導(dǎo)讀：旅游景點走失事件 游客在景點走失的處理 1. 游客在景點走失的處理 2. 游客在景點走失的處理方法 3. 游客在景區(qū)走丟了怎么辦 4. 游覽過程中旅游者走失 5. 景區(qū)游客走失的處理 6. 如何處理游客走失 7. 游客在游覽活動中走失的處理 8. 個別游客在旅游景點走失

1. 游客在景點走失的處理

東西在景區(qū)丟了怎么辦呢？

下面我給你提供幾個辦法，你看行不行？

如果行，你就用，如果不行，你就別用首先你的東西在景區(qū)丟了，你寫下景區(qū)報告，看景區(qū)有沒有攝像頭？有的話看看能不能通過攝像頭找到撿到的人？

如果景區(qū)找不到，那你就報警處理，看看警察能不能幫你找到？

如果是值得找的東西，你就報警，如果不值得便宜的東西，你就算了，那么麻煩干啥嘛？

你就算你倒霉得了，那個來回折騰的錢還不夠你的油錢了

2. 游客在景點走失的處理方法

首先安撫游客情緒，引導(dǎo)游客回憶行李丟失地，及時聯(lián)系丟失地工作人員尋找，并驅(qū)車前往。

3. 游客在景區(qū)走丟了怎么辦

不可能丟，景區(qū)停車場都是有監(jiān)控攝像頭的，一般人不會隨意偷別人的車，加上景區(qū)主要是旅游人員居多，有錢旅游的人說明經(jīng)濟條件不錯，是不可能隨便干違法的事情，所以大可放心，如果借助景區(qū)宣傳喇叭發(fā)一下尋車鑰匙的啟示，有可能找回鑰匙的。

4. 游覽過程中旅游者走失

發(fā)現(xiàn)跟父母走丟了，就先站在原地別動。這個時候要找游樂場里的工作人員請求幫助，把實情跟游樂場的工作人員說明之后，讓他們把你帶到工作室，可以先等父母，切記不可亂走動，或者跟不認識的人走，因為這樣會有危險，也可能父母也在著急著找你。

5. 景區(qū)游客走失的處理

很嚴重！團隊旅游途中有游客私自脫團，不跟任務(wù)人打招呼的話是非常嚴重的做法，輕者影響整個團隊的行程速度，重者會按失蹤案報警。每天早餐后集合、景點游玩后上車時，導(dǎo)游都會不厭其煩的清點人數(shù)，就是為了整個團隊不至有人走失。

如果游客私自離團又聯(lián)系不上，特別是在一些大的山川景區(qū)，導(dǎo)游第一時間會停止接下來的團隊活動，并報警尋求幫助找人。

6. 如何處理游客走失

1帶團中游客走失的預(yù)防

做好提醒工作；做好各項安排的預(yù)報；時刻和游客在一起，經(jīng)常清點人數(shù)；地陪、全陪和領(lǐng)隊?wèi)?yīng)密切配合，全陪和領(lǐng)隊要主動負責(zé)做好旅游團的斷后工作；導(dǎo)游人員要以高超的導(dǎo)游技巧和豐富的講解內(nèi)容吸引游客。

2帶團中游客走失的處理

一般散團容易丟人，在接到客人的時候，與散客介紹認識后，應(yīng)盡快記住散客姓名、體態(tài)和容貌，并設(shè)法了解其國籍、職業(yè)、性格、特征和習(xí)慣行為。但不宜直接詢問游客，可從與散客的交談中發(fā)現(xiàn)線索。

讓客人作自我介紹。散客的特點是散，客人互相都不熟悉，導(dǎo)游人員在做完自我介紹后最好讓客人互相作自我介紹，以便于今后散客之間能更好地互相幫助，導(dǎo)游人員的工作也便利的多。

游覽活動中走失(了解情況，迅速尋找；向有關(guān)部門求助；與飯店聯(lián)系；向旅行社報告；做好善后工作)。

自由活動時走失(立即報告旅行社；做好善后工作；游客走失后出現(xiàn)其他情況，應(yīng)視具體情況作為治安事故或其他事故處理)。

3帶團中丟東西如何處理

多做提醒工作；證件不要代為保管；還要提醒游客保管好自己的證件；切實做好每次行李的清點、交接工作；每次游客下車后，導(dǎo)游人員都要提醒司機清車、關(guān)窗并鎖好車門。

先請游客冷靜地回憶，詳細了解丟失情況，盡量協(xié)助尋找。如確已丟失，應(yīng)馬上報告組團社或接待社協(xié)助游客向與關(guān)部門報失，補辦必要的手續(xù)。所需費用由游客自理。

4帶團中遇到突發(fā)事件如何處理

旅游中游客患病的預(yù)防和處理了解旅游團成員的健康狀況，活動安排留有余地? ??提醒游客注意飲食衛(wèi)生，如不要買小販的食品、不喝生水與不潔的水等。

一般疾病(勸其及早就醫(yī)并多休息，關(guān)心游客的病情，向游客講清看病費用自理，嚴禁導(dǎo)游人員擅自給患者用藥)。

突患重病(采取措施就地搶救；立即將其送往就近的醫(yī)院；協(xié)同領(lǐng)隊和親友送病人去急救中心或醫(yī)院搶救，按實際需要進行人員調(diào)配）

導(dǎo)游是團里的靈魂人物！

無論發(fā)生什么情況都不要慌張

突發(fā)問題保持冷靜是導(dǎo)游的職業(yè)素養(yǎng)

7. 游客在游覽活動中走失的處理

與朋友走失過后，我們應(yīng)該做以下幾個動作。

第一步是馬上用電話進行聯(lián)系。電話聯(lián)系，微信，電話聯(lián)系，視頻通話等方式馬上聯(lián)系朋友，如果能夠馬上聯(lián)系到朋友，然后告知對方你的地方以及問問他的地方，或者你倆約定一個地方向同一個方向去走，你們一定能夠找到對方，那么如果你通話還是找不到，那么你在走勢過后可以去找當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)的人進行幫助，如果是商場里面就可以找商場的管理，如果你是在旅游景區(qū)，那么你就可以去找工作人員。

如果是一些比較空曠的地方，那么你也可以挨個去詢問旁邊的店主或者是環(huán)衛(wèi)工人，看能不能找到，最后還是找不到，還可以去a警察局尋求幫助。

8. 個別游客在旅游景點走失

游客如果在景區(qū)游玩失蹤，首先不要恐慌，先進行自救，找一個安全地方，有信號的地方撥打119求救，聯(lián)系景區(qū)工作人員，游客在旅游途中如果迷失方向，走到安全地方，寬闊的地方，不要再往前走，方便后續(xù)救援人員找得到你，將身上顏色鮮艷的東西綁起來，做標(biāo)記方便救援人員找到自己

Hash:14449b30bb82918252d594ada8e349ca84a48c09