導(dǎo)讀：導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)怎么樣？ 你認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中最關(guān)鍵的要素是什么？為什么？

每個(gè)職業(yè)都有利弊。導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)也是一樣。

先說說導(dǎo)游職業(yè)的好處。首先，導(dǎo)游工作是典型的服務(wù)性行業(yè)，導(dǎo)游員需要有很強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)消費(fèi)者的能力。因此，通過從事這個(gè)職業(yè)，可以讓自己的工作能力得到很好的鍛煉。

其次，我們常說讀萬卷書，不如行萬里路。而導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)，可以跟隨游客去往大江南北，見識(shí)各地的風(fēng)土人情，從而拓寬視野，積累了豐富的社會(huì)閱歷，這不是一般職業(yè)能做得到的。

當(dāng)然，有好，就會(huì)有不好的一面。首先，導(dǎo)游職業(yè)正因?yàn)槭欠?wù)行業(yè)，所以做起來就會(huì)比較勞心勞力，在工作上需要處處小心翼翼，以免被人投訴。而且，現(xiàn)在游客跟團(tuán)旅游的傳統(tǒng)方式，已經(jīng)不斷萎縮，行業(yè)需要導(dǎo)游的數(shù)量也在萎縮，這就增加了導(dǎo)游職業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，導(dǎo)游職業(yè)有職業(yè)的廣度，但缺乏深度。如果不自我努力進(jìn)取，很可能做上十年，二十年，個(gè)人的發(fā)展空間都很有限。

因此，一般來說，年輕時(shí)做上幾年導(dǎo)游，還是不錯(cuò)的，可以很好地鍛煉自己。但工作到一定年限以后，可以有所改變，比如將導(dǎo)游職業(yè)兼職做。

當(dāng)然，如果個(gè)人喜歡從事旅游行業(yè)，熱愛導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)，那也可以堅(jiān)持將這個(gè)職業(yè)做到底！

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工作很辛苦 但是要看看自己的目的 也有賺到錢的 都是辛苦錢，人要是年輕 想開開眼見 做兩年 就當(dāng)是玩了也可以 一定要有以后人生規(guī)劃 想想下步的發(fā)展是什么樣的 不然到頭來什么都沒有

你認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中最關(guān)鍵的要素是什么？為什么？

最關(guān)鍵是導(dǎo)游要有責(zé)任心和愛心。

有人說導(dǎo)游站著就把錢掙了。

這話真不能這么說，導(dǎo)游掙的是辛苦錢。

導(dǎo)游起早摸黑。

每天出發(fā)前要準(zhǔn)備好解說詞，要準(zhǔn)備好紀(jì)念品、暈車藥、針線包、導(dǎo)游旗。

接好游客后要來個(gè)開場(chǎng)白，自我介紹、介紹司機(jī)和汽車大巴牌號(hào)、旅游線路介紹、注意事項(xiàng)。

到了旅游景點(diǎn)要進(jìn)行聲情并茂的解說。

到了旅館要安排游客住宿、吃飯。

一天忙下來，口干舌燥、精疲力盡。

但做一個(gè)好導(dǎo)游還要做到＂眼勤、耳勤、腳勤＂。

由于篇幅關(guān)系，我說一個(gè)眼勤故事給大家聽吧。有一次我?guī)F(tuán)去宜興游覽。上個(gè)景點(diǎn)游玩后，我們?nèi)ド凭矶从斡[。

中午吃好午飯，游客上車。車子一路奔馳著公路上。車廂乘客都睡著了，睡意也爬上我的眼簾。

但我不敢睡，車子來到丁字路口，司機(jī)加大油門直馳向前。那時(shí)公路不像現(xiàn)在路牌清晰，那里連路牌都沒有。

我趕緊叫司機(jī)右拐，司機(jī)不解問為什么？我說上次來就在這里沒右轉(zhuǎn)，一直下去多走了好幾里路。

司機(jī)說你怎么知道這里右拐？我說我上次來記住了這轉(zhuǎn)彎處有個(gè)煙囪。

司機(jī)照我指點(diǎn)馳騁在公路上，不一會(huì)兒，我們順利到達(dá)了善卷洞。

想想現(xiàn)在有手機(jī)導(dǎo)航這個(gè)問題不存在了。但做導(dǎo)游還是做到＂眼觀六路 ，耳聽八方＂，因?yàn)閹в慰筒荒苓吙词謾C(jī)導(dǎo)航再帶路。

對(duì)每個(gè)游客要做到心中有數(shù)。年老體弱的要在旅途中幫扶一把，對(duì)那些那些悶悶不樂的單人游客要倍加關(guān)心，對(duì)活潑好動(dòng)不受規(guī)距的游客要注意叮囑。我在旅程中經(jīng)常遇到不受規(guī)距的旅客掉隊(duì)，趕不上交通工具，只能自己乘車趕來。

對(duì)一些騙人的地方，當(dāng)時(shí)不敢點(diǎn)破，只能在進(jìn)入景點(diǎn)前關(guān)照好游客，什么東西不能買，什么地方不能冒犯，不然一但游客受騙上當(dāng)或者和當(dāng)?shù)氐? ?發(fā)生沖突，會(huì)影響游客的情緒和致使游客受到傷害。

以上綜述，是做一個(gè)導(dǎo)游必備的素質(zhì)。除此之外，導(dǎo)游還要一顆道德心，導(dǎo)游不能為了掙錢，把游客帶到一些不法購物或其它地方，進(jìn)行消費(fèi)。

我在做導(dǎo)游時(shí)是在品牌旅行社兼職，吃飯和購物地點(diǎn)都是旅行社指定地點(diǎn)，所以很少發(fā)生旅客投訴事件。

我自己在旅游中，也遇到過導(dǎo)游叫游客去一些地方購物，導(dǎo)游聲稱旅行社不發(fā)工資的，工資全憑游客購物提成所得。

如果是這樣，這就涉及這些旅行社資質(zhì)問題。靠游客購物生存，這些不合理的，這樣的旅行社是走不遠(yuǎn)的。

所以旅游市場(chǎng)規(guī)范化是旅游行業(yè)發(fā)展的重要前提，只有規(guī)范的旅游市場(chǎng)，才能帶來美好、繁榮的旅游事業(yè)！

圖片來自網(wǎng)絡(luò)，有糾必撒。

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