從吸引力打造到景區(qū)管理,如何進(jìn)行完整的旅游
導(dǎo)讀:從吸引力打造到景區(qū)管理,如何進(jìn)行完整的旅游 (1)休閑度假旅游地的規(guī)劃和建設(shè):
無論是自然山水或者是文化古鎮(zhèn)旅游景區(qū),一個系統(tǒng)、完整、專業(yè)、科學(xué)的旅游景區(qū)規(guī)劃是項目成功的基礎(chǔ)。
首先要對旅游景區(qū)資源及市場有深刻的認(rèn)識,挖掘并突出旅游景區(qū)的主題特色及核心賣點,塑造景區(qū)的品牌影響力、市場吸引力。目前全國4A級以上旅游景區(qū)1000多個,280個國家5A級旅游風(fēng)景區(qū),經(jīng)營情況各不相同,其中同質(zhì)化、缺特色、少精品是一些景區(qū)吸引力不夠的主要原因。
其次要按照國家規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級評定體系找準(zhǔn)景區(qū)發(fā)展目標(biāo)與定位,聘請專業(yè)單位與機(jī)構(gòu)進(jìn)行可實施、可落地的旅游景區(qū)規(guī)劃。4A級景區(qū)代表國家級標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)景區(qū),5A級景區(qū)則代表了世界級的品質(zhì)。旅游景區(qū)規(guī)劃需要眾多專家參與,既要有學(xué)院專家,也要有實操專家以及本地的土專家,兼容并蓄,國外創(chuàng)新型經(jīng)驗也是可以借鑒的。
最后好的景區(qū)規(guī)劃設(shè)計以及建造只是景區(qū)成功的一半,好的景區(qū)運(yùn)營管理才是成功的另一半。景區(qū)運(yùn)營管理要有專業(yè)的團(tuán)隊、專業(yè)的培訓(xùn)、專業(yè)的制度體系,景區(qū)自己打造運(yùn)營團(tuán)隊是一個辦法,與專業(yè)景區(qū)運(yùn)營公司合作也能做到事半功倍。
(1)休閑度假旅游地的規(guī)劃和建設(shè):
這個問題有點大,也比較宏觀,如果要認(rèn)真回答,可以寫上萬字的論文。以我在國內(nèi)研究和參與策劃規(guī)劃的旅游目的地項目經(jīng)驗看,不管景區(qū)資源屬于山岳型,還是湖泊型,還是主題公園,還是度假小鎮(zhèn),旅游規(guī)劃的核心要點是制定最優(yōu)的游覽動線。因為旅游的本質(zhì)是時空的藝術(shù),游客隨著景區(qū)的動線而步行景易,場景切換,從而形成有序幕,有高潮,跌宕起伏的觀景感受。
專業(yè)的旅游規(guī)劃者的核心工作有三點。一是發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造場景;二是設(shè)計最優(yōu)旅游線路;三是完善配套。
第一個問題是解決游客為什么而來的問題,第二個問題是帶領(lǐng)游客怎么游玩的問題,第三個問題是提高游客滿意度的問題。
這里不能再細(xì)講了,每個子系統(tǒng)都有大量專業(yè)問題去解決。所以旅游景區(qū)規(guī)劃是個系統(tǒng)問題,打個比方來說,這個過程就如同創(chuàng)造一部當(dāng)代大制作的電影的過程。這里面有腳本撰寫,有場景鏡頭創(chuàng)造,有故事主線,有特效體驗。
真正的旅游規(guī)劃高手,能讓游客在景區(qū)內(nèi)所呆的3小時到8小時的旅游過程中,自然而舒適的體驗到吃行游購?qiáng)?要素。到了晚上,出景區(qū)后,或在景區(qū)內(nèi),再讓不同類型的游客舒適的住下來。
除此之外,還需要進(jìn)行系統(tǒng)的市場調(diào)查,游客量預(yù)估,游客消費(fèi)模擬,以根據(jù)定量的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)模型指導(dǎo)投資和分期建設(shè),以保證投資回報穩(wěn)健。
簡單先說這些吧。
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