現(xiàn)代社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平不斷提高，旅游風景區(qū)逐漸受到人們的關(guān)注。旅游區(qū)風景秀麗，景色怡人，給人們提供了休閑 . 娛樂的好場所。但旅游區(qū)的安全隱患也給人們帶來了一絲憂慮。特別是假期時間由于旅游人員流量大、車流量多，所以為旅游區(qū)內(nèi)安全防范帶來很大難度。當前的安全管理工作全部由旅游區(qū)管理人員完成，人員配備及工作量無法在短時間解決。為給每一位旅游者提供一個美好的休閑娛樂環(huán)境。最好的辦法就是景區(qū)的數(shù)字化。
但是傳統(tǒng)微波及網(wǎng)絡監(jiān)控都存在非常大的缺陷?？梢酝ㄟ^無線網(wǎng)絡（移動或聯(lián)動）進行視頻傳輸?shù)慕鉀Q方案，解決傳統(tǒng)監(jiān)控的布線難度大、成本高、受條件限制等問題。
數(shù)字景區(qū)的3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)，為景區(qū)管理人員監(jiān)控各景點提供遠程監(jiān)控及手機監(jiān)控功能。此系統(tǒng)部分根據(jù)實際需要采用無線網(wǎng)絡或有線接入口，流媒體平臺負責碼流匯聚、轉(zhuǎn)發(fā)、分發(fā)等功能，并對前端的視頻監(jiān)控點進行管理和認證，監(jiān)控端可根據(jù)用戶需求，通過無線或有線的方式配合手機與PC的實時觀看。 1、手機實時監(jiān)控功能
通過手機能對遠程信息點進行實時，流暢的視頻監(jiān)控，每秒5～15幀的清晰圖像。
2、可設定自動報警功能
當有人闖入設定的報警區(qū)域后，系統(tǒng)會按照預先設定的電話號碼撥打到手機上，第一時間獲得報警信息，然后可啟動手機查看現(xiàn)場視頻。
3、多攝像頭切換功能
可以觀看自己帳號權(quán)限范圍內(nèi)所有攝像頭信息，通過手工切換或者設定自動循環(huán)播放。
4、錄像及回放功能
可以通過手機或者互聯(lián)網(wǎng)將之前錄像調(diào)出查看，作為取證的重要手段，歷史記錄，無所遁形。
5、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控功能
支持通過互聯(lián)網(wǎng)觀看，更流暢。
6、多手機支持功能
可以設定多部手機對目標進行監(jiān)控，而且可設定不同手機看到的內(nèi)容不同，即通過設定不同的權(quán)限級別來劃分監(jiān)控點的數(shù)目。

一、信息數(shù)字化

智慧旅游以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)，以移動終端應用為核心，整合旅游資源與信息，并及時發(fā)布在網(wǎng)上。游客作為信息接收方，能夠利用這些信息提前安排好工作，適時調(diào)整好旅游計劃，也能夠提前瀏覽旅游目的地，了解景點歷史，有效提升游客的旅游體驗感。

同時，智慧旅游的建設也體現(xiàn)在線上預定與購票服務上，人們已逐漸形成一種“無預約，不出游”的共識，如今旅游線上預約購票的規(guī)模不斷擴大，市場下沉不斷深化，通過限流與錯峰，發(fā)揮客流控制的主觀能動性，在為游客提供便捷化服務的同時，也為保障疫情防空安全提供了強有力的支持。

二、服務數(shù)字化

（1）線上直播“云旅游”

危機與機遇總是并存，縱使疫情反復，旅游業(yè)也能絕處逢生。2020年堪稱旅游業(yè)直播元年，攜程、飛豬、馬蜂窩等率先開啟了旅游直播，爭搶流量風口，有較強自播能力的大型景區(qū)，擅長培養(yǎng)粉絲以及私域流量的長期運營，而中小型景區(qū)運營可能選擇間隙性自播，或是供貨給飛豬等官方平臺直播間和KOL直播。這種云旅游模式極大地拓展了旅游服務的時間和空間，為景區(qū)的旅游文化進行推廣與宣傳，并延長了游客的體驗和消費鏈條。

（2）搭建景區(qū)旅游服務平臺

景區(qū)運營方通過搭建線上旅游服務平臺，可提供預約入口、位置導航、歷史講解等服務，人們隨時隨地都能在移動終端享受到優(yōu)質(zhì)的視覺與聽覺體驗，景區(qū)也可以利用其它新穎的形式來擴大自身的知名度和影響力，擺脫傳統(tǒng)營銷手段的束縛，更大限度利用新興技術(shù)的流量紅利，吸引更多游客，為景區(qū)的發(fā)展添磚加瓦 。

（3）完善線下旅游服務

景區(qū)作為服務提供方，借助物聯(lián)網(wǎng)、5G、VR、AR等數(shù)字化科技手段，可以豐富和創(chuàng)新旅游服務體驗，通過整合有形資源與無形資源，連接現(xiàn)實場景與虛擬場景，融合本地空間與異地空間，實現(xiàn)一景多看、舊景新看、古景今看，創(chuàng)造旅游新場景、新體驗、新商機。還可以提供數(shù)字化導覽設備、掃碼聽講解、智能化的機器檢票、“刷臉”技術(shù)與酒店快捷入住功能等多樣化服務，使游客無需排隊，既提高了工作效率也讓景區(qū)管理更加人性化。

三、交易數(shù)字化

景區(qū)或旅游商業(yè)步行街內(nèi)都有小吃冷飲、游樂設施項目等大量入駐商戶，受疫情影響，傳統(tǒng)租金模式即將革新，以交易訂單流水抽傭替代早期傳統(tǒng)的固定租金，極大的緩解了商戶在疫情下的的租金成本壓力，而這需要借助分賬技術(shù)進行統(tǒng)一收銀再分賬，從而實現(xiàn)對商戶的有效管理，以及更好地了解各商戶的銷售情況。與此同時，這種交易管理的數(shù)字化升級能夠為商戶帶來以下優(yōu)勢：

①聚合市面上所有主流的支付渠道，利于商戶提升消費者的支付體驗；

②具備收款語音播報功能，實時播報每一筆交易，減少漏單逃單的情況發(fā)生，有效提高商戶收款效率，也避免了客流量較多時出現(xiàn)的賬目混亂；

③商戶可通過公眾號、PC端等渠道查詢交易明細，更加便捷對賬。

通過分賬技術(shù)推動交易管理的數(shù)字化升級，同樣適用于旅游APP、小程序等平臺，解決平臺方與酒店、旅行社、入駐商等上下游生態(tài)伙伴所產(chǎn)生的交易痛點，以智能化的分賬對賬、安全可靠的資金存管、可一鍵接入的綜合支付等多樣化功能，助力平臺提高交易管理效率，實現(xiàn)多方面的降本增效。

隨著數(shù)字經(jīng)濟提振加速，數(shù)字化或許可以成為疫情下助力旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展新的突破口。與信息數(shù)字化和服務數(shù)字化相比，交易數(shù)字化無疑是旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新錨點，前沿的分賬技術(shù)拓寬了旅游業(yè)交易管理的寬度和廣度，帶來不一樣的體驗和效果。

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