導(dǎo)讀：旅游投訴旅行社 12315投訴旅行社 1. 12315投訴旅行社 2. 旅行社怎么投訴旅行社 3. 旅游怎么投訴旅行社 4. 旅行社 投訴 5. 旅行社投訴熱線 6. 旅行社舉報投訴電話

1. 12315投訴旅行社

打010-12315北京消協(xié)投訴，時效1-7天，通常情況下去哪兒網(wǎng)投訴專員會第二天聯(lián)系你。如果一周內(nèi)去哪兒網(wǎng)不退款，第八天再打一次，要求消協(xié)向工商部門投訴。如果12315怠慢推諉，打96315投訴消協(xié)。

去哪兒網(wǎng)是北京趣拿軟件科技有限公司名下的網(wǎng)絡(luò)購票平臺，沒有旅行社資質(zhì)，可能不歸12301國家旅游局管。

2. 旅行社怎么投訴旅行社

12315可以投訴旅行社嗎 ？

這個問題答案是可以的，因為12315是國家市場監(jiān)督總局設(shè)立的 消費者投訴熱線，無論是在哪個方面，哪個行業(yè)如果消費者出現(xiàn)了消費當中的問題，都可以向12315進行投訴 如果在旅游當中出現(xiàn)了強行購物和與當時承諾的不一致，都可以投訴

3. 旅游怎么投訴旅行社

其實出來玩不就是為了開心嗎？可是真的遇到素質(zhì)比較差的導(dǎo)游，也是一件挺郁悶的事情。我給您兩個建議，并不是我要維護我的同行。

要投訴導(dǎo)游的話，建議看是什么原因您要投訴他，我也是一名導(dǎo)游。如果情節(jié)不嚴重的話，您可以直接和這個導(dǎo)游所在的旅行社進行溝通協(xié)商。

如果這個旅行社并沒有拿出誠意的話，您就直接撥打當?shù)氐穆糜尉蛛娫捦对V吧，旅游局會繼續(xù)幫您解決問題，比如組織雙方見面私了，或者進行賠償?shù)取?/p>

如果處理結(jié)果不滿意的話，那您就一紙訴狀告到法院就行了。不過我站在您的角度替您說一句，不要讓一點小事傷了自己的心神。

如果不是欺詐這類重大的問題的話，法院這條路還是不建議選擇的。

4. 旅行社 投訴

12345市長熱線。

1、平臺投訴。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)很多以旅游投訴為主的投訴平臺，通常為網(wǎng)絡(luò)媒體開發(fā)的產(chǎn)品，此類平臺往往通過媒體曝光的方式，幫助游客進行維權(quán)，影響力越大的媒體，投訴解決力度往往越大。

2、旅游行政管理部門投訴。投訴人可以通過電話、信函、來訪等方式在旅游行政管理部門進行投訴，并應(yīng)填寫《旅游投訴登記表》并附有關(guān)材料，投訴處理需在10日內(nèi)作出是否受理決定，并在45日內(nèi)作出處理決定。

在旅游行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請，投訴者必須是與本案有直接利害有關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員。必須要有明確的被投訴者，具體的投訴請示和事實依據(jù)，而且投訴內(nèi)容必須屬于投訴條例規(guī)定的投訴范圍。

5. 旅行社投訴熱線

建議你保留好合同、行程單、發(fā)票等相關(guān)憑證，如果沒有這些憑證建議可以聯(lián)系旅行社索要，然后在行程結(jié)束后的90日內(nèi)聯(lián)系12301　　1、投訴時效。根據(jù)規(guī)定，受損害的游客向旅游投訴管理機關(guān)請求保障合法權(quán)益的投訴時效有效期為60天，投訴時效從投訴者知道或應(yīng)知道權(quán)利被侵害時算，有特殊情況的，旅游投訴管理機關(guān)可以延長投訴有效期。　　2、受理時效。投訴管理機關(guān)接到投訴狀或口頭投訴，經(jīng)審查過后，會在7日內(nèi)做出是否受理的決定，不予受理的，會給投訴方說明理由。

6. 旅行社舉報投訴電話

假如您旅游時碰到“黑導(dǎo)游”“黑旅行社”等旅游違法行為，可以向省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊舉報，維護自己的權(quán)益。

5月20日，記者從省旅游局獲悉，從即日起，省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊向旅游違法行為“宣戰(zhàn)”，對旅游市場中出現(xiàn)的“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”“黑店”“低團費”“黑網(wǎng)站”“超范圍經(jīng)營”等其他違法違規(guī)行為進行清理整治。旅游者可采取電話、在線舉報和信函舉報3種形式。舉報人需列明真實姓名、有效聯(lián)系方式、被舉報對象、舉報事由、有關(guān)證據(jù)材料（包括但不限于旅? ??合同、發(fā)票、行程單、線路廣告、照片、錄音、錄像等）

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