導(dǎo)讀：青島嶗山旅游投訴 青島旅游投訴熱線 1. 青島旅游投訴熱線 2. 青島旅游投訴24小時(shí)熱線 3. 青島旅游投訴官網(wǎng) 4. 青島旅游投訴熱線電話號(hào)碼 5. 青島旅游局投訴 6. 青島旅游投訴熱線電話 7. 青島旅游局投訴熱線 8. 青島旅游投訴熱線是多少 9. 青島旅游投訴電話 10. 青島旅游投訴電話號(hào)碼

1. 青島旅游投訴熱線

青島12320衛(wèi)生健康熱線堅(jiān)持“打造百姓身邊的健康顧問”的服務(wù)理念，通過電話、微博微信、門戶網(wǎng)站等方式，受理市民的咨詢、投 訴舉 報(bào)和意見建議，具體包括衛(wèi)生健康政策解答、健康知識(shí)咨詢、預(yù)防接種咨詢、戒煙咨詢和戒煙干預(yù)、醫(yī)療服務(wù)投訴、非法行醫(yī)舉報(bào)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件舉報(bào)，衛(wèi)生計(jì)生工作意見建議和滿意度調(diào)查等內(nèi)容

2. 青島旅游投訴24小時(shí)熱線

0532-88816688

3. 青島旅游投訴官網(wǎng)

青島亂占車位的話可以到居委會(huì)或者是街道辦事處，如果是有物業(yè)的話，可以去物業(yè)那里投訴。亂占車位的這種情況，如果是占用了私家車位的話，就屬于妨礙別人的正常生活，所以可以去居委會(huì)進(jìn)行投訴，另外如果是亂占公共車位的話，可以打交警電話，由交警違章處理，或者是聯(lián)系拖車公司進(jìn)行拖車。

4. 青島旅游投訴熱線電話號(hào)碼

攜程網(wǎng)歸上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局監(jiān)管的，攜程屬于上海市文化旅游局管，如果發(fā)生糾紛也可以打3.15消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

攜程是一個(gè)在線票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在中國(guó)上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國(guó)內(nèi)外六十余萬家會(huì)員酒店可供預(yù)訂，是中國(guó)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。

攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽(yáng)、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設(shè)立分公司，員工超過25000人。

5. 青島旅游局投訴

青島樓道占用的話，這不屬于消防設(shè)施的話，除非是由城管部門和消防協(xié)同辦理的話，打幺幺九才管用，否則你就可以打當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)的電話或者是城管部門的電話，由他們進(jìn)行出面，將樓道清理出來。最好是到當(dāng)?shù)氐木游瘯?huì)或者是物業(yè)那里，讓要求清理出來就可以了。

6. 青島旅游投訴熱線電話

青島海底世界現(xiàn)在實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約免費(fèi)參觀，游客提前一兩天可以在海底世界官網(wǎng)上預(yù)約參觀，出現(xiàn)預(yù)約不上的情況說明現(xiàn)在青島是旅游旺季，每天外地來青島的游客太多了，沒有太好的辦法，只能盡可能早的預(yù)約，再就是盡量安排周一到周五時(shí)間段，避開節(jié)假日，或者干脆到六月份再預(yù)約應(yīng)該比較容易

7. 青島旅游局投訴熱線

青島已經(jīng)恢復(fù)了跨市游及本地游。從2022年的五月份青島市以及山東省已經(jīng)恢復(fù)了跨市，有包括本地有并且也恢復(fù)了跨省旅游。所以，現(xiàn)階段青島市無論是市民到外地旅游或者是外地的游客，到青島本地來游玩都是正常進(jìn)行的，只要持有48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性的結(jié)果證明就可以。

8. 青島旅游投訴熱線是多少

醫(yī)院投訴找哪個(gè)部門

　　找當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門，或者衛(wèi)生主管部的市長(zhǎng)，還有現(xiàn)在的媒體，不過沒證據(jù)最好是投拆衛(wèi)生主管部門，當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生局，他們一般只要有投拆都要給院長(zhǎng)壓力的。

　　一般醫(yī)院的大堂都有投訴電話，或者投訴信箱再有就是院長(zhǎng)信箱之類的。一般的醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)處一類的機(jī)構(gòu)是處理醫(yī)療糾紛的專門機(jī)構(gòu)，但是首先應(yīng)該是有比較明顯的疑問。

9. 青島旅游投訴電話

1、最快而且是最準(zhǔn)確的投訴某公交線路的方法，有的車上貼著公交投訴電話，直接打電話。

2、可以打12319投訴。12319是城建服務(wù)熱線，是國(guó)家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國(guó)建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號(hào)碼，涵蓋公交、供水、燃?xì)?、供熱、建筑市?chǎng)等各個(gè)方面。

10. 青島旅游投訴電話號(hào)碼

第一章? 總??? 則

第一條? 為了加強(qiáng)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造和維護(hù)整潔、優(yōu)美、文明的環(huán)境，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本? ??例。

第二條? 本條例適用于本市城市、鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)以及實(shí)行城市化管理的其他區(qū)域。實(shí)行城市化管理的其他區(qū)域由區(qū)（市）人民政府確定并公布。

法律、法規(guī)對(duì)文物、城市風(fēng)貌保護(hù)、風(fēng)景名勝區(qū)等的市容和環(huán)境衛(wèi)生管理另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。

第三條? 市、區(qū)（市）人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)市容和環(huán)境衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，將市容和環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃，將市容和環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算。

第四條? 市、區(qū)（市）市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府按照各自職責(zé)和本條例規(guī)定，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

市、區(qū)（市）人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，做好市容和環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)管理工作。

第五條 ?居（村）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府開展市容和環(huán)境衛(wèi)生工作，動(dòng)員居民維護(hù)市容和環(huán)境衛(wèi)生，組織居民建設(shè)整潔、優(yōu)美、文明社區(qū)。街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)居（村）民委員會(huì)開展市容和環(huán)境衛(wèi)生工作提供指導(dǎo)和必要的條件。

支持居（村）民委員會(huì)組織制定市容和環(huán)境衛(wèi)生村規(guī)民約。

第六條? 市容和環(huán)境衛(wèi)生、文化、教育、衛(wèi)生等部門以及街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府、居（村）民委員會(huì)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)市容和環(huán)境衛(wèi)生法律、法規(guī)和知識(shí)的宣傳。

廣播、電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)安排市容和環(huán)境衛(wèi)生方面的公益性宣傳，并對(duì)違反市容和環(huán)境衛(wèi)生管理法律、法規(guī)的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。

鼓勵(lì)單位和個(gè)人參與市容和環(huán)境衛(wèi)生的文明宣傳、引導(dǎo)。

第七條? 任何單位和個(gè)人不得妨礙、阻撓環(huán)境衛(wèi)生工人正常作業(yè)。

市、區(qū)（市）人民政府和用人單位應(yīng)當(dāng)保障環(huán)境衛(wèi)生工人勞動(dòng)安全、工作條件和生活待遇，建立科學(xué)合理的工作評(píng)價(jià)、考核制度。

第八條? 對(duì)在市容和環(huán)境衛(wèi)生工作中成績(jī)顯著的單位和個(gè)人，依法給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第九條? 本條例規(guī)定的行政處罰以及與行政處罰有關(guān)的行政強(qiáng)制措施，除另有規(guī)定外，由市、區(qū)（市）城市管理行政執(zhí)法部門（或者綜合執(zhí)法部門，下同）依法實(shí)施。

第二章 ?市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度

第十條? 建立市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度。

有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)按照本條例的規(guī)定，做好責(zé)任區(qū)的市容和環(huán)境衛(wèi)生工作。

第十一條? 市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)、責(zé)任人按照以下規(guī)定確定：

（一）城市道路、河道以及過街天橋、地下通道等市政設(shè)施，由區(qū)（市）相關(guān)行政主管部門確定的專業(yè)作業(yè)單位負(fù)責(zé)；

（二）街巷，由所在地街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)；

（三）國(guó)家機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位的管理區(qū)域，由本單位負(fù)責(zé)；

（四）商品交易市場(chǎng)、會(huì)展場(chǎng)所、便民攤點(diǎn)群，由開辦單位或者經(jīng)營(yíng)管理單位負(fù)責(zé)，臨街門店由經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)；

（五）機(jī)場(chǎng)、車站、隧道、軌道交通設(shè)施、停車場(chǎng)、公園、廣場(chǎng)、景區(qū)等公共場(chǎng)所，由經(jīng)營(yíng)管理單位負(fù)責(zé)；

（六）儲(chǔ)備土地由管護(hù)單位負(fù)責(zé)，待建土地由土地使用權(quán)人負(fù)責(zé)，建設(shè)工地由建設(shè)單位負(fù)責(zé)，其中，建設(shè)工地施工期間由施工單位負(fù)責(zé)；

（七）有海域使用權(quán)人的港口、碼頭、海水浴場(chǎng)、灘涂以及其他沿海各類設(shè)施，由經(jīng)營(yíng)管理單位或者個(gè)人負(fù)責(zé)，公共區(qū)域近海岸邊、灘涂由區(qū)（市）人民政府確定的市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門或者街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)；

（八）居民住宅區(qū)，由居民委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)；未實(shí)行物業(yè)管理 的居民住宅區(qū)，由街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)。

除前款規(guī)定區(qū)域外，其他建（構(gòu)）筑物或者設(shè)施、場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)人為市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的責(zé)任人。

第十二條? 市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人應(yīng)當(dāng)保持責(zé)任區(qū)內(nèi)市容和環(huán)境衛(wèi)生整潔，無亂堆亂放，無暴露垃圾、糞便、污水和引發(fā)病媒生物孳生的其他污染源，按照規(guī)定掃雪除冰。

責(zé)任人應(yīng)當(dāng)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)違反市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為予以勸阻和制止。被勸阻人拒不改正的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告所在地市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門、城市管理行政執(zhí)法部門處理。

責(zé)任人未履行市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任的，責(zé)令改正;拒不改正的，對(duì)個(gè)人處一百元以上二百元以下罰款，對(duì)單位處一千元以上一萬元以下罰款或者建議其上級(jí)主管部門對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員給予處理。

第十三條? 市市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)范圍劃分辦法。

街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)按照本條例規(guī)定以及市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分辦法劃定責(zé)任區(qū)范圍。責(zé)任區(qū)范圍不明確或者有爭(zhēng)議的，報(bào)區(qū)（市）市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門確定；跨區(qū)（市）的，報(bào)市市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門確定。

街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)將責(zé)任區(qū)的具體范圍和責(zé)任要求，書面告知責(zé)任人。

第三章? 市容管理

第十四條? 建（構(gòu)）筑物、道路、廣場(chǎng)以及其他場(chǎng)所、設(shè)施，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和本市規(guī)定的城市容貌標(biāo)準(zhǔn)。

市市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門，組織編制本市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

第十五條? 建（構(gòu)）筑物外立面應(yīng)當(dāng)保持整潔、完好。禁止擅自改變建（構(gòu)）筑物的形態(tài)和色彩。

主要街道和重點(diǎn)區(qū)域建（構(gòu)）筑物的外立面殘損、變色、有明顯污漬，影響市容的，其責(zé)任人應(yīng)當(dāng)進(jìn)行整修、清洗或者粉刷。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的，處二千元以上二萬元以下罰款。

本條例規(guī)定的主要街道和重點(diǎn)區(qū)域，由市、有關(guān)區(qū)（市）市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門公布。

第十六條? 在建筑物外安裝窗欄、遮陽(yáng)（雨）篷、空調(diào)室外機(jī)、排氣扇、廣告支架等設(shè)施，應(yīng)當(dāng)符合設(shè)置規(guī)范，并保持整潔、完好。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的，處一百元以上五百元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五百元以上二千元以下罰款。

第十七條? 主要街道和重點(diǎn)區(qū)域建筑物的未封閉陽(yáng)臺(tái)、窗外、門外、屋頂、平臺(tái)不得放置、懸掛有礙市容的物品。

禁止在道路、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所晾曬有礙市容的物品。

違反第一款、第二款規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的，處一百元以上五百元以下罰款。

第十八條? 主要街道和重點(diǎn)區(qū)域建（構(gòu)）筑物臨街一側(cè)需要設(shè)置隔離設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)選用透景圍墻、柵欄或者以綠籬、花壇、草坪等方式處理。

第十九條? 待建土地的臨街一側(cè)，除已經(jīng)進(jìn)行綠化或者設(shè)置停車場(chǎng)外，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范設(shè)置圍擋，圍擋外觀應(yīng)當(dāng)與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的,處五千元以上二萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二萬元以上十萬元以下罰款。

第二十條? 城市雕塑、街景小品以及其他景觀設(shè)施的造型、風(fēng)格、色彩應(yīng)當(dāng)與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，并保持整潔美觀。出現(xiàn)殘缺污損、色彩剝蝕等情形的，產(chǎn)權(quán)人或者管理維護(hù)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)修復(fù)或者清理。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的,處一千元以上五千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五千元以上二萬元以下罰款。

第二十一條? 道路、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)保持平? ?、完好，發(fā)生塌陷、破損、隆起等情況的，應(yīng)當(dāng)立即處置，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)修復(fù)。

在道路或者其他公共場(chǎng)地設(shè)置的井蓋、溝蓋、篦子等設(shè)施應(yīng)當(dāng)保持完好、正位。出現(xiàn)缺失、破損、移位的，應(yīng)當(dāng)立即修復(fù)；不能立即修復(fù)的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立警示標(biāo)志，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)修復(fù)。無法確定管理維護(hù)單位的，由區(qū)（市）市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)處置。

違反第一款、第二款規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的,處一千元以上五千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五千元以上二萬元以下罰款。

第二十二條? 在道路或者其他公共場(chǎng)地設(shè)置照明、交通、監(jiān)控、通訊、電力等設(shè)施，應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)設(shè)置規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)施可以合并設(shè)置在同一樁桿的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求合并設(shè)置。

設(shè)置單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)設(shè)施的日常維護(hù)，保持設(shè)施干凈整潔、牢固安全。設(shè)施出現(xiàn)污濁、腐蝕、破損的，設(shè)置單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)清洗、修復(fù)、拆除或者更換。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的,處一千元以上五千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五千元以上二萬元以下罰款。

第二十三條? 禁止占用道路新設(shè)信息亭、報(bào)刊亭、早餐亭、彩票亭和自助銀行亭等設(shè)施。已經(jīng)設(shè)置的，設(shè)置單位或者個(gè)人應(yīng)當(dāng)保持干凈、整潔，并在許可期限屆滿后自行拆除；未取得許可手續(xù)或者許可期滿后未自行拆除的，經(jīng)市、區(qū)（市）人民政府批準(zhǔn)，由城市管理行政執(zhí)法部門組織拆除。

第二十四條? 任何單位和個(gè)人不得擅自占用道路或者其他公共場(chǎng)地從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。臨街門店的經(jīng)營(yíng)者不得超出門、窗外墻經(jīng)營(yíng)、作業(yè)或者展示商品。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的，處五百元以上二千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬元以下罰款。對(duì)涉嫌用于無照經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原材料、產(chǎn)品（商品）等物品，可以予以查封、扣押。

商品交易市場(chǎng)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的區(qū)域經(jīng)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)攤位經(jīng)營(yíng)者占用市場(chǎng)外道路或者其他公共場(chǎng)地的，及時(shí)予以勸阻。

第二十五條? 市市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門編制便民攤點(diǎn)群設(shè)置規(guī)范，明確便民攤點(diǎn)群設(shè)置條件、數(shù)量、環(huán)境衛(wèi)生要求等。

區(qū)（市）人民政府可以按照便民攤點(diǎn)群設(shè)置規(guī)范，在不影響消防安全、道路通行和居民生活的前提下，劃定本行政區(qū)域便民攤點(diǎn)群經(jīng)營(yíng)區(qū)域，并確定管理責(zé)任人。劃定便民攤點(diǎn)群經(jīng)營(yíng)區(qū)域應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公示，征求意見。

便民攤點(diǎn)群責(zé)任人應(yīng)當(dāng)組織攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者按照規(guī)定的時(shí)間、區(qū)域經(jīng)營(yíng)，并對(duì)產(chǎn)生的污水、污泥、油污、廢棄物等進(jìn)行處理。違反規(guī)定的，責(zé)令改正，處一千元以上五千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五千元以上二萬元以下罰款。

第二十六條? 任何單位和個(gè)人不得擅自在道路兩側(cè)或者其他公共場(chǎng)地堆放物品、搭建建（構(gòu)）筑物。經(jīng)依法批準(zhǔn)在道路兩側(cè)以及其他公共場(chǎng)地臨時(shí)堆放物料、搭建建（構(gòu)）筑物的，應(yīng)當(dāng)保持周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔，并在占用結(jié)束后及時(shí)清除建（構(gòu)）筑物、臨時(shí)設(shè)施和廢棄物。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的，處五百元以上二千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬元以下罰款。

禁止在居民住宅區(qū)內(nèi)的道路或者其他公共區(qū)域堆放物品。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的，處五百元以上二千元以下罰款。

第二十七條? 任何單位和個(gè)人不得設(shè)置地樁、地鎖以及放置其他障礙物圈占道路、公共場(chǎng)地或者阻礙通行。

在道路上設(shè)置地樁、地鎖或者放置其他障礙物圈占道路、阻礙通行的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門聯(lián)合城市管理行政執(zhí)法部門責(zé)令停止違法行為? ?恢復(fù)原狀；拒不改正的，處五百元以上二千元以下罰款。在道路以外的公共場(chǎng)地或者居民住宅區(qū)的公共區(qū)域設(shè)置地樁、地鎖等障礙物的，由城市管理行政執(zhí)法部門責(zé)令停止違法行為，恢復(fù)原狀；拒不改正的，處二百元以上一千元以下罰款。

第二十八條? 城市河道以及近海岸邊、灘涂等應(yīng)當(dāng)保持清潔，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)清除廢棄物、水面漂浮物。駁岸、護(hù)欄、涵閘等設(shè)施應(yīng)當(dāng)保持整潔、完好，與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的,處一千元以上五千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五千元以上二萬元以下罰款。

第二十九條? 任何單位和個(gè)人不得在建（構(gòu)）筑物、設(shè)施、地面、樹木上刻畫、涂寫，或者張掛、張貼廣告、傳單等。因舉辦會(huì)展、節(jié)慶、文化、體育、旅游、公益宣傳等活動(dòng)，確需在建（構(gòu)）筑物、設(shè)施上臨時(shí)張掛、張貼宣傳品的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)區(qū)（市）市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門批準(zhǔn)。舉辦者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)格等張掛、張貼，到期后及時(shí)清除。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的，處五百元以上二千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬元以下罰款。

禁止在道路、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)地散發(fā)廣告、傳單。違反規(guī)定的，責(zé)令改正，處一百元以上五百元以下罰款。

街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府、居（村）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織設(shè)置公共信息欄，用于發(fā)布便民信息，并負(fù)責(zé)日常管理維護(hù)。

第三十條? 建設(shè)工程施工應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)的范圍內(nèi)作業(yè)，按照規(guī)定設(shè)置防治揚(yáng)塵設(shè)施，不得污染周邊環(huán)境。施工場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安裝圍擋，設(shè)置警示標(biāo)志。建設(shè)工程竣工后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，拆除臨時(shí)建筑以及施工設(shè)施。違反規(guī)定，施工單位超出批準(zhǔn)的范圍作業(yè)或者施工完成后未及時(shí)拆除臨時(shí)建筑以及施工設(shè)施的，責(zé)令改正；拒不改正的,處一千元以上五千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五千元以上二萬元以下罰款。

第三十一條? 機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)當(dāng)保持車容整潔。駕駛?cè)恕⒊塑嚾瞬坏孟蜍囃鈷仦⑽锲?。違反規(guī)定向車外拋灑物品的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門按照道路交通安全法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰。

運(yùn)輸散裝、流體物料的車輛應(yīng)當(dāng)采取措施防止撒漏。發(fā)生物料撒漏污染道路或者其他公共場(chǎng)地的，責(zé)令清除，并根據(jù)污染路面長(zhǎng)度與影響行車道全寬計(jì)算面積，按照每平方米一百元處罰款；不能按照面積計(jì)算的，按照每處五千元處罰款。

第三十二條? 互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車等租賃交通工具的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保持車輛整潔完好，并在規(guī)定的地點(diǎn)停放。使用人應(yīng)當(dāng)遵守道路通行規(guī)定，將車輛停放在規(guī)定區(qū)域。公安機(jī)關(guān)交通管理部門、城市管理行政執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車等租賃交通工具的停放管理。

第三十三條? 城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市總體規(guī)劃，會(huì)同有關(guān)部門編制戶外廣告設(shè)置規(guī)劃，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后公布實(shí)施。

市市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門編制戶外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)范，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后公布實(shí)施。

第三十四條? 有下列情形之一的，不得設(shè)置戶外廣告：

（一）利用交通安全設(shè)施、交通標(biāo)志的；

（二）影響市政公共設(shè)施、交通安全設(shè)施、交通標(biāo)志、消防設(shè)施、消防安全標(biāo)志使用的；

（三）妨礙生產(chǎn)生活、損害市容市貌的；

（四）在國(guó)家機(jī)關(guān)、文物保護(hù)單位、風(fēng)景名勝區(qū)等的建筑控制地帶，或者市、區(qū)（市）人民政府禁止設(shè)置戶外廣告的區(qū)域設(shè)置的；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章以及規(guī)劃禁止設(shè)置戶外廣告的其他情形。

建筑物屋頂不得設(shè)? ??大型戶外廣告。城市建成區(qū)范圍內(nèi)禁止設(shè)置大型立柱式廣告和條幅廣告。

第三十五條? 設(shè)置戶外廣告應(yīng)當(dāng)符合戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范。其中，設(shè)置大型戶外廣告的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)區(qū)（市）市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門會(huì)同有關(guān)部門批準(zhǔn)。違反規(guī)定設(shè)置戶外廣告的，責(zé)令改正，處五千元以上二萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二萬元以上五萬元以下罰款。

戶外廣告應(yīng)當(dāng)保持整潔美觀，出現(xiàn)破損、褪色、臟污、字體殘缺的，戶外廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)及時(shí)維護(hù)、整修；管理維護(hù)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)戶外廣告設(shè)施的安全檢查，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)銹蝕或者存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)整修或者拆除。違反規(guī)定的，責(zé)令改正，處一千元以上五千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五千元以上二萬元以下罰款。

第三十六條? 設(shè)置招牌應(yīng)當(dāng)符合招牌總體規(guī)劃和設(shè)置技術(shù)規(guī)范，限于標(biāo)明本單位的名稱、聯(lián)系方式、標(biāo)識(shí)，不得發(fā)布或者變相發(fā)布商業(yè)廣告。同一單位在同一街面僅限設(shè)置一塊招牌。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的，處五百元以上二千元以下罰款。

在建（構(gòu)）筑物外立面設(shè)置的招牌，應(yīng)當(dāng)與建（構(gòu)）筑物本身以及相鄰招牌的高度、造型、規(guī)格等相協(xié)調(diào)，并保持整潔美觀，出現(xiàn)破損、褪色、臟污、字體殘缺的，其設(shè)置者應(yīng)當(dāng)及時(shí)維護(hù)、整修。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的，處五百元以上二千元以下罰款。

招牌設(shè)置技術(shù)規(guī)范由市市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)組織編制并向社會(huì)公布。

第三十七條? 市城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門組織編制城市夜景觀總體規(guī)劃，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

設(shè)置夜景照明設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合城市夜景觀總體規(guī)劃。推進(jìn)城市功能照明設(shè)施和夜景照明設(shè)施統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌設(shè)置。

按照規(guī)劃應(yīng)當(dāng)配套建設(shè)夜景照明設(shè)施的建（構(gòu)）筑物，夜景照明設(shè)施應(yīng)當(dāng)與主體工程同步驗(yàn)收。既有建（構(gòu)）筑物按照規(guī)劃應(yīng)當(dāng)設(shè)置夜景照明設(shè)施而未設(shè)置的，經(jīng)產(chǎn)權(quán)人或者管理使用人同意，市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門可以設(shè)置并負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)。

第三十八條? 夜景照明設(shè)施、戶外廣告、招牌等的照明設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格控制亮度和能耗密度，按照規(guī)定采取光污染限制措施和安全防范措施，不得妨礙城市公共設(shè)施功能。違反規(guī)定的，由城市管理行政執(zhí)法部門責(zé)令限期改正。

第三十九條? 夜景照明設(shè)施的產(chǎn)權(quán)人或者管理維護(hù)單位負(fù)責(zé)夜景照明設(shè)施的使用和維護(hù)。任何單位和個(gè)人不得擅自改變、遷移、拆除夜景照明設(shè)施。夜景照明設(shè)施損壞的，產(chǎn)權(quán)人或者管理維護(hù)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修或者更換。

夜景照明設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定時(shí)間開啟和關(guān)閉。

違反第一款、第二款規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的,處一千元以上五千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五千元以上二萬元以下罰款。

第四十條? 對(duì)不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)的建(構(gòu))筑物或者設(shè)施，有關(guān)責(zé)任單位或者個(gè)人未在城市管理行政執(zhí)法部門通知的期限內(nèi)整改或者拆除的,經(jīng)市、區(qū)（市）人民政府批準(zhǔn),由城市管理行政執(zhí)法部門或者街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府組織整改或者拆除。

第四章? 環(huán)境衛(wèi)生管理

第四十一條? 市市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門，組織編制環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后公布實(shí)施。

區(qū)（市）市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，編制區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

第四十二條? 環(huán)境衛(wèi)? ??設(shè)施應(yīng)當(dāng)與城市建設(shè)相關(guān)工程項(xiàng)目配套建設(shè),同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收。環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)與接收使用單位辦理移交手續(xù)，并于辦理移交后十五日內(nèi)書面告知區(qū)（市）市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門。

任何單位和個(gè)人不得擅自占用、損毀或者關(guān)閉、閑置、拆除、遷移環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得擅自改變使用用途。確需關(guān)閉、閑置、拆除、遷移的，管理使用單位應(yīng)當(dāng)報(bào)市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門批準(zhǔn)。

第四十三條? 廢棄物處理設(shè)施的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合城鄉(xiāng)規(guī)劃和環(huán)境保護(hù)要求。廢棄物的處理，應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)要求，避免對(duì)環(huán)境產(chǎn)生二次污染。

禁止任何單位和個(gè)人擅自設(shè)立接收廢棄物的處理場(chǎng)。違反規(guī)定的，責(zé)令改正并沒收違法所得，處五千元以上二萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二萬元以上五萬元以下罰款。

第四十四條? 新建、改建公共廁所的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置廁位，并按照規(guī)定設(shè)置無障礙設(shè)施。

城市建成區(qū)以及風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)新建、改建公共廁所，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家城市公共廁所一類標(biāo)準(zhǔn)。

公共廁所應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范設(shè)置標(biāo)志，免費(fèi)開放，不得擅自停用。未免費(fèi)開放或者擅自停用的，責(zé)令改正；拒不改正的，處五百元以上二千元以下罰款。

第四十五條? 商品交易市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置二類標(biāo)準(zhǔn)以上的廁所；建設(shè)工地應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置廁所。違反規(guī)定的，責(zé)令改正，處五百元以上二千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬元以下罰款。

鼓勵(lì)單位的內(nèi)部廁所免費(fèi)對(duì)外開放。對(duì)免費(fèi)開放的內(nèi)部廁所，區(qū)（市）市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)設(shè)置指示牌，并予以適當(dāng)補(bǔ)助。

第四十六條? 公共廁所應(yīng)當(dāng)按照公廁保潔管理服務(wù)規(guī)范進(jìn)行維護(hù)、保潔，保持設(shè)施齊全、完好，保潔質(zhì)量達(dá)到環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量要求。違反規(guī)定的，處一百元以上五百元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五百元以上二千元以下罰款。

單位、居民住宅區(qū)內(nèi)的公用廁所，由產(chǎn)權(quán)人或者管理使用單位負(fù)責(zé)維護(hù)、保潔。

第四十七條? 從事環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)遵循環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范。其中，從事城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)性清掃、收集、運(yùn)輸、處理服務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定取得相應(yīng)許可。

單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納垃圾收集、清運(yùn)和處理的有關(guān)費(fèi)用。違反規(guī)定未繳納的，由市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門責(zé)令限期繳納；逾期不繳納的，由城市管理行政執(zhí)法部門對(duì)單位處應(yīng)繳城市生活垃圾處理費(fèi)一倍以上三倍以下罰款，對(duì)個(gè)人處二百元以上一千元以下罰款。

第四十八條? 推行生活垃圾分類制度。市、區(qū)（市）人民政府應(yīng)當(dāng)推進(jìn)生活垃圾分類投放、收集、運(yùn)輸、資源化利用和終端處置等環(huán)節(jié)的銜接，形成全過程運(yùn)行系統(tǒng)。

國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等公共場(chǎng)所管理單位，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類，并按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式投放。

引導(dǎo)居民按照規(guī)定將生活垃圾分類投放到相應(yīng)的垃圾容器或者指定的生活垃圾收集場(chǎng)所。

生活垃圾分類的具體辦法由市人民政府制定。

第四十九條? 居民生活垃圾由環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)單位按照日產(chǎn)日清的要求負(fù)責(zé)清運(yùn)。環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)單位應(yīng)當(dāng)將收集頻率、運(yùn)輸線路等信息書面報(bào)告市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門。未交由符合規(guī)定條件的環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)單位清運(yùn)或者不按照日產(chǎn)日清要求清運(yùn)的,處二千元以上一萬元以下罰款。

生活垃圾清運(yùn)作業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定時(shí)間，進(jìn)樓院收集，并對(duì)生活垃圾收? ?容器及時(shí)復(fù)位，清理作業(yè)場(chǎng)地。生活垃圾應(yīng)當(dāng)密閉運(yùn)輸，并在市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門指定的地點(diǎn)傾倒或者處置。違反規(guī)定的，處五百元以上二千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬元以下罰款。

工程建設(shè)妨礙生活垃圾清運(yùn)的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)清運(yùn),不得積存。違反規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的,處一千元以上五千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五千元以上二萬元以下罰款。

第五十條? 居民生活產(chǎn)生的大件廢棄物和裝飾裝修產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)當(dāng)投放到居（村）民委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的集中堆放點(diǎn)。裝飾裝修產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)當(dāng)袋裝收集，交由環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)單位或者取得經(jīng)營(yíng)許可的單位清運(yùn)。

第五十一條? 居民生活垃圾收集容器由市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人負(fù)責(zé)維護(hù)和保潔。

道路、廣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、海水浴場(chǎng)等公共場(chǎng)所，其市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、更新廢棄物分類投放收集容器，并負(fù)責(zé)維護(hù)和保潔。商品交易市場(chǎng)、便民攤點(diǎn)群、建設(shè)工地的責(zé)任人應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置、更新廢棄物分類投放收集容器，并負(fù)責(zé)維護(hù)和保潔。未按照規(guī)定設(shè)置、更新廢棄物分類投放收集容器的，責(zé)令改正；拒不改正的，處五百元以上二千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬元以下罰款。

第五十二條? 餐廚廢棄物、工業(yè)廢棄物、危險(xiǎn)廢物應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定單獨(dú)收集、運(yùn)輸、處置。

任何單位和個(gè)人不得將餐廚廢棄物、工業(yè)廢棄物、危險(xiǎn)廢物投放到生活垃圾收集容器。違反規(guī)定的，責(zé)令改正，處五千元以上二萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二萬元以上五萬元以下罰款。

廢舊物品回收經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)有固定收購(gòu)場(chǎng)所，并保持整潔，不得污染周邊環(huán)境。違反規(guī)定的，責(zé)令改正，處二千元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一萬元以上五萬元以下罰款。

第五十三條? 城市糞便按照規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行無害化處理。未接入污水處理系統(tǒng)的糞便，由責(zé)任單位委托環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)單位疏掏、清運(yùn)和處置。

任何單位和個(gè)人不得擅自銷售、使用、處置未經(jīng)無害化處理的糞便。違反規(guī)定的，責(zé)令改正，按照每噸三千元以上一萬元以下處罰款。

第五十四條? 從事道路、管線工程建設(shè)維護(hù)以及樹木栽培、修剪等施工作業(yè)的，責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)清除施工作業(yè)產(chǎn)生的廢棄物。違反規(guī)定的，責(zé)令改正，處五百元以上二千元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬元以下罰款。

城市綠地的養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范修剪樹木，處理倒伏、死亡樹木，及時(shí)清除綠地中的廢棄物。違反規(guī)定的，責(zé)令改正,處一千元以上五千元以下罰款。

第五十五條? 禁止在城市建成區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜、食用鴿，因教學(xué)、科研以及其他特殊需要飼養(yǎng)的除外。禁止在鎮(zhèn)建成區(qū)以及實(shí)行城市化管理的其他區(qū)域的街巷、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所敞放、散養(yǎng)家禽家畜。

飼養(yǎng)寵物、信鴿的，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)規(guī)定，并采取措施防止影響市容和環(huán)境衛(wèi)生。禁止在住宅樓外立面、樓梯、樓頂、走廊等搭建鴿舍、犬舍等禽畜籠舍。

違反第一款、第二款規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的，處五百元以上二千元以下罰款。法律、法規(guī)對(duì)動(dòng)物飼養(yǎng)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第五十六條? 禁止下列損害環(huán)境衛(wèi)生的行為：

（一）隨地吐痰，隨處便溺；

（二）亂倒糞便、污水；

（三）亂棄瓜果皮核、紙屑、煙蒂、口香糖、物品包裝等廢棄物；

（四）在道路、廣場(chǎng)以及居民區(qū)等露天場(chǎng)所焚燒廢棄物等；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)? ?禁止的其他損害環(huán)境衛(wèi)生的行為。

違反前款第一項(xiàng)、第二項(xiàng)、第三項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令改正，可以處五十元以上二百元以下罰款。違反前款第四項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令改正；拒不改正的，處二百元以上一千元以下罰款。

第五章? 監(jiān)督管理

第五十七條? 市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門以及相關(guān)執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)市容和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理，綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，建立網(wǎng)格化管理機(jī)制和常態(tài)化巡查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置違法行為。

第五十八條? 執(zhí)法部門依法作出要求當(dāng)事人履行排除妨礙、恢復(fù)原狀等義務(wù)的行政決定，當(dāng)事人逾期不履行，經(jīng)催告仍不履行，其后果已經(jīng)或者將危害交通安全、造成環(huán)境污染或者破壞自然資源的，執(zhí)法部門可以代履行，或者委托沒有利害關(guān)系的第三人代履行。

需要立即清除道路或者公共場(chǎng)所的遺灑物、障礙物或者污染物，當(dāng)事人不能清除的，執(zhí)法部門可以決定立即實(shí)施代履行；當(dāng)事人不在場(chǎng)的，執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)在事后立即通知當(dāng)事人，并依法作出處理。

代履行的費(fèi)用按照成本合理確定，由當(dāng)事人承擔(dān)，但法律另有規(guī)定的除外。

第五十九條? 任何單位和個(gè)人對(duì)損害市容和環(huán)境衛(wèi)生的行為均有勸阻、投訴、舉報(bào)的權(quán)利。

市容和環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門、城市管理行政執(zhí)法部門以及其他城市管理相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立完善投訴舉報(bào)制度，向社會(huì)公布投訴、舉報(bào)方式，對(duì)接到的投訴、舉報(bào)及時(shí)核實(shí)處理，在七日內(nèi)向投訴人、舉報(bào)人反饋處理結(jié)果，并為投訴人、舉報(bào)人保密。

任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)相關(guān)部門及其工作人員不履行或者不正確履行市容和環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)的行為進(jìn)行檢舉和控告。

第六十條? 相關(guān)部門及其工作人員在市容和環(huán)境衛(wèi)生管理工作中濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守或者有其他不履行、不正確履行職責(zé)行為的，由相應(yīng)主管機(jī)關(guān)按照規(guī)定給予處理或者處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六十一條? 阻礙城市管理行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)或者侮辱、毆打環(huán)境衛(wèi)生工人，違反治安管理規(guī)定的，由公安機(jī)關(guān)給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六十二條? 對(duì)侮辱毆打環(huán)境衛(wèi)生工人、非法傾倒廢棄物情節(jié)嚴(yán)重、暴力阻礙查處違法建（構(gòu)）筑物等嚴(yán)重違反市容和環(huán)境衛(wèi)生管理秩序的行為，執(zhí)法部門在適用一般程序作出行政處罰決定后，可以將行政處罰信息記入公共信用信息平臺(tái)。

第六章? 附?? 則

第六十三條? 本條例所稱招牌，是指用于標(biāo)示名稱、字號(hào)、商號(hào)等內(nèi)容的標(biāo)牌、標(biāo)志、燈箱、霓虹燈、字體符號(hào)等設(shè)施。

本條例所稱功能照明，是指通過人工光以保障人們出行和戶外活動(dòng)安全為目的的照明。

本條例所稱夜景照明，是指在戶外通過人工光以裝飾和造景為目的的照明。

本條例所稱環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，是指城市公共衛(wèi)生設(shè)施和維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)的專業(yè)設(shè)施，包括廁所、廢棄物收集容器、環(huán)境衛(wèi)生專用標(biāo)志、環(huán)境衛(wèi)生專用車輛及其停車場(chǎng)、廢棄物轉(zhuǎn)運(yùn)站（間）、廢棄物處理廠（場(chǎng)）和環(huán)衛(wèi)工作間等。

本條例所稱生活垃圾，是指單位和個(gè)人在日常生活中或者為日常生活提供服務(wù)的活動(dòng)中產(chǎn)生的固體廢棄物以及法律、法規(guī)規(guī)定視為生活垃圾的固體廢棄物。

本條例所稱餐廚廢棄物，是指從事餐飲服務(wù)、集體供餐、食品生產(chǎn)加工等活動(dòng)的單位和個(gè)人，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的食物殘余、食品加工廢料和廢棄食用油脂等廢棄物。

第六十四條? 本條例自2018年1月1日起施行。2002年1月24日青島市人民代? ??大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公布的《青島市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》同時(shí)廢止。

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