旅行社業(yè)務(wù)描述 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫
導(dǎo)讀:旅行社業(yè)務(wù)描述 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫 1. 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫 2. 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫范文 3. 旅行社企業(yè)形式怎么寫 4. 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫的 5. 旅行社工作描述怎么寫 6. 旅行社業(yè)務(wù)范圍怎么寫 7. 旅行社企業(yè)想法描述 8. 旅行社概述怎么寫 9. 旅行社描述語(yǔ) 10. 旅行社的業(yè)務(wù)內(nèi)容
1. 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫
旅行社的三折頁(yè)包括:旅行社的業(yè)務(wù)范圍、歷史情況等簡(jiǎn)單介紹,以及地址、聯(lián)系電話等。
2. 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫范文
目標(biāo)市場(chǎng)顧客的描述與分析: 1、首先應(yīng)寫公司針對(duì)的市場(chǎng)顧客是什么定位,顧客具體年齡段是什么,確定自己的顧客應(yīng)是什么收入群體。
2、寫清楚他現(xiàn)在對(duì)公司產(chǎn)品會(huì)不會(huì)有需求,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買興趣。
3、然后將這些區(qū)分開來(lái),就可以制定計(jì)劃,針對(duì)不同的需求,定期怎么來(lái)做。
4、最后根據(jù)目標(biāo)客戶的需求調(diào)整自己的產(chǎn)品,制定營(yíng)銷方案等。
3. 旅行社企業(yè)形式怎么寫
行業(yè)類別是指從事國(guó)民經(jīng)濟(jì)中同性質(zhì)的生產(chǎn)或其他經(jīng)濟(jì)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)單位或者個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系的詳細(xì)劃分,如林業(yè),汽車業(yè),銀行業(yè)等。行業(yè)分類可以解釋行業(yè)本身所處的發(fā)展階段及其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位。
如煤炭公司:煤炭開采和選址;肉業(yè)有限責(zé)任公司:農(nóng)副食品加工業(yè);食品有限公司:食品制造業(yè);紡織有限公司:紡織服裝、鞋、帽制造業(yè);木業(yè)有限責(zé)任公司:林業(yè);供熱有限責(zé)任公司:熱力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)。
行業(yè)類別的劃分:
一、產(chǎn)品行業(yè)劃分第一部分:
支柱產(chǎn)業(yè)
1、電子信息:半導(dǎo)體、計(jì)算機(jī)、軟件、通訊、數(shù)字家電
2、化工:精細(xì)化工
3、汽車:汽車零部件
第二部分:裝備產(chǎn)業(yè)
1、機(jī)械工業(yè):機(jī)床、環(huán)保機(jī)械、醫(yī)療儀器設(shè)備、工程機(jī)械、起重運(yùn)輸機(jī)械、半導(dǎo)體設(shè)備、輕紡機(jī)械
2、儀器儀表
3、發(fā)電與輸變電設(shè)備
第三部分:新興產(chǎn)業(yè)
1、生物技術(shù)
2、制藥
3、新材料
4、光電子
5、納米
6、新能源
7、環(huán)保
第四部分:都市產(chǎn)
1、食品和農(nóng)產(chǎn)品精加工
2、印刷與包裝
3、鉆石珠寶
4、化妝品及洗滌用品
5、服裝服飾
6、紡織:服裝面料、針織品、床上用品等
7、輕工:家具、皮革制品、 文化用品等
二、服務(wù)行業(yè)劃分
1、商業(yè)零售業(yè):食品零售、百貨零售、汽配零售、家電零售、醫(yī)藥及醫(yī)療器械專門零售、連鎖業(yè)
2、物流業(yè):運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)
3、會(huì)展業(yè):展覽公司
4、金融業(yè):金融租賃、典當(dāng)、投資管理、拍賣、融資代理
5、餐飲業(yè):快餐服務(wù)、其他餐飲服務(wù)
6、旅游業(yè):賓館、酒店、旅行社
7、房地產(chǎn)業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)、裝飾裝修
8、廣告業(yè):廣告公司、傳媒公司
9、信息咨詢服務(wù)業(yè):信息中介、市場(chǎng)調(diào)查、管理咨詢。
4. 旅行社業(yè)務(wù)描述怎么寫的
旅行社的業(yè)務(wù)員,分成很多種類,有的專營(yíng)大客戶的,有的專營(yíng)直客業(yè)務(wù)的,有的專營(yíng)同業(yè)業(yè)務(wù)的,一些大社分的更細(xì)。旅行社的業(yè)務(wù)員的主要工作就是:利用自己的專業(yè)知識(shí),幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實(shí)際需求的旅游產(chǎn)品,并且輔助游客辦理相關(guān)手續(xù)并回訪跟蹤游客體驗(yàn)的一種銷售工作。旅行社約見客戶技巧:
1、接觸客戶前要熟悉客戶的基本信息、一些關(guān)鍵信息、客戶的基本旅游需求,找到切入話題的一些機(jī)會(huì)。
2、要對(duì)行業(yè)知識(shí),旅游產(chǎn)品和線路要爛熟于胸,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。并事先和客戶進(jìn)行預(yù)約,提高拜訪的成功率和效果。在這個(gè)環(huán)節(jié),旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理最好有些悟性。
3、旅游業(yè)務(wù)員預(yù)約客戶主要有三種方式:電話預(yù)約:自我介紹,并介紹自己的公司;陳述打電話的目的引起潛在顧客的興趣;要求安排一次會(huì)面;克服對(duì)方各種推辭。信件預(yù)約法。通過第三方預(yù)約。
4、客戶接觸? ?注意第一印象很重要,開場(chǎng)白也很重要,不要扯出很多無(wú)關(guān)的話題。旅游業(yè)務(wù)員可以先雙手遞上名片,說(shuō)明來(lái)意,向客戶介紹自己。接下來(lái)就可以簡(jiǎn)單介紹公司及線路。
5、審視本次的商談主要的敘述重點(diǎn)是什么;商談的要點(diǎn)及優(yōu)先順序應(yīng)該事先確定;商談之前應(yīng)事先擬出客戶可能提出的問題,并做充分的研討應(yīng)對(duì)技巧;商談進(jìn)行時(shí)應(yīng)隨時(shí)注意客戶的反應(yīng),了解客戶的重點(diǎn);判斷簽約時(shí)機(jī)。
5. 旅行社工作描述怎么寫
個(gè)人述職報(bào)告大體由三部分組成:
一、緒言。就是述職報(bào)告的開場(chǎng)白。在這部分應(yīng)交待清楚述職者的身份和職責(zé),主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)和述職時(shí)間(一季度、半年或全年)?! ?/p>
二、主要業(yè)績(jī)。這是述職報(bào)告的重要部分。其主要內(nèi)容包括履行崗位職責(zé)的情況、工作目標(biāo)完成情況和突出的業(yè)績(jī)以及自我評(píng)價(jià)等。換句話說(shuō),就是寫述職者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成績(jī),其效益如何;從質(zhì)和量?jī)煞矫?,進(jìn)行自我評(píng)價(jià)?! ∪?、問題和改進(jìn)措施。這部分主要明確講敘在履行職責(zé)中存在的主要問題和述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任及今后改進(jìn)的具體辦法,問題要找準(zhǔn),態(tài)度要誠(chéng)懇,措施辦法要可行,切忌問題含混,措施空泛。 從一篇述職報(bào)告的文章結(jié)構(gòu)上講,寫好上述三部分就基本是一篇完整的述職報(bào)告。但要真正寫好一篇述職報(bào)告,還要注意以下幾點(diǎn): 一、堅(jiān)持實(shí)事求是。述職者在講成績(jī)或問題時(shí),都要實(shí)事求是,一就是一,二就是二,成績(jī)講足。問題講透,不夸大,也不縮小,要原原本本反映履行職責(zé)的狀況; 二、著重講述履行職責(zé)的主要情況。每個(gè)干部職責(zé)不同,實(shí)施的工作也不同,不可能把所有的工作都寫出來(lái),要選擇有重大影響的事件和突出的政績(jī)來(lái)寫。一篇報(bào)告一般在3000字左右,發(fā)言稿30分鐘左右為宜。 三、要寫出個(gè)人的作用。個(gè)人述職必須交待清楚在每項(xiàng)工作和取得的成績(jī)中自己所起的作用,是起主要的作用,還是支持他人或部下的作用;是起組織協(xié)調(diào)作用,還是親自帶頭的作用;是起決策作用,還是提合理化建議的作用,只有講清個(gè)人所起作用,才能看出述職者與業(yè)績(jī)的關(guān)系,準(zhǔn)確評(píng)價(jià)述職者的功績(jī)。同樣,對(duì)于存在的問題和過失,也要分清責(zé)任,是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,還是負(fù)直接責(zé)任。在講個(gè)人作用的時(shí)候,要擺正關(guān)系,正確處理好個(gè)人作用與集體效能的關(guān)系。不能把成績(jī)都記在個(gè)人賬上,也不能籠統(tǒng)擺政績(jī),看不出個(gè)人的作用。
6. 旅行社業(yè)務(wù)范圍怎么寫
持有旅游營(yíng)運(yùn)證的車輛只允許在核準(zhǔn)的范圍內(nèi)從事旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
如果在核定的運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)組客是沒有問題的,如不在規(guī)定的運(yùn)營(yíng)范圍組客,就是“超范圍經(jīng)營(yíng)”,那是違反國(guó)務(wù)院《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》的:第十九條從事包車客運(yùn)的,應(yīng)當(dāng)按照約定的起始地、目的地和線路運(yùn)輸。
從事旅游客運(yùn)的,應(yīng)當(dāng)在旅游區(qū)域按照旅游線路運(yùn)輸.....。
第七十條 違反本條例的規(guī)定,客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處1000元以上3000元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由原許可機(jī)關(guān)吊銷道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證:
(一)不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)??炕蛘卟话匆?guī)定的線路、公布的班次行駛的;
(二)強(qiáng)行招攬旅客的。
7. 旅行社企業(yè)想法描述
如果是個(gè)旅游小白,建議不要直接注冊(cè)成立旅行社(手續(xù)其實(shí)不難),從先加盟一個(gè)大旅行社的門市做起。。。感覺一下,然后覺得自己還是有獨(dú)特的資源或想法,能從一眾旅行社中脫穎而出,也知道了自己的定 位(國(guó)內(nèi)游還是國(guó)際游,線上還是線下。。。。),手續(xù)不難
8. 旅行社概述怎么寫
我國(guó)旅行社業(yè)的發(fā)展分為四大階段,如下:
一、1949年以前:近代旅行社業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展
1923年8月15日,我國(guó)第一家民族旅行社——上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行旅行部正式成立,后改組為中國(guó)旅行社,成為獨(dú)立的旅行商業(yè)機(jī)構(gòu)。
二、1949—1978年:行政事業(yè)化
我國(guó)在政府主導(dǎo)下設(shè)立了中國(guó)旅行社和中國(guó)國(guó)際旅行社兩大旅行社系統(tǒng),負(fù)責(zé)組織相應(yīng)的接待工作,經(jīng)國(guó)務(wù)院確定為行政單位。
三、1978—2009年:市場(chǎng)化與開放化
我國(guó)旅行社經(jīng)歷了從機(jī)關(guān)到企業(yè),從壟斷到競(jìng)爭(zhēng)的變化,又到進(jìn)一步開放。
四、2010年至今:向旅行服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變
服務(wù)對(duì)象的擴(kuò)展;經(jīng)營(yíng)主體的范圍擴(kuò)大和多元化;業(yè)務(wù)范圍從純粹的旅游業(yè)務(wù)延伸至異地化生活服務(wù)。
9. 旅行社描述語(yǔ)
一、行程透明度區(qū)別:攜程的行程透明度比普通旅行社的行程要高得多,攜程的行程主要特點(diǎn)在于自由行,交通時(shí)耗、游玩時(shí)間等都是一目了然的,報(bào)團(tuán)者可以于網(wǎng)上查看具體行程,攜程基本上沒有隱形消費(fèi),普通旅行社就很難保證。
二、安排的住宿區(qū)別:攜程由于是網(wǎng)上報(bào)團(tuán),因此連住宿的條件、位置等都是可以直接搜索出來(lái)的,因此相對(duì)于有保障性。而旅行社的報(bào)團(tuán)基本上會(huì)貼出幾星級(jí)的酒店作為住宿條件,實(shí)則可能是為了博取報(bào)團(tuán)人數(shù),實(shí)際的住宿遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到報(bào)團(tuán)時(shí)的描述。三、旅游向?qū)У膮^(qū)別:攜程網(wǎng)提供個(gè)人專屬的私人旅游向?qū)?,私人向?qū)脚_(tái)有近500名導(dǎo)游加入。報(bào)團(tuán)者可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上挑選自己心儀的旅游向?qū)?,提高旅游者?duì)行程的主導(dǎo)性。而旅行社的旅游向?qū)枪潭ú豢商暨x的,他們有一定的排班分工任務(wù)。四、行程上的自主性區(qū)別:攜程上的報(bào)團(tuán)參觀各種旅游景點(diǎn),旅客可以自主選擇是否進(jìn)場(chǎng)參觀,因此旅行的主控性于旅客自主把握。而旅行社的行程是固定的,到達(dá)景點(diǎn)后必須旅客跟隨行程游玩,主控性在于導(dǎo)游。五、旅途問題反饋區(qū)別:假如在攜程上報(bào)團(tuán)旅游時(shí)出現(xiàn)了問題,如入住酒店安排、行程受天氣影響等問題,都可以通過攜程網(wǎng)反饋問題,但相對(duì)于反饋速度來(lái)說(shuō)要比旅行社慢一點(diǎn),旅行社對(duì)應(yīng)問題的處理方法相對(duì)快速一點(diǎn)。10. 旅行社的業(yè)務(wù)內(nèi)容
國(guó)際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括:入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)包括內(nèi)容如下:
1
招徠我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂及提供導(dǎo)游服務(wù)。
2
招徠外國(guó)旅游者來(lái)中國(guó),華僑及港澳臺(tái)通報(bào)歸國(guó)及回內(nèi)地旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。
3
經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),招徠、組織我國(guó)境內(nèi)居民到外國(guó)和我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)旅游,為其安排領(lǐng)隊(duì)及委托接待服務(wù)。
4
經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),招徠、組織我國(guó)境內(nèi)居民到規(guī)定的與我國(guó)接壤的國(guó)家的邊境地區(qū)旅游,為其安排領(lǐng)隊(duì)及委托接待服務(wù)。
5
經(jīng)批準(zhǔn),接受旅游者委托,為旅游者代辦入境、出境及簽證手續(xù)
6 為旅游者代購(gòu)、代訂國(guó)內(nèi)外交通客票,提供行李服務(wù)。
7
其他經(jīng)國(guó)家旅游局規(guī)定的旅游業(yè)務(wù)。
國(guó)內(nèi)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍
1
招徠、組織我國(guó)大陸地區(qū)游客在國(guó)內(nèi)旅游,為其安排交通 游覽 住宿 飲食 購(gòu)物 娛樂及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。
2 接受我國(guó)大陸地區(qū)游客 委托,代購(gòu) 代訂
國(guó)內(nèi)交通客票。
3 經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn) 地處邊遠(yuǎn)地 區(qū)的國(guó)內(nèi)旅行社可以接待前往該地區(qū)的海外游客。
4 接受我國(guó)大陸地區(qū)游客 委托
為其便利托運(yùn)行李 領(lǐng)取行李等業(yè)務(wù)。
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