導(dǎo)讀：途牛旅游訂單可以退嗎 途牛跟團旅游訂單可以退嗎 1. 途牛跟團旅游訂單可以退嗎 2. 途牛網(wǎng)訂的旅游團能退嗎 3. 途牛訂的旅行可以退嗎 4. 途牛旅游如何取消訂單 5. 途牛上訂的旅行團可以退嗎 6. 途牛旅游網(wǎng)退票電話 7. 途牛跟團游可以退款嗎 8. 途牛跟團游已付款后取消訂單 9. 在途牛訂的旅游,不能去能退費嗎?

1. 途牛跟團旅游訂單可以退嗎

通過官方網(wǎng)站訂的話，火車開之前15天以上退票不收手續(xù)費的。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

2. 途牛網(wǎng)訂的旅游團能退嗎

　　旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預(yù)付卡（僅用在途牛旅游網(wǎng)），由編號和密碼組成。旅游券有效期內(nèi)在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現(xiàn)金，可分多次使用?！　∫弧⑼九Ｂ糜卫锏穆糜尉碜饔萌缦拢骸　?、促銷價中呈現(xiàn)的價格為已優(yōu)惠后的價格；　　2、若同時滿足"早預(yù)訂"、"多人預(yù)訂"的優(yōu)惠條件，則可同時使用，若有 "途牛抵用券"，仍可以使用抵用券，享受多重優(yōu)惠；　　3、"早預(yù)訂"中滿足提前預(yù)訂天數(shù)即可享受優(yōu)惠，出游當(dāng)天不計入提前預(yù)訂天數(shù)；　　4、請在早預(yù)訂時間內(nèi)付清全部款項，超過優(yōu)惠時間，需要補交對應(yīng)優(yōu)惠金額；　　5、 "多人預(yù)訂"中滿足多人預(yù)訂人數(shù)即可享受優(yōu)惠，簽約后若人數(shù)變更，則以變更后的人數(shù)為準(zhǔn)；　　6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時享用；　　7、一個訂單只能參加和使用一個立減優(yōu)惠。　　二、獲得旅游券方法如下：　　1、客戶預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品，出游歸來后將此行的游記根據(jù)要求發(fā)表于論壇，審核通過即可獲得旅游券贈送；　　2、途牛旅游網(wǎng)會舉行不定期的促銷活動，參加活動將機會獲贈旅游券，請密切關(guān)注途牛旅游網(wǎng)的各類活動；　　3、預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)門票，出游、入住歸來在線填寫產(chǎn)品體驗點評即可獲得一定金額的旅游券獎勵；　　4、客戶可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場部購買旅游券產(chǎn)品?！　∪?、使用旅游券方法如下：　　1、在線預(yù)訂時可在支付頁面輸入旅游券的編號和密碼使用；　　2、也可在電話預(yù)訂過程中根據(jù)客服專員的提示進行使用?！　∷摹⒙糜稳褂米⒁馐马棧骸　?、旅游券相當(dāng)于預(yù)付卡，券內(nèi)預(yù)付價值一元等值于一元人民幣；　　2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂跟團游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預(yù)付費類酒店、特賣產(chǎn)品、團購產(chǎn)品（注：門票類產(chǎn)品、現(xiàn)付費類產(chǎn)品、零售平臺產(chǎn)品、火車票、機票類暫不支持旅游券支付）；　　3、旅游券是會員專享工具，遵守先充值后使用原則，即旅游券在首次使用時會綁定到會員賬戶。綁定后的旅游券限該會員賬戶使用，但旅游券支付的訂單出游人不受限制；　　4、用于銷售的途牛旅游券自生效之日起三年內(nèi)有效，途牛旅游券應(yīng)在有效期內(nèi)使用；　　5、有效期內(nèi)可以在途牛旅游網(wǎng)預(yù)定途牛自營產(chǎn)品時全額使用，不受使用次數(shù)、金額等條件限制；　　6、同時使用旅游券和現(xiàn)金下訂單，發(fā)生取消訂單時，旅游券支付部分會退回會員賬戶內(nèi)，不予兌現(xiàn)；　　7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷優(yōu)惠活動同時使用，不受額度限制，可以全額使用；　　8、通過www.tuniu.com；購買的實體途牛旅游券，需要進入會員中心點擊“確認(rèn)收貨”后方可激活使用。通過線下采購的旅游券，一般在確認(rèn)資金到賬后的五個工作日方可激活使用；　　9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現(xiàn)的產(chǎn)品，售出不退，遺失不補，請妥善保管；　　10、旅游券僅限預(yù)訂產(chǎn)品時使用，在出游過程中的消費，均不可使用；　　11、登錄會員中心點擊旅游券查看余額；　　12、用于銷售的途牛旅游券，超過有效期仍有未消費余額的客戶，可提出延期申請，延期時限為一年。辦理延期收取手續(xù)費50元/次，采用直接扣取旅游券金額的方式；　　13、旅游券購? ?時若需要發(fā)票，請?zhí)崆罢f明或在具體選項前標(biāo)明，在預(yù)訂產(chǎn)品時，旅游券支付部分不再提供發(fā)票。

3. 途牛訂的旅行可以退嗎

打電話給途牛旅行網(wǎng)在線客服，告之它退票費。

2、退票費取得成功后，途牛旅行網(wǎng)會發(fā)送信息讓你。

方式二：

1、登錄途牛旅行網(wǎng)，進到訂單信息查詢。

2、挑選好要退票費的訂單信息，點一下退票費就可以。

3、退票費取得成功后，系統(tǒng)軟件即會提醒。

4. 途牛旅游如何取消訂單

您好， 途牛旅游網(wǎng)有抵用券和旅游券，請在有效期內(nèi)使用，過期作廢。

并請認(rèn)準(zhǔn)途牛旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站 www.tuniu.com 及官方400電話。

5. 途牛上訂的旅行團可以退嗎

　　旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預(yù)付卡（僅用在途牛旅游網(wǎng)），由編號和密碼組成。旅游券有效期內(nèi)在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現(xiàn)金，可分多次使用?！　∫弧⑼九Ｂ糜卫锏穆糜尉碜饔萌缦拢骸　?、促銷價中呈現(xiàn)的價格為已優(yōu)惠后的價格；　　2、若同時滿足"早預(yù)訂"、"多人預(yù)訂"的優(yōu)惠條件，則可同時使用，若有 "途牛抵用券"，仍可以使用抵用券，享受多重優(yōu)惠；　　3、"早預(yù)訂"中滿足提前預(yù)訂天數(shù)即可享受優(yōu)惠，出游當(dāng)天不計入提前預(yù)訂天數(shù)；　　4、請在早預(yù)訂時間內(nèi)付清全部款項，超過優(yōu)惠時間，需要補交對應(yīng)優(yōu)惠金額；　　5、 "多人預(yù)訂"中滿足多人預(yù)訂人數(shù)即可享受優(yōu)惠，簽約后若人數(shù)變更，則以變更后的人數(shù)為準(zhǔn)；　　6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時享用；　　7、一個訂單只能參加和使用一個立減優(yōu)惠。　　二、獲得旅游券方法如下：　　1、客戶預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品，出游歸來后將此行的游記根據(jù)要求發(fā)表于論壇，審核通過即可獲得旅游券贈送；　　2、途牛旅游網(wǎng)會舉行不定期的促銷活動，參加活動將機會獲贈旅游券，請密切關(guān)注途牛旅游網(wǎng)的各類活動；　　3、預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)門票，出游、入住歸來在線填寫產(chǎn)品體驗點評即可獲得一定金額的旅游券獎勵；　　4、客戶可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場部購買旅游券產(chǎn)品?！　∪?、使用旅游券方法如下：　　1、在線預(yù)訂時可在支付頁面輸入旅游券的編號和密碼使用；　　2、也可在電話預(yù)訂過程中根據(jù)客服專員的提示進行使用?！　∷?、旅游券使用注意事項：　　1、旅游券相當(dāng)于預(yù)付卡，券內(nèi)預(yù)付價值一元等值于一元人民幣；　　2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂跟團游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預(yù)付費類酒店、特賣產(chǎn)品、團購產(chǎn)品（注：門票類產(chǎn)品、現(xiàn)付費類產(chǎn)品、零售平臺產(chǎn)品、火車票、機票類暫不支持旅游券支付）；　　3、旅游券是會員專享工具，遵守先充值后使用原則，即旅游券在首次使用時會綁定到會員賬戶。綁定后的旅游券限該會員賬戶使用，但旅游券支付的訂單出游人不受限制；　　4、用于銷售的途牛旅游券自生效之日起三年內(nèi)有效，途牛旅游券應(yīng)在有效期內(nèi)使用；　　5、有效期內(nèi)可以在途牛旅游網(wǎng)預(yù)定途牛自營產(chǎn)品時全額使用，不受使用次數(shù)、金額等條件限制；　　6、同時使用旅游券和現(xiàn)金下訂單，發(fā)生取消訂單時，旅游券支付部分會退回會員賬戶內(nèi)，不予兌現(xiàn)；　　7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷優(yōu)惠活動同時使用，不受額度限制，可以全額使用；　　8、通過

www.tuniu.com

購買的實體途牛旅游券，需要進入會員中心點擊“確認(rèn)收貨”后方可激活使用。通過線下采購的旅游券，一般在確認(rèn)資金到賬后的五個工作日方可激活使用；　　9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現(xiàn)的產(chǎn)品，售出不退，遺失不補，請妥善保管；　　10、旅游? ?僅限預(yù)訂產(chǎn)品時使用，在出游過程中的消費，均不可使用；　　11、登錄會員中心點擊旅游券查看余額；　　12、用于銷售的途牛旅游券，超過有效期仍有未消費余額的客戶，可提出延期申請，延期時限為一年。辦理延期收取手續(xù)費50元/次，采用直接扣取旅游券金額的方式；　　13、旅游券購買時若需要發(fā)票，請?zhí)崆罢f明或在具體選項前標(biāo)明，在預(yù)訂產(chǎn)品時，旅游券支付部分不再提供發(fā)票。

6. 途牛旅游網(wǎng)退票電話

直接進官網(wǎng)訂單退票。

。。旅客如要退當(dāng)天車票，可在開車前先改簽車票，把車票出行日期改成兩天后，然后憑改簽后的新車票再退票，這樣退票就無需支付20%的手續(xù)費，而只需要支付5%的手續(xù)費。

7. 途牛跟團游可以退款嗎

不會退回。 使用加速包搶火車票，已經(jīng)支付購買費用。 如果退票，加速套餐不退，只能退票錢。 如果您購買了加速套餐，但沒有拿到票，可以退還加速套餐的費用，并且只有在使用成功的情況下才會收費。

加速包是搶票的輔助手段。 使用加速包可以提高搶票成功率。 加速包越多，成功率越高。 一般來說，乘客可以選擇花錢購買加速包或通過社交軟件分享鏈接來獲取加速包。 攜程、途牛、美團、知行都可以提供類似的服務(wù)。

8. 途牛跟團游已付款后取消訂單

途牛app閃退可能是運行程序過多。 程序打開過多，沒有關(guān)閉的話，會大量消耗手機內(nèi)存，從而造成應(yīng)用閃退。 如果APP出現(xiàn)閃退的話，可以先清除內(nèi)存試試。

2.

緩存垃圾過多。 日常使用APP都會產(chǎn)生垃圾文件，如果長時間不清理會導(dǎo)致手機越來越卡，也會出現(xiàn)閃退狀況。

3.

手機殺毒軟件攔截。 有些在非正規(guī)平臺下載的軟件可能代收惡意代碼，會被殺毒軟件攔截而不能正常進入...

9. 在途牛訂的旅游,不能去能退費嗎?

我覺得可以直接在官網(wǎng)上找客服進行投訴，或者向上一級申請投訴。

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