導(dǎo)讀：景區(qū)講解員講述不正確的是 對(duì)景區(qū)講解員的認(rèn)識(shí)和理解 1. 對(duì)景區(qū)講解員的認(rèn)識(shí)和理解 2. 對(duì)景區(qū)講解員的認(rèn)識(shí)和理解怎么寫 3. 景區(qū)講解員在接待前,需要了解 4. 對(duì)景區(qū)講解員的認(rèn)識(shí)和理解和看法 5. 景區(qū)講解員的業(yè)務(wù)知識(shí) 6. 景區(qū)講解員的重要性 7. 對(duì)景區(qū)講解員的評(píng)價(jià) 8. 對(duì)景區(qū)講解員的認(rèn)識(shí)和理解與看法 9. 景區(qū)講解人員

1. 對(duì)景區(qū)講解員的認(rèn)識(shí)和理解

旅游解說系統(tǒng)是目的地諸要素中十分重要的組成部分，是旅游目的地的教育功能、服務(wù)功能、使用功能得以發(fā)揮的必要基礎(chǔ)。

[1]解說系統(tǒng)的涵義就是運(yùn)用某種媒體和表達(dá)方式，使特定信息傳播并到達(dá)信息接受者中間，幫助信息接受者了解相關(guān)事物的性質(zhì)和特點(diǎn)，并達(dá)到服務(wù)和教育的基本功能。[2] 生態(tài)旅游已經(jīng)成為當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的主要模式，但當(dāng)前旅游景區(qū)的解說系統(tǒng)仍停留在傳統(tǒng)觀光旅游層次，解說系統(tǒng)的內(nèi)容和形式缺乏生態(tài)旅游所應(yīng)具備的旅游者教育、環(huán)境保護(hù)、當(dāng)?shù)匚幕Ｗo(hù)等多種功能，難以體現(xiàn)生態(tài)旅游的特色。提升旅游解說系統(tǒng)的質(zhì)量，建立旅游生態(tài)解說系統(tǒng)已經(jīng)成為旅游發(fā)展中亟待解決的問題。1當(dāng)前旅游解說系統(tǒng)存在的問題 1.1導(dǎo)游員自身素質(zhì)存在的缺陷 向?qū)浇庹f系統(tǒng)是當(dāng)前我國旅游景區(qū)的主要解說方式之一。它以專門的導(dǎo)游人員向旅游者進(jìn)行主動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的信息傳導(dǎo)為主要表達(dá)方式。因此，向?qū)浇庹f系統(tǒng)所提供的信息的可靠性和準(zhǔn)確性取決于導(dǎo)游員自身的素養(yǎng)。當(dāng)前國內(nèi)眾多景區(qū)的導(dǎo)游員往往缺乏本景區(qū)生態(tài)知識(shí)的專業(yè)化培訓(xùn)，對(duì)于旅游的保護(hù)與教育功能缺乏足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)，導(dǎo)致他們難以向旅游者提供生態(tài)旅游所應(yīng)具備的保護(hù)和教育功能的服務(wù)。1.2解說牌示的設(shè)計(jì)忽視了生態(tài)保護(hù)的功能 解說牌示即解說標(biāo)識(shí)牌，是解說服務(wù)中最基本、應(yīng)用最廣泛的一類設(shè)施。[2]就一般景區(qū)而言，解說牌示可歸為以下四類，即交通引導(dǎo)牌示、景物解說牌示、警戒忠告牌示和服務(wù)導(dǎo)引牌示。首先，在解說牌示的設(shè)計(jì)上，當(dāng)前旅游解說系統(tǒng)的解說標(biāo)識(shí)牌在選材、樣式、顏色、內(nèi)容等方面存在諸多與生態(tài)環(huán)境保護(hù)相悖的因素。如許多景區(qū)的牌示選擇用砷或銅等處理過的防腐木材作為材料，其本身就成為一種污染物；部分景區(qū)的牌示樣式和風(fēng)格與景區(qū)主題和生態(tài)保護(hù)不協(xié)調(diào)；各類標(biāo)牌樣式、顏色混雜等。其次，各類解說牌示文字、圖形和語法組織人性化不強(qiáng)。當(dāng)前我國多數(shù)景區(qū)解說標(biāo)牌的多語種解說薄弱，外語語法和用詞不當(dāng)現(xiàn)象較為普遍；交通標(biāo)識(shí)路線混亂，不夠醒目，圖形應(yīng)用不符合規(guī)范；景物解說或過于簡陋或過于繁雜，不利于旅游者閱讀；警戒忠告牌示用語強(qiáng)硬，造成旅游者心理上的不適；服務(wù)導(dǎo)引牌示不夠明晰等。這些問題在很大程度上影響了旅游者的出游興致，更加不利于旅游生態(tài)保護(hù)與教育功能的開展。1.3游客中心解說功能薄弱 當(dāng)前許多旅游景區(qū)的游客中心偏重于旅游集散、接待等功能而忽視了作為全局性的解說功能，部分小型景區(qū)甚至不設(shè)游客中心的解說設(shè)施。這導(dǎo)致游客到達(dá)景區(qū)后缺乏對(duì)景區(qū)的全局性了解，直接影響游客的旅游質(zhì)量。1.4解說內(nèi)容陳舊、缺乏知識(shí)性 解說內(nèi)容尤其是景物解說內(nèi)容的缺陷是當(dāng)前旅游解說系統(tǒng)存在的最大問題。我國旅游業(yè)已經(jīng) 進(jìn)入生態(tài)旅游大發(fā)展階段，但多數(shù)景區(qū)的景物解說內(nèi)容仍停留在傳統(tǒng)觀光旅游層次。首先，從解說內(nèi)容所占比例來看，當(dāng)前旅游景區(qū)的景物解說中像形解說和玄幻傳奇占據(jù)了重要地位乃至主導(dǎo)地位，而有關(guān)于該景物的科普性和知識(shí)性內(nèi)容則相對(duì)薄弱。當(dāng)前多數(shù)解說往往以景區(qū)內(nèi)的像形山石為主體，圍繞這些像形山石憑空捏造出許多傳奇神話，而有關(guān)該類景物的地質(zhì)、環(huán)境、生態(tài)、史實(shí)資料等則少之又少，對(duì)于區(qū)內(nèi)部分觀光價(jià)值不高但生態(tài)、科學(xué)價(jià)值較高的景物往往是棄之如弊履，黃山李四光發(fā)現(xiàn)的冰川遺跡竟沒有任何解說就是其中典型的一例[3]。其次，解說內(nèi)容的翔實(shí)性存在較大問題，尤其是景物解說內(nèi)容普遍存 在虛構(gòu)、杜撰、夸張等弊病。景物解說信息的來源經(jīng)不起推敲考證，牽強(qiáng)附會(huì)者甚多。如浙江臨安大明山風(fēng)景名勝區(qū)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膫髡f推出了朱元璋發(fā)跡、出家、巧遇劉基等內(nèi)容，并以史實(shí)形式向游客提供解說，但據(jù)筆者多方查證，所有這些內(nèi)容并無史料記載，其真實(shí)性存在極大問題，在實(shí)際旅游活動(dòng)中嚴(yán)重誤導(dǎo)了游客。第三，景區(qū)解說系統(tǒng)缺乏更新，解說內(nèi)容刻板陳舊，缺少時(shí)間上的更新變化。當(dāng)前許多景區(qū)在解說系統(tǒng)尤其是景物解說系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上存在一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為解說系統(tǒng)是一個(gè)靜止的范疇，不需要更新，一個(gè)景區(qū)的景物解說往往在該景區(qū)建設(shè)初期確定以后就一成不變。在信息化的今天，旅游者對(duì)目的景區(qū)的了解變得相對(duì)簡單，一成不變的解說系統(tǒng)使游客出游時(shí)僅具有按圖索驥的尋覓感，而缺乏旅游活動(dòng)的新奇性和教育功能，對(duì)于回頭客，平淡無奇的瀏覽感覺則更為突出。這種模式下的解說系統(tǒng)在一定程度上已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前生態(tài)旅游發(fā)展的要求，在客觀上限制了解說系統(tǒng)的教育、環(huán)境保護(hù)等功能。建立景物解說隨時(shí)間、季節(jié)以及社會(huì)時(shí)代觀念的變化而及時(shí)更新的體系已經(jīng)成為生態(tài)旅游發(fā)展的需要。綜上所述，當(dāng)前旅游解說系統(tǒng)存在較大問題，在許多方面已經(jīng)與旅游發(fā)展現(xiàn)狀不相適應(yīng)。如何對(duì)現(xiàn)有旅游解說系統(tǒng)進(jìn)行改造，建立適應(yīng)生態(tài)旅游大發(fā)展的旅游解說系統(tǒng)迫在眉睫。筆者就當(dāng)前旅游解說系統(tǒng)的現(xiàn)狀和游客對(duì)解說系統(tǒng)的期望在景區(qū)中對(duì)游客進(jìn)行了問卷調(diào)查，掌握了當(dāng)前旅游景區(qū)尤其是生態(tài)旅游景區(qū)的旅游解說系統(tǒng)的第一手資料，在此基礎(chǔ)上提出旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的概念。2.旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的涵義 2.1旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的概念 旅游生態(tài)解說系統(tǒng)是指在現(xiàn)有解說系統(tǒng)基礎(chǔ)上，應(yīng)用生態(tài)的方法和技術(shù)將生態(tài)旅游的功能傳播并到達(dá)旅游者，為旅游者提供環(huán)境解釋、自然保護(hù)和教育機(jī)會(huì)的旅游解說系統(tǒng)，其核心內(nèi)容是教育和自然保護(hù)。2.2旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的建設(shè)原則 旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)遵循以下原則。2.2.1生態(tài)兼容原則 生態(tài)兼容主要指解說系統(tǒng)的材料選擇應(yīng)符合生態(tài)保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的要求，解說系統(tǒng)所選用的材料以就地取材為原則，大量采用再生建材，不使用砷、銅等元素處理木材，摒棄不可降解的人工材料?？傊?，旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的材料選擇應(yīng)尊重自然、體現(xiàn)自然，并保證對(duì)當(dāng)前生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。2.2.2景觀兼容原則 景觀兼容要求指旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)確保與周圍的自然和文化環(huán)境相協(xié)調(diào)，尤其是各類解說牌示的樣式、色彩應(yīng)與周邊環(huán)境保持景觀上的一致性。對(duì)于景觀敏感地段應(yīng)充分考慮解說牌示的位置，達(dá)到對(duì)環(huán)境影響的最小化。2.2.3系統(tǒng)實(shí)施原則 旅游解說系統(tǒng)應(yīng)該是由人員解說、解說牌示、游客中心、可攜式出版物等各解說要素組成的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。因此，生態(tài)解說系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)以系統(tǒng)的觀點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)計(jì)實(shí)施，將各解說要素綜合考慮，根據(jù)游客的需求提供不同的解說方式。解說內(nèi)容的取舍詳略應(yīng)充分考慮不同解說要素自身的特點(diǎn)，做到各有側(cè)重，有偏有全。2.2.4人文關(guān)懷原則 旅游生態(tài)解說系統(tǒng)應(yīng)充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，即解說的人性化，在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮旅游者接受解說服務(wù)時(shí)的心理需求。解說系統(tǒng)的人文關(guān)懷主要包括以下兩方面：首先，解說服務(wù)應(yīng)充分尊重游客。這又包括以下幾方面內(nèi)容：解說員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度；解說用詞盡量摒棄生硬的禁止用語，采用溫婉的勸戒忠告詞匯；引導(dǎo)解說充分考慮旅游者的需要，適應(yīng)各類旅游者閱讀理解；將殘障人士列為解說服務(wù)對(duì)象，解說系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)適合殘障游客的需求。其次，? ?說服務(wù)應(yīng)充分尊重自然。自然保護(hù)是生態(tài)旅游的核心功能之一，作為生態(tài)旅游與旅游者之間互動(dòng)的主要方式的解說服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)其核心功能，解說內(nèi)容宜將自然與人置于平等的地位進(jìn)行設(shè)置，充分體現(xiàn)人類對(duì)自然的尊重。2.2.5實(shí)事求是原則 實(shí)事求是原則主要是指生態(tài)解說系統(tǒng)解說內(nèi)容的翔實(shí)性要求。對(duì)自然遺產(chǎn)、文化遺產(chǎn)、目的地風(fēng)土人情以及自然山水的科學(xué)價(jià)值等各旅游要素的解說應(yīng)力求真實(shí)性，解釋信息應(yīng)有充實(shí)的來源考證和科學(xué)依據(jù)，切忌憑空捏造、牽強(qiáng)附會(huì)。2.3旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的功能 一個(gè)完整的旅游生態(tài)解說系統(tǒng)應(yīng)具有以下幾方面的功能。2.3.1基本信息和導(dǎo)向功能 旅游生態(tài)解說系統(tǒng)應(yīng)以多樣化的方式給游客提供旅游目的地的基本信息和服務(wù)導(dǎo)向功能，使旅游者在旅游目的地有便利、舒適、愉悅的感受。2.3.2幫助旅游者了解和欣賞旅游資源功能 這是所有解說系統(tǒng)都具備的一個(gè)功能，生態(tài)解說系統(tǒng)應(yīng)幫助旅游者在真實(shí)的基礎(chǔ)上了解旅游資源的價(jià)值，并從中得到美的感受。2.3.3建立旅游者與目的地互動(dòng)交流平臺(tái)的功能 旅游生態(tài)解說系統(tǒng)應(yīng)致力于建立和加強(qiáng)旅游者與旅游目的地的互動(dòng)交流，包括旅游者與旅游資源之間的“人－物”交流和旅游者與目的地居民之間的“人－人”交流。通過這兩個(gè)平臺(tái)達(dá)成旅游者與社區(qū)居民的雙向互動(dòng)了解，進(jìn)而促進(jìn)旅游三大效益的實(shí)現(xiàn)。2.3.4教育功能 教育功能是旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的核心功能之一。旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的教育對(duì)象應(yīng)包括旅游者、社區(qū)居民和目的地經(jīng)營者，其中以旅游者和社區(qū)居民為主要對(duì)象。教育的內(nèi)容應(yīng)包含以下幾方面：當(dāng)?shù)氐淖匀?、文化和社?huì)價(jià)值；生態(tài)旅游的原則及其在產(chǎn)品中的體現(xiàn)；保護(hù)自然的意義和有效方法；遇到緊急情況采取的應(yīng)對(duì)措施、探險(xiǎn)類旅游活動(dòng)應(yīng)具備的專業(yè)技能等。2.3.5自然保護(hù)功能 旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的另一個(gè)核心功能是自然保護(hù)功能。生態(tài)解說系統(tǒng)應(yīng)該制定環(huán)境解釋計(jì)劃，該計(jì)劃在符合大多數(shù)游客需要的基礎(chǔ)上應(yīng)包括當(dāng)?shù)刈匀槐Ｗo(hù)的意義、減少環(huán)境影響的有效方法以及在文化、環(huán)境敏感區(qū)域的恰當(dāng)行為，還應(yīng)包括自然環(huán)境監(jiān)測(cè)和評(píng)估數(shù)據(jù)及影響該數(shù)據(jù)的各類行為。綜上所述，教育和自然保護(hù)功能是旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的核心，兩者相輔相成，互為條件。自然保護(hù)通過教育實(shí)現(xiàn)，教育是自然保護(hù)的條件，自然保護(hù)又為教育提供優(yōu)良的載體。3總結(jié) 隨著旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游成為當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的主要模式，但當(dāng)前的旅游解說系統(tǒng)在解說內(nèi)容、形式等各方面均存在較大問題，不能適應(yīng)當(dāng)前生態(tài)旅游發(fā)展的要求，對(duì)現(xiàn)有旅游解說系統(tǒng)進(jìn)行生態(tài)化改造，建立生態(tài)解說系統(tǒng)是提升現(xiàn)有景區(qū)生態(tài)旅游形象的重要途徑。旅游生態(tài)解說系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)綜合考慮生態(tài)兼容、景觀兼容、系統(tǒng)實(shí)施、人文關(guān)懷和實(shí)事求是的原則。其核心功能是教育和自然保護(hù)，還應(yīng)包含基本信息和導(dǎo)向，幫助旅游者了解和欣賞旅游資源以及建立旅游者與目的地互動(dòng)交流平臺(tái)的功能?！局菂R旅游】

2. 對(duì)景區(qū)講解員的認(rèn)識(shí)和理解怎么寫

講解員的工作應(yīng)該比外出帶團(tuán)的導(dǎo)游輕松的多 我有個(gè)表姐就是在某公園從事講解員 講解內(nèi)容大致一樣 比較輕松 她以前帶團(tuán)外出的時(shí)候要累得多 操心費(fèi)力還不討好 所以我個(gè)人覺得講解員還不錯(cuò) 你說的生凍瘡的問題應(yīng)該不存在吧 做好保暖 總比外出帶團(tuán) 天南海北的跑 吃不好睡不好要舒服點(diǎn)的

3. 景區(qū)講解員在接待前,需要了解

前兩天，我去甘肅旅游的時(shí)候，碰到了兩次外國友人。一次是在敦煌莫高窟，一次是在嘉峪關(guān)的懸壁長城。

敦煌莫高窟的時(shí)候，是一 個(gè)七八個(gè)人的美國小團(tuán)隊(duì)，莫高窟的講解人員能和對(duì)方說一些禮貌性問候語，但簡單對(duì)話之后對(duì)方要求用英文講解，我們的講解員很難為情的用英文說:“報(bào)歉，目前我只能用中文介紹每一個(gè)洞窟?！?/p>

懸臂長城的時(shí)候是兩個(gè)日本大學(xué)生，懸臂長城是沒有講解的，門口有租語音講解器的，但里面只有中文講解。我們一開始并沒有認(rèn)出那兩個(gè)男孩是日本人，他們和我們前后腳爬長城，全程沒怎么說話，然后他們用手勢(shì)示意向我們求助幫他們拍照才知道是外國友人，女兒在用他們手機(jī)給他們拍照時(shí)看出手機(jī)上一些標(biāo)識(shí)都是日文，用英語和他們說了歡迎來到中國的話。他們很開心，還用羨慕的眼神看了看我們戴在耳朵上的語音講解器。

我們中國是個(gè)有著燦爛文明的古老國家，我們的大美風(fēng)光和歷史文化都享譽(yù)世界，這也吸引著很多外國友人來中國旅游，我覺得我們的景區(qū)在接待外國友人時(shí)應(yīng)提高自己的服務(wù)水平，讓大美中國更好的走向世界。我有如下建議:

1、旅游景區(qū)一些配備二維碼可以掃碼聽講解的，講解里不要只有中文，至少也要有英語講解，讓外國友人也可以掃碼聽講解。

2、所有旅游服務(wù)人員至少要會(huì)用英語說基本的禮貌用語、問候語（因?yàn)橛⒄Z畢竟普及率高），當(dāng)然能說多個(gè)國家的更好。

3、旅游景點(diǎn)應(yīng)該對(duì)自己的服務(wù)人員培訓(xùn)，讓他們會(huì)簡單用英文介紹景點(diǎn)內(nèi)的線路、某個(gè)景點(diǎn)在某個(gè)方向，商店、衛(wèi)生間在詢問人某個(gè)方向，能給外國游客一些指引。當(dāng)然景點(diǎn)內(nèi)中文路標(biāo)上配上英文更好。

4、所有的旅游服務(wù)人員應(yīng)該能用英文講解自己所負(fù)責(zé)的專業(yè)領(lǐng)域。比如莫高窟洞窟講解員能用中英文介紹每一個(gè)洞窟，文創(chuàng)產(chǎn)品區(qū)域的服務(wù)人員能用英文說每一個(gè)產(chǎn)品的特性、價(jià)格等。

4. 對(duì)景區(qū)講解員的認(rèn)識(shí)和理解和看法

講解員的前景一般。講解員一般在景區(qū)，或者在娛樂游戲里面給大家做介紹的，目前情況下，人員流動(dòng)減少，經(jīng)濟(jì)條件不好，大家也不會(huì)再盲目消費(fèi)。

5. 景區(qū)講解員的業(yè)務(wù)知識(shí)

好吧，我來說說，我就是學(xué)旅游的，可以說是太了解了，首先你要性格外向，會(huì)與人打交道就好。

景區(qū)的講解員不需要導(dǎo)游證，但是有的話優(yōu)先考慮。

一般比較牛的景點(diǎn)要求就比較高，因?yàn)閼?yīng)聘的人也多。

舉個(gè)例子，今年河南安陽殷墟招講解員，應(yīng)聘的人就上千，但是它只招十個(gè)人，所以競爭是相當(dāng)?shù)膮柡Α?/p>

像你這種情況，不太專業(yè)，去的地方又如此的知名，所以說壓力是非常大的。

若是你非常想去，我建議你先去小的景點(diǎn)工作工作，積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，等摸著門道了再去，要是你非常自信的話，當(dāng)然也可以直接試試看

6. 景區(qū)講解員的重要性

導(dǎo)游是旅游業(yè)中最積極、最活躍的元素。對(duì)旅游者來說，導(dǎo)游就是帶領(lǐng)旅游者尋你美、欣賞美和享受美的人。而同時(shí)，導(dǎo)游又是實(shí)踐性很強(qiáng)的一項(xiàng)工作，作為一名稱職的導(dǎo)游員，除了需要強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)之外，還應(yīng)掌握帶團(tuán)程序與服務(wù)內(nèi)容，特別是帶團(tuán)過程中的技能，技巧，是搞好導(dǎo)游服務(wù)的至關(guān)重要的事情?！　∶诵?yīng)　　如今絕大多數(shù)人都信服名人效應(yīng)。因?yàn)閷?shí)踐已經(jīng)證明領(lǐng)袖人物、知名專家、學(xué)者、英雄模范等人物的言行是具有影響力的。聰明的商家也深知名人效應(yīng)的作用，找名人為其產(chǎn)品作廣告，大大提高這些產(chǎn)品的知名度，從而使產(chǎn)品銷量大增?！　≌?yàn)槊诵?yīng)如此神奇，所以導(dǎo)游員要在效應(yīng)兩字上做文章。在具體講解時(shí)應(yīng)該做到以下幾條：　　

1、要感動(dòng)別人，首先自己要感動(dòng)。在運(yùn)用名人效應(yīng)法時(shí)，既要通過名人的言行，也要 通過名人的感人事跡，使游客真正感受到名人的偉大之處一段名言、一個(gè)故事，都要重點(diǎn)突出其閃光點(diǎn)，如能加上親身的感受，就會(huì)收到更佳的講解效果?！　?/p>

2、著重突出名人的閃光點(diǎn)。在介紹或講解名人事跡時(shí)要做到實(shí)事求是，不要為了藝術(shù)效果而有意編造故事，更不要聽見風(fēng)就是雨，把別人講過的故事不加核實(shí)和研究就拿來作為自己的講解導(dǎo)游詞。這樣，也許名人效應(yīng)在你的講解中損壞了自身的形象。為此，導(dǎo)游員要努力提高自身的知識(shí)水平，不斷地在學(xué)習(xí)素材上下功夫，特別要結(jié)合景點(diǎn)挖掘名人那些被人們不注意的小事情、小故事，做到出奇制勝?！　∑浯危\(yùn)用好名人效應(yīng)法首先在自己語言表達(dá)上要有講究，言語要精練生動(dòng)，講解層次要分明有序，其“閃光點(diǎn)”要吸引人、教育人。

3、嚴(yán)防“出軌”。在運(yùn)用名人效應(yīng)法的同時(shí)，要特別注意和防止負(fù)面效應(yīng)的影響。有些導(dǎo)游員為了顯示自己“博學(xué)多才”，常常在講解名人業(yè)績的后面又增添了一些“花絮”故事，什么有幾個(gè)老婆啦，又有什么風(fēng)流逸事啦，以后又有幾個(gè)孩子啦，等等，更有些導(dǎo)游員把正面宣傳和花絮故事變成了三七開。這種做法不是我們所說的名人效應(yīng)法。我們的任務(wù)是講解好名人的業(yè)績，千萬不要沖淡這個(gè)主題，不要滑邊、出軌。　　以身說法　　所謂以身說法法是指導(dǎo)游員用自己親身經(jīng)歷的事實(shí)為例證，針對(duì)游客進(jìn)行講解的方法。以身說法法在導(dǎo)游帶團(tuán)過程中起著很大的作用，它不僅可使游客頗受教育，而且還能使導(dǎo)游員談?wù)動(dòng)H身感受和說說心里話。同時(shí)，游客也比較容易接受和喜歡?！　∵\(yùn)用以身說法法的基礎(chǔ)和前提必須是導(dǎo)游員親身經(jīng)歷或感受較深的事實(shí)。如果沒有深切的感受還是不運(yùn)用該法為好，勉強(qiáng)和附會(huì)只能引起游客的誤解和錯(cuò)覺其次，導(dǎo)游員把事實(shí)經(jīng)歷以及感受要有一番精心的取舍，這樣才能有個(gè)充分的準(zhǔn)備，達(dá)到預(yù)期的效果?！　≡倨浯?，導(dǎo)游員在講解景點(diǎn)時(shí)既要介紹景點(diǎn)的情況，又要結(jié)合自己談體會(huì)。在許多情況下，導(dǎo)游員往往忽略了自己的親身體會(huì)，因此，將兩者相結(jié)合的做法效果會(huì)更好。又因該法本身具有可靠性，加上講解的素材是旁人不可替代和彌補(bǔ)的，因此更具有說服力。　　還有，導(dǎo)游員面對(duì)游客的感情變化，可以談?wù)勛约侯愃朴慰偷母星轶w驗(yàn)，既可引起游客的思想啟迪，更可使對(duì)方得到感情深化?！　】偠灾?，以身說法法在眾多導(dǎo)游講解藝術(shù)中占據(jù)十分重要的位置，導(dǎo)游員也應(yīng)充分運(yùn)用這一簡便的“武器”為自己服務(wù)。　　擬人比喻　　所謂擬人比喻法，是指導(dǎo)游員把不屬于人的事與物比作人，通過比較恰當(dāng)?shù)谋扔?，賦予這些事與物于人的思

7. 對(duì)景區(qū)講解員的評(píng)價(jià)

只要你的能力，講解力都很優(yōu)秀，身高不是問題。

8. 對(duì)景區(qū)講解員的認(rèn)識(shí)和理解與看法

我是本次的景區(qū)解說員某某某，今天我要帶領(lǐng)大家去往這些景點(diǎn)，那希望各位游客們能夠遵從我的指令，同時(shí)要積極配合。希望和大家度過愉快的一天

9. 景區(qū)講解人員

要看這個(gè)景區(qū)管委會(huì)是什么性質(zhì)的，你去應(yīng)聘的崗位是什么性質(zhì)的，現(xiàn)在事業(yè)單位里也有聘用人員，如果沒有通過招考、社保局辦理檔案，一般來說不會(huì)是事業(yè)編制。

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