導(dǎo)讀：中國國際旅行社總社(中國國際旅行社總社發(fā)展現(xiàn) 1. 中國國際旅行社總社發(fā)展現(xiàn)狀 2. 中國國際旅行社總社發(fā)展歷程 3. 中國國際旅行社發(fā)展現(xiàn)狀分析 4. 中國國際旅行社發(fā)展趨勢 5. 中國國際旅行社經(jīng)營現(xiàn)狀 6. 國內(nèi)旅行社發(fā)展現(xiàn)狀 7. 中國國際旅行社發(fā)展歷史和現(xiàn)狀

1. 中國國際旅行社總社發(fā)展現(xiàn)狀

步入新世紀(jì)，中國國際旅行社總社（集團(tuán)）按照現(xiàn)代企業(yè)制度科學(xué)管理的要求，“集團(tuán)化、名牌化、智能化、國際化”的前進(jìn)方向，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理中的各項(xiàng)措施，推出了黨政聯(lián)席會(huì)議模擬現(xiàn)代企業(yè)制度董事會(huì)制度、重大決策程序、財(cái)務(wù)雙簽制度、子公司管理?xiàng)l例、經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制、財(cái)務(wù)預(yù)算制、費(fèi)用指標(biāo)控制制、文件運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)簽制、社務(wù)公開職代會(huì)議事規(guī)則、督辦制度、財(cái)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)分析會(huì)、經(jīng)營調(diào)度會(huì)、市場分析會(huì)制度。

　　 旅行社主業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理分級(jí)核算、集中采購分級(jí)運(yùn)作的管理模式；對(duì)下屬企業(yè)加強(qiáng)計(jì)劃管理、過程管理、財(cái)務(wù)決算、審計(jì)監(jiān)督等企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管制度，使企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)處于動(dòng)態(tài)管理之中。

　　在管理技術(shù)創(chuàng)新中，國旅總社致力于建立靈敏、準(zhǔn)確的企業(yè)信息系統(tǒng)，積極推進(jìn)智能化辦公，提高了管理中的科技含量，先后推出了BBS國旅信息港網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管理互聯(lián)網(wǎng)；完善了電子郵件發(fā)送、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃發(fā)送、飯店預(yù)定、游船預(yù)定電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；設(shè)計(jì)開發(fā)了團(tuán)隊(duì)機(jī)票預(yù)定、公民出境游預(yù)定、國際鐵路聯(lián)運(yùn)和旅行救援電腦網(wǎng)絡(luò)；完成了CITS中英文網(wǎng)站的開發(fā)設(shè)計(jì)，使CITS網(wǎng)站與全球互聯(lián)。

　　此外，國旅總社還將內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章匯編成企業(yè)整體化的制度，制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，逐步形成了國旅總社系統(tǒng)的依靠管理出效益、依靠挖潛出效益、依靠苦練內(nèi)功出效益的管理理念。

2. 中國國際旅行社總社發(fā)展歷程

中國國際旅行社總社成立于1954年，于2008年3月更名為中國國際旅行社總社有限公司(簡稱中國國旅)。經(jīng)過幾代國旅人的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展為國內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的旅行社企業(yè)集團(tuán)，累計(jì)招攬、接待海外來華旅游者1000多萬人次?！癈ITS”已成為國內(nèi)頂級(jí)、亞洲一流、世界知名的中國馳名商標(biāo)，在世界60多個(gè)國家和地區(qū)通過注冊。

1954年4月15日，在周恩來總理的親自關(guān)懷下，中國國際旅行社總社在北京正式成立。同年，在上海、天津、廣州等12個(gè)城市成立了分支社。成立之初，國旅總社是隸屬國務(wù)院的外事接待單位。當(dāng)時(shí)，全國還沒有專門管理旅游業(yè)的行政機(jī)構(gòu)，國旅總社實(shí)際上代行了政府管理職能。

3. 中國國際旅行社發(fā)展現(xiàn)狀分析

是行業(yè)中的翹楚。中國國旅榮列國家統(tǒng)計(jì)局公布的 “ 中國企業(yè)500強(qiáng) ” ，是500強(qiáng)中唯一的旅游企業(yè)，現(xiàn)為中國國旅股份有限公司旗下兩大企業(yè)之一。

中國國際旅行社總社成立于1954年，于2008年3月更名為中國國際旅行社總社有限公司(簡稱中國國旅)。經(jīng)過幾代國旅人的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展為國內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的旅行社企業(yè)集團(tuán)，累計(jì)招攬、接待海外來華旅游者1000多萬人。

4. 中國國際旅行社發(fā)展趨勢

旅行社是旅游活動(dòng)的組織者，與旅游飯店、旅游交通并稱為旅游業(yè)三大支柱。旅行社是和飯店、交通和游覽對(duì)象物共同為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。

(1)為旅游者服務(wù)

旅行社接受旅游者的相關(guān)費(fèi)用后，它就以一種特殊的商 品——旅游服務(wù)，為廣大旅游者旅游活動(dòng)的有序進(jìn)行創(chuàng)造條件和方便。

(2)對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合和銷售

即把為旅客旅游活動(dòng)所需要的交通、住宿、飲食、游覽、娛樂等基本旅游項(xiàng)目組合成為旅游新產(chǎn)品——預(yù)先計(jì)劃好的一條條旅游路線。然后向旅游者宣傳推銷，把合成的旅游產(chǎn)品送到游客手中。可以說；旅行社把交通、飯店、娛樂、游覽分散的不同的服務(wù)有機(jī)地聯(lián)系起來，加強(qiáng)了這些部門間的協(xié)調(diào)和配合，使游客由和多個(gè)部門打交道變?yōu)楹?一個(gè)部門打交道，減少了許多麻煩，即使某一方面有不盡人意之處，也不需游客直接出面，而由旅行社全權(quán)處理，保護(hù)游客的合法權(quán)益。所以說它是溝通旅游者和旅游相關(guān)部門的橋梁、紐帶，是旅游活動(dòng)必不可少的介體。旅行社因勢利導(dǎo)地進(jìn)行旅游活動(dòng)的策劃和組織，使游客的旅行需要成為可能，并走向規(guī)范化和正?；?/p>

5. 中國國際旅行社經(jīng)營現(xiàn)狀

運(yùn)用收購、合資、特許經(jīng)營等手段，吸納國旅系列的旅行社企業(yè)，形成絕對(duì)規(guī)模優(yōu)勢。

利用央企旅游產(chǎn)業(yè)重組的歷史機(jī)遇，擴(kuò)充集團(tuán)泛旅游類資源，涉足新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，形成相關(guān)多元化發(fā)展格局。

根據(jù)旅游市場需求的變化，運(yùn)用上市等資本市場路徑調(diào)整集團(tuán)發(fā)展重心。

6. 國內(nèi)旅行社發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)在的旅行社發(fā)展的趨勢是連鎖化丶專業(yè)化`平民化丶信息化。社會(huì)的發(fā)展，分工越來越細(xì)，以前大而全，小而全的旅行社紛紛被各專業(yè)化代替。如有專門服務(wù)年青人的、老年人的，有專門服務(wù)研學(xué)的，都很專業(yè)。而這些專業(yè)化旅行社又連鎖化。如某青旅。還有價(jià)格選擇更多樣，更平民，而且線上線下同時(shí)運(yùn)營。

7. 中國國際旅行社發(fā)展歷史和現(xiàn)狀

我國旅行社業(yè)的發(fā)展分為四大階段，如下：

一、1949年以前：近代旅行社業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展

1923年8月15日，我國第一家民族旅行社——上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行旅行部正式成立，后改組為中國旅行社，成為獨(dú)立的旅行商業(yè)機(jī)構(gòu)。

二、1949—1978年：行政事業(yè)化

我國在政府主導(dǎo)下設(shè)立了中國旅行社和中國國際旅行社兩大旅行社系統(tǒng)，負(fù)責(zé)組織相應(yīng)的接待工作，經(jīng)國務(wù)院確定為行政單位。

三、1978—2009年：市場化與開放化

我國旅行社經(jīng)歷了從機(jī)關(guān)到企業(yè)，從壟斷到競爭的變化，又到進(jìn)一步開放。

四、2010年至今：向旅行服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變

服務(wù)對(duì)象的擴(kuò)展；經(jīng)營主體的范圍擴(kuò)大和多元化；業(yè)務(wù)范圍從純粹的旅游業(yè)務(wù)延伸至異地化生活服務(wù)。

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