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長泰廣場高效會員管理系統(tǒng)孕育會員積分新玩法#WMS倉儲管理#

長泰廣場:高效會員管理系統(tǒng)孕育會員積分新玩法

長泰廣場位于張江高科技園區(qū)核心地段,在以10公里為輻射半徑的范圍內(nèi),長泰廣場是該區(qū)域唯一的超大化的國際性商業(yè)綜合體。作為上海首座引入“PASEO”概念的散步道概念探索性生態(tài)廣場,開創(chuàng)了浦東國際商業(yè)新格局。

長泰廣場劃分為主力店區(qū)(傳統(tǒng)百貨、專業(yè)賣場);零售專賣店區(qū)(服飾旗艦店);辦公樓區(qū)、超市區(qū)(生活類賣場);娛樂休閑區(qū)、電影院區(qū)(IMAX電影院);餐飲、酒吧區(qū)(美食廣場);散步道的設計理念是通過提供不同用途、活動和體驗來促進其中的商業(yè)活動領域、辦公區(qū)域和當?shù)厣鐓^(qū)的互動。

分階段實施,多方打通會員體系

第一階段:招商管理

第二階段:銷售數(shù)據(jù)采集、合同租金管理、財務結(jié)算、運營數(shù)據(jù)分析

第三階段:1.實現(xiàn)微信與CRM打通

2.實現(xiàn)停車場系統(tǒng)與CRM打通

3.郵件發(fā)送電子賬單

信息化系統(tǒng)實現(xiàn)會員積分價值最大化

*銷售數(shù)據(jù)采集:

提供了多樣化的數(shù)據(jù)采集方式,例如:數(shù)據(jù)通、FTP、webservice、主取式等。

*打通線上微信與線下CRM:

線上注冊會員、線上禮品兌換、線上積分、線上消費查詢

*打通停車場系統(tǒng)與CRM:

停車場系統(tǒng)識別車牌并判斷該車主是否為會員,如為會員,調(diào)取CRM系統(tǒng)會員積分判斷是否滿足扣取額度,如滿足,停車場系統(tǒng)自動扣減積分,抬桿放行。

*郵件發(fā)送電子賬單:

用郵件發(fā)送電子賬單給商戶代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)賬單形式,針對不同商戶合同租賃要求,可選擇不同的賬單格式進行發(fā)送。

項目僅運營一年多,年客流量超1800萬

長泰廣場地處張江核心區(qū),作為浦東的高端商業(yè)核心,不僅填補張江高端商業(yè)核心的空白,更成為浦東乃至整個上海重要的商業(yè)核心。

(編輯:Naomi)

來源 | 海鼎庫貓官方旗艦店 (公眾號ID:wxkumall)

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