要寫一份報告,關(guān)于評每個月服務(wù)之星,示范崗
導讀:要寫一份報告,關(guān)于評每個月服務(wù)之星,示范崗 餐飲方面服務(wù)之星應該怎么寫 - 百度 露天溫泉服務(wù)之星怎么寫 高速公路服務(wù)新星怎么寫? 旅游景區(qū)在管理和服務(wù)方面有哪些創(chuàng)新的做法
這不是報告,這是方案,就是根據(jù)什么條件可以評上,把平時怎么檢查他們的工作到位情況,把平時的工作分成幾個方面來考慮。也就是一個考核員工的方案,從中排名后來產(chǎn)生,月服務(wù)之星,示范崗位,先進個人等。
餐飲方面服務(wù)之星應該怎么寫 - 百度
自薦書 (居中)
尊敬的超市領(lǐng)導:
(自我介紹,自己的具體情況等)
自己工作中的表現(xiàn),為什么想要評服務(wù)明星……
如果被評上服務(wù)明星我怎么做等……
沒被評上自己怎么做等
xxx
x年x月x日
露天溫泉服務(wù)之星怎么寫
哈哈,居然在地圖上點擊,然后進入雙子座星,星是直接泡溫泉,這并不需要進入的地方。
簡單地說,是一種α星進入雙子座,水療中心已經(jīng)在星空里。
高速公路服務(wù)新星怎么寫?
雖然你的問題表述不清楚 但是大體我還是知道了你的意思 你被評為服務(wù)之星了是嗎?要求寫個先進材料匯報吧?你就寫寫平時領(lǐng)導是怎么要求的 你是怎么學習的 是怎么引起重視的 然后平時是怎么做的 是怎么嚴格要求自己的 然后以后怎么繼續(xù)發(fā)揚 就ok了
旅游景區(qū)在管理和服務(wù)方面有哪些創(chuàng)新的做法
營銷的基本元素有一個“魔方組合”4個“P”:Product(產(chǎn)品)、Price(價格)、Place(渠道)和Promotion(促銷)。對于旅游景區(qū)的營銷來說,僅有這4個P是遠遠不夠的。因為景區(qū)內(nèi)的景點是相對固定的,不可能像彩電冰箱流水線一樣,每年批量生產(chǎn)若干系列的新產(chǎn)品,從大中城市一直覆蓋到邊遠的山村;門票價格是不可能無限制下調(diào)的,景區(qū)要維持運轉(zhuǎn),保證基本的旅游質(zhì)量,需要成本;促銷宣傳也不是那么簡單,現(xiàn)在這種信息超巨量傳播的時代,廣告、促銷、公關(guān)活動跟十年前相比,效果已經(jīng)大打折扣了。在這種競爭態(tài)勢下,怎么能把景區(qū)的旅游產(chǎn)品簡單地推進單一的條渠道就了事呢?所以有必要再加上兩個C,一個是顧客(Customer),一個是溝通(Communication)。就是:眼睛要盯著顧客,堅持面對面的溝通。營銷工作,也才能夠從被動地依賴旅行社分銷旅游產(chǎn)品,變成主動地幫助旅行社解決問題。
在溝通的前提下,景區(qū)與旅行社更容易成為戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。讓利1塊錢2塊錢,或者一起搞個促銷活動之類戰(zhàn)術(shù)層面的合作,也是必要的,但是局限性比較大。經(jīng)過這么多年的發(fā)展,景區(qū)這方面的可操作空間已經(jīng)很小了。作為景區(qū)的營銷管理者,應該認真研究旅游經(jīng)銷商的運營模式、盈利模式。真心實意地幫助旅行社賺錢。景區(qū)為旅行社提供綜合資源,鞏固旅行社的行業(yè)地位。有好的“線路”在手,在資源整合方面也比較強勢。如此,景區(qū)才能獲得旅行社的長久支持。
有了旅行社支持,景區(qū)反過來也要為旅行社服好務(wù)。服務(wù)是一個老生常談的話題,但這里說的服務(wù)是指“延展服務(wù)”?!把诱狗?wù)”就是作為上游景區(qū),景區(qū)應該為所有的簽約旅行社,千方百計地、盡其所能地提供全方位的增值服務(wù)。
市場營銷,千萬不能當小地主,眼睛只盯著自己的一畝三分地。只有視野開闊,才會有大發(fā)展。也許暫時還不能投資幾個億改造景區(qū),全面提升產(chǎn)品品質(zhì);也許沒有辦法不斷降低門票價格,給旅行社更豐厚的回報。但是,深入研究分銷渠道的每一個環(huán)節(jié)就會發(fā)現(xiàn),其實,能夠為旅行社做的事情還是很多的。要抱著旅行社的事,就是景區(qū)的事的觀念。跟景區(qū)簽訂了一紙門票合作協(xié)議,就意味著景區(qū)多了一份責任。旅行社只要一只腳踏上景區(qū),就進入了景區(qū)的服務(wù)范圍,只要旅行社有任何困難跟景區(qū)提出,景區(qū)都會盡力為旅行社解
決。得到旅行社的鼎力支持,景區(qū)也能在沒有任何新投資、價格幾乎沒有變化的情況下,也能實現(xiàn)游客連續(xù)增長。
為了景區(qū)的長遠發(fā)展,有責任幫助旅行社維護好營業(yè)信譽,和旅行社進行各種層面的緊密合作。只有像愛護自己眼睛一樣的愛護旅游經(jīng)銷商這個渠道,才能和旅行社一起,牢牢地抓住消費終端的廣大游客。
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