您好，我是“綠色益人”，很高興回答您的問(wèn)題：“疫情過(guò)后，廈門旅游業(yè)該如何發(fā)展，現(xiàn)階段旅行社應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)”？

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我想從：“疫情過(guò)后，廈門旅游業(yè)該如何發(fā)展？”和“疫情過(guò)后，現(xiàn)階段旅行社應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？”這兩方面來(lái)談些自己的看法，僅供參考。

一、廈門是經(jīng)濟(jì)特區(qū)，城市交通發(fā)達(dá)，空氣很好，四季風(fēng)景如畫，旅游業(yè)在廈門起著非常重要的作用。疫情過(guò)后，廈門旅游業(yè)該如何發(fā)展？

1.首先還是要提高疫情的防控措施。

疫情的存在到消失，需要一定的時(shí)間。如非典型肺炎，2002年12月廣東發(fā)現(xiàn)，以2003年1月開始，大范圍控制2003年6月，完全控制是8月份。廈門游人密集，這次新冠病毒肺炎的疫情如果結(jié)束，還是不能輕視，更應(yīng)重視防疫措施，如：如果發(fā)現(xiàn)有疫情，怎樣做好調(diào)集人員現(xiàn)場(chǎng)處理、救護(hù)、人員疏散或隔離、報(bào)告程序等措施。

2.挖掘旅游資源優(yōu)勢(shì)，要不斷改進(jìn)自然景觀和人文景觀的設(shè)計(jì)，推進(jìn)特色的旅游產(chǎn)品。

廈門臨海，可以挖掘海上資源。如引導(dǎo)海上休閑、沖浪、獨(dú)木舟、帆傘運(yùn)動(dòng)、游艇娛樂(lè)等等；借助五緣灣資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展一些特色的項(xiàng)目，像海上大型音樂(lè)廳等。

溫泉是廈門休閑度假的最大旅游資源，如何打造溫泉旅游文化內(nèi)涵，突出溫泉文化特色等。

3.加強(qiáng)周邊游的聯(lián)合，打造山、海旅游鏈。

廈門旅游景點(diǎn)多：鼓浪嶼、南普陀和五老峰、廈門大學(xué)、環(huán)島路和白城沙灘、萬(wàn)石植物園、胡里山炮臺(tái)、海滄大橋、集美鰲園、同安影視城等等，如果純游覽，一般一、兩就可以玩完。

廈門交通路段不斷更新和改革，給廈門的旅游業(yè)創(chuàng)造了更有利的條件。除了加強(qiáng)和臺(tái)灣旅游業(yè)聯(lián)系，打造廈、臺(tái)旅游鏈外，可以多和周邊的旅游業(yè)聯(lián)合，如和漳州市、泉州市、莆田市、福州市等福建省內(nèi)各旅游景點(diǎn)聯(lián)合、打造更多的旅游項(xiàng)目，山、海聯(lián)合，這樣不但推動(dòng)福建省各地的旅游業(yè)發(fā)展，也有利于廈門市旅游事業(yè)的發(fā)展！

4.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的治理，提升“花園城市”的檔次。

由于平時(shí)游客較多，加強(qiáng)旅游環(huán)境衛(wèi)生治理很重要。如島上或海上的垃圾等，如何加強(qiáng)監(jiān)督管理，如何進(jìn)行有效宣傳，遏止一些不衛(wèi)生的習(xí)慣，提升城市的知名度，與“花園城市”更名副其實(shí)。

二、疫情過(guò)后，現(xiàn)階段旅行社應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

我簡(jiǎn)談三點(diǎn)：

1、疫情過(guò)后，人們更珍愛生命，生命重于泰山。因此，現(xiàn)旅行社首先應(yīng)考慮：如何更好保護(hù)旅客的生命安全放在首位，如：在旅游過(guò)程中如何防控疫情，如何做好旅客的交通、飲食、睡覺(jué)地方等安全，只要有涉及到生命安全，旅行社就要盡量考慮到，讓旅客放心去旅游！

2.疫情過(guò)后，現(xiàn)階段更應(yīng)提升對(duì)旅客的服務(wù)水平！如：旅游產(chǎn)品和旅游過(guò)程的設(shè)計(jì)是否考慮旅客經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、旅游過(guò)程中對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度等等！

3.疫情過(guò)后，旅游業(yè)的應(yīng)做好各種運(yùn)營(yíng)手段，吸引更多的游客。如：旅游十互聯(lián)網(wǎng)，優(yōu)化景區(qū)與游客的信息傳輸渠道，實(shí)現(xiàn)景區(qū)與旅客的高效銜接與良性互動(dòng)，使旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)更良性地發(fā)展！

此次新型冠狀病毒肺炎疫情不僅是對(duì)旅游業(yè)，而是對(duì)社會(huì)各行各業(yè)都造成了巨大沖擊?，F(xiàn)在全國(guó)疫情已經(jīng)得到了很大控制，相信全國(guó)很快就可以恢復(fù)到正常生產(chǎn)生活節(jié)奏。

疫情結(jié)束后，百業(yè)待興，旅游業(yè)可以調(diào)整自身年度規(guī)劃，根據(jù)社會(huì)實(shí)際情況進(jìn)行一些調(diào)整。窮則變，變則通。

現(xiàn)階段，廈門依然執(zhí)行嚴(yán)格的人員流動(dòng)管控，廈門所有旅游景點(diǎn)都處于關(guān)閉狀態(tài)，旅店大部分也是關(guān)門歇業(yè)狀態(tài)，從業(yè)者可以? ??前做好準(zhǔn)備，相信疫情很快就會(huì)結(jié)束，社會(huì)會(huì)慢慢放開管控。就像胡錫進(jìn)總編說(shuō)的，此時(shí)社會(huì)不應(yīng)該完全靜下來(lái)。相信很快就是春暖花開時(shí)。

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