導讀：促使市場變化的環(huán)境因素有？ 文化和旅游的聯(lián)姻激發(fā)了旅游者的哪些旅游動機?

市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場營銷機會和形成環(huán)境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會和文化環(huán)境。這些主要社會力量是企業(yè)不可控制的變量。

第一 人口環(huán)境：人口是市場的第一要素。人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業(yè)、居住分布等也對市場格局產(chǎn)生著深刻影響，從而影響著企業(yè)的營銷活動。企業(yè)應重視對人口環(huán)境的研究，密切關注人口特性及其發(fā)展動向，及時地調(diào)整營銷策略以適應人口環(huán)境的變化。

第二 經(jīng)濟環(huán)境：是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素，它包括收入因素、消費支出、產(chǎn)業(yè)結(jié)構、經(jīng)濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消費結(jié)構對企業(yè)營銷活動影響較大。

第三 法律政治環(huán)境：是影響企業(yè)營銷的重要宏觀環(huán)境因素，包括政治環(huán)境和法律環(huán)境。政治環(huán)境引導著企業(yè)營銷活動的方向，法律環(huán)境則為企業(yè)規(guī)定經(jīng)營活動的行為準則。政治與法律相互聯(lián)系，共同對企業(yè)的市場營銷活動產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用。

文化和旅游的聯(lián)姻激發(fā)了旅游者的哪些旅游動機?

從物質(zhì)到精神
旅游既是一種社會經(jīng)濟現(xiàn)象，又是一種社會文化現(xiàn)象。它必然隨著社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展變化而在內(nèi)容和形式上不斷地發(fā)展和變化，它是人們以了解自然和社會、豐富和完善自我為目的，非定居性旅行的高級生活方式。 現(xiàn)代旅游，是指第二次世界大戰(zhàn)以后特別是60年代以來迅速普及于世界各地的社會化大眾旅游?，F(xiàn)代旅游類型按地理區(qū)域劃分，有國際旅游和國內(nèi)旅游；按組織形式劃分，有團體旅游、散客旅游、包價旅游、自助旅游等；按旅游方式劃分，有航空旅游、鐵路旅游、汽車旅游、海上巡游等；按活動內(nèi)容劃分，有文化旅游、人種旅游、觀光旅游、療養(yǎng)旅游、探險旅游等；按費用來源劃分，有自費旅游、公費旅游、社會旅游等。 一、現(xiàn)代旅游性質(zhì) 縱觀人類旅行、旅游歷史的演變，尤其是世界現(xiàn)代旅游業(yè)的迅速發(fā)展趨勢與世界政治、經(jīng)濟、科技、文化發(fā)展的緊密聯(lián)系，我們可對現(xiàn)代旅游的本質(zhì)屬性作這樣的概括：現(xiàn)代旅游作為一種現(xiàn)代社會現(xiàn)象的反映，是人類社會經(jīng)濟和文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是人類超出生存需要的一種消費形式。 1.現(xiàn)代旅游是現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物。旅游雖然是一項古老的社會活動，但在古代，卻只能局限在少數(shù)人和狹小范圍里進行。旅游活動真正成為一種普遍的社會現(xiàn)象，是第二次世界大戰(zhàn)之后，隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展和生產(chǎn)力水平的不斷提高而逐步發(fā)展變化的。先進的交通工具和通訊設備不斷更新，使長距離跨國旅游和洲際旅游成為可能。同時社會為廣大旅游者提供了豐富而獨特的旅游資源，安全而便利的交通條件，舒適而完備的旅游設施，以及由于勞動生產(chǎn)率成倍增長，而有條件從物質(zhì)生產(chǎn)部門分離出更多的社會勞動力來從事旅游產(chǎn)業(yè)，為旅游者提供系列全程服務。由于勞動生產(chǎn)率的提高，人們余暇時間普遍增多，旅游需求增大，旅游大眾化就成為可能。只有在現(xiàn)代世界經(jīng)濟發(fā)展的前提下，大眾性、國際性、持續(xù)性的旅游活動才得以開展?，F(xiàn)代旅游業(yè)的崛起和迅速發(fā)展，說明人類的旅游活動是隨著人類社會經(jīng)濟的發(fā)展由低級向高級發(fā)展的，也只有現(xiàn)代世界經(jīng)濟發(fā)展的今天，具有現(xiàn)代化、國際化、規(guī)?；拇蟊娀穆糜位顒硬趴赡艹霈F(xiàn)。所以我們認為，隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，必然帶來現(xiàn)代旅游的崛起和發(fā)展。 2.現(xiàn)代? ?游是現(xiàn)代社會文化發(fā)展的產(chǎn)物。從廣義上講，現(xiàn)代社會文化是人類在現(xiàn)代社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。從狹義上講就是精神財富的總和。旅游業(yè)既是文化性很高的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，又是經(jīng)濟性很強的文化事業(yè)。人類各種形式的旅游活動，歸結(jié)起來，不外乎是有關物質(zhì)性和精神性的兩大類活動，但兩者是不可能截然分開的。在整個旅游過程中，旅游者在物質(zhì)享受的同時得到精神享受，在精神追求中得到物質(zhì)享受。精神活動和物質(zhì)活動相互依存，互為條件，因此，旅游者所進行的一切活動實際都是社會文化活動。社會為旅游者提供的旅游客體，包括各種旅游資源和各種設施設備及服務都富有深刻的社會文化內(nèi)涵，都與社會文化有著密切的聯(lián)系。 首先，旅游者是依賴一定社會文化背景而產(chǎn)生的。旅游者首先要有旅游消費支付能力和充足的閑暇時間，其次要有旅游的需要和動機，即足以使旅游者產(chǎn)生旅游動機的文化條件（包括旅游者本人的文化素質(zhì)、游覽地的社會文化環(huán)境等）。 其次，旅游資源是一定社會文化的物質(zhì)載體，包括自然旅游資源和人文旅游資源兩大類。旅游目的地的人文資源包括社會政治、經(jīng)濟、法律、宗教、歷史、科學、藝術和民俗風情等因素，都是社會文化因素，它具有國家、民族和地區(qū)的文化色彩；而自然旅游資源雖然是天賦的自然地理條件，但這些自然地理條件都必須經(jīng)過人類的勞動加以開發(fā)改造，將自然景觀賦予人類智慧的印記，沒有文化內(nèi)涵的純天然景色是難以成為現(xiàn)實的旅游資源的。不管是人文資源，還是自然資源，都凝結(jié)著人類的精神文化，都是社會文化的物質(zhì)載體。 再次，旅游設施和旅游服務是一定社會文化的表現(xiàn)形式。不管是直接或間接為旅游服務的現(xiàn)代設施設備，都是以現(xiàn)代社會生產(chǎn)力和科學技術作為后盾的，都是科學技術在旅游業(yè)開發(fā)中的物質(zhì)轉(zhuǎn)化。各個國家、不同民族和不同地區(qū)的旅游設施設備，都具有不同的歷史的藝術的文化內(nèi)涵，具有異族的文化特色。所以，旅游設施既可以作為一種旅游媒介提供給旅游者使用，又可以供旅游者作為異族文化藝術來欣賞，從而增加它的魅力。 3.現(xiàn)代旅游是新型的高級消費形式。首先，旅游動機是人們較高層次需要的表現(xiàn)形式。恩格斯曾對人類生活需要進行過三個層次的分類：一是生存需要，二是享受需要，三是發(fā)展需要。按上述分類，旅游顯然與第二和第三層次需要密切聯(lián)系。美國人本主義心理學家亞伯拉罕·馬斯洛提出著名的人的五個層次需要理論：(1)生理需要：食物、飲水、氧氣等；(2)安全需要：治安、穩(wěn)定、秩序和受保護；(3)愛的需要：情感、集體榮譽感、感情聯(lián)系；(4)受尊重的需要：自尊、聲望、成功、成就；(5)自我實現(xiàn)的需要：自我實現(xiàn)。這些需要的關系可結(jié)構為金字塔式層次，塔底為生理需要

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