導讀：旅行社外事經(jīng)理職責 旅行社部門經(jīng)理職責 1. 旅行社部門經(jīng)理職責 2. 旅行社總經(jīng)理崗位職責 3. 旅行社經(jīng)理工作職責 4. 旅行社部門崗位及崗位職責 5. 旅行社部門經(jīng)理職責范圍 6. 旅行社銷售部的職責 7. 旅行社業(yè)務經(jīng)理崗位職責 8. 旅行社部門經(jīng)理職責是什么 9. 旅行社行政經(jīng)理職責 10. 旅行社總經(jīng)理助理崗位職責

1. 旅行社部門經(jīng)理職責

中外合資旅行是副經(jīng)理 需要做什么 ？

這個問題答案是這樣的，中外合資的履行社副總經(jīng)理 主要工作職責是 協(xié)助公司的總經(jīng)理或董事長，正好公司的日常工作 還有一般公司的副總經(jīng)理，主要抓業(yè)務工作的 ，所以說公司的副經(jīng)理，主要是負責公司的業(yè)務工作

2. 旅行社總經(jīng)理崗位職責

為公司小包團、訂制團訂單提供行程安排及報價等事宜；為公司旅游訂單提供排單支持。

1、熟練完成團隊操作，控制采購成本；

2、采集所負責地域的旅游資源，完成線路設計、行程編寫、報價相關；

3、協(xié)調(diào)相關人員完成團隊接待工作及處理旅游團組在途中遇到的各種問題；

4、找出特色精品線路，協(xié)助推廣；

5、落實實際行程中各環(huán)節(jié)具體操作事宜；

6、為旅游訂單相關排單提供支持。

3. 旅行社經(jīng)理工作職責

其宗旨是對國家級的旅游協(xié)會以及其他旅游局、旅行社聯(lián)合會或旅游聯(lián)盟，給予職業(yè)上的指導和技術上的援助，盡一切努力聯(lián)合、鞏固和發(fā)展這些組織，團結(jié)和加強各國全國性旅行社協(xié)會和組織，協(xié)助解決會員在專業(yè)問題上可能發(fā)生的糾紛；在國際上代表旅行社行業(yè)同有關的各種旅游組織和企業(yè)（運輸業(yè)、旅館業(yè)和官方機構(gòu)等）建立聯(lián)系，進行合作；確保旅行社業(yè)務在經(jīng)濟、法律和社會領域里最大限度的得到協(xié)調(diào)、贏得信譽、受到保護和發(fā)展；向會員提供必要的物質(zhì)上、業(yè)務上、技術上的指導和幫助，使其在世界旅游業(yè)中占有適當?shù)牡匚弧?/p>

4. 旅行社部門崗位及崗位職責

導游員有很多工作職責，例如配合旅游單位安排食宿和交通，計劃旅游行程等等，具體的職責如下：

1、根據(jù)旅行社和游客簽訂的合同，按照接待計劃安排游客游覽；

2、負責為游客導游、講解，介紹中國文化和旅游資源；

3、配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等，保護好游客的人身和財物安全；

4、解答游客的問詢，處理旅途中遇到的問題，反映游客的意見和滿足游客的要求等等。

5. 旅行社部門經(jīng)理職責范圍

主要做宣傳活動規(guī)劃，讓更多的人了解旅游

6. 旅行社銷售部的職責

文旅局旅游管理職責主要是： 1、貫徹執(zhí)行中央及上級關于旅游管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策，擬訂旅游發(fā)展的規(guī)范性文件，并組織監(jiān)督實施。

2、統(tǒng)籌規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。組織實施旅游資源普查、挖掘、保護和利用工作，推進旅游和文化事業(yè)融合發(fā)展，推進旅游體制機制改革。

3、管理重大旅游活動。指導重點旅游設施建設，組織旅游形象推廣，促進旅游事業(yè)對外合作和國際市場推廣，制訂旅游市場開發(fā)規(guī)劃并組織實施。

7. 旅行社業(yè)務經(jīng)理崗位職責

　一、旅行社前臺主管崗位職責如下：　　1、協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍；　　2、參加主管例會，及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理，檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率；　　3、負責編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示；　　4、督導旅行社迎送服務，貫徹執(zhí)行服務程序，督導問訊應接服務的進行，滿足客人合理的要求；　　5、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關問題，搞好與有關部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系；　　6、制定并組織實施培訓計劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記；　　7、負? ??對部屬員工的考核工作；　　8、完成上級領導交辦的工作?！　《?、旅行社前臺主管崗位要求如下：　　1、大專以上學歷，女性，身高162以上；　　2、有前臺收銀、客服和管理經(jīng)驗，性格開朗，人際溝通能力強，形象氣質(zhì)好；　　3、有親和力，有責任心和上進心，會熟練使用電腦；　　4、從事旅行社工作1年以上，讀旅游專業(yè)者優(yōu)先。

8. 旅行社部門經(jīng)理職責是什么

旅行社的機構(gòu)設置一般下設 10 個職能部門

1、辦公室：統(tǒng)籌、管理、行政

2、財務部：會計、出納、審計、預算核算

3、電子商務部：網(wǎng)絡建設、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡宣傳策劃、網(wǎng)上交易

4、客服部：客戶信息管理、投訴咨詢受理、售前售后支持

5、出境部：出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判

6、國內(nèi)部：國內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判

7、策劃部：旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃

8、導游部：導游人員招聘、培訓與管理

9、票務部：各類交通票、門票

10、地接部：地面接待

11、門市部：分銷

12、票務部：訂票、價格交涉

這樣應該是比較科學的，有些部門對于旅行社不必要。

我是做管理咨詢的，接過這樣的case。

9. 旅行社行政經(jīng)理職責

計調(diào)部門主要工作職能一般包括：

1、計調(diào)部門負責旅行社旅游工作的計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配，其工作職能在于對內(nèi)接待、安排旅游團，對外計劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團等多重職能。

2、計調(diào)部門要制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排，及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。

3、計調(diào)部門在每次安排公司帶團出去的陪同人員出團時，負責進行交待和安排工作計劃，應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員，以及全陪人員帶團在外旅游過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮，以防出現(xiàn)差錯。

4、計調(diào)部門要加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系，及時了解、掌握、分析反饋的信息，然后進行消化、吸收、落實。

5、計調(diào)部門要按規(guī)定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。

6、計調(diào)部門：要負責公司旅游電子商務、網(wǎng)絡建設和管理。

10. 旅行社總經(jīng)理助理崗位職責

旅行社通常只有總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工等三個層次。

我國傳統(tǒng)的旅行社一般有以下幾個部門：

外聯(lián)部：有些旅行社又叫它市場部、銷售部或者市場營銷部。主要業(yè)務是設計和銷售旅行社產(chǎn)品。

計調(diào)部：全稱為計劃調(diào)度部，主要職責是負責接待服務的計劃工作和一起關系的調(diào)度工作。

接待部：導游就是在這個部門，由不同語種的導游人員為主體組成，主要負責具體接待計劃的制定與落實，未旅游者（團）提供導游和陪同服務。

綜合業(yè)務部：是旅行社多功能的、帶有拓展業(yè)務性質(zhì)的綜合部門，它同時具有某些職能部門的特征。主要承擔三科旅游業(yè)務和票務工作，許多旅行社的行包業(yè)務也有綜合業(yè)務部負責。綜合業(yè)務部是旅行社中業(yè)務范圍最廣、服務項目最細的部門。

另外就是人事部跟財務部了，一般旅行社就是由這些部門組成的...

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