人們對(duì)城市過(guò)往的記憶、在城市日常的生活以及基于歷史與現(xiàn)實(shí)之上的精神價(jià)值理念構(gòu)成城市發(fā)展的人文要素，該要素最直接最集中地體現(xiàn)為城市的市民素質(zhì)。城市與城市之間的不同，往往取決于人文要素這一不可復(fù)制品的創(chuàng)造與積累，市民素質(zhì)則造就著每個(gè)城市獨(dú)特的個(gè)性特征與發(fā)展?jié)摿?。在全球化發(fā)展的今天，城市的發(fā)展與城市之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地體現(xiàn)在城市人文要素的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)之上，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，城市的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入以文化價(jià)值和城市個(gè)性為發(fā)展和新的“心”時(shí)代。
　　一、“看不見的城市”：城市文脈
　　城市既是一個(gè)空間概念，也是一個(gè)時(shí)間概念，而空間，實(shí)際上就是結(jié)晶化的時(shí)間?？偸翘幵趧?dòng)態(tài)發(fā)展中的城市在時(shí)光流逝中所形成的文化價(jià)值觀念、歷史古跡、生活方式等等即是最能解釋城市空間形態(tài)的獨(dú)特因素。城市的歷史留下城市這些獨(dú)有的文化脈絡(luò)，它們或者是有形的建筑、詩(shī)篇、風(fēng)俗禮儀，成為人們生活延續(xù)性的基礎(chǔ)：或者是無(wú)形的都市氣質(zhì)、生活理念和精神取向，從而成就一個(gè)與物質(zhì)世界中的真實(shí)城市并行的“看不見的城市”，給予城市中的人們不斷傳承的記憶和穩(wěn)定的地域概念。因此，任何一座城市，都是一種文化，城市是文化的容器，文化是城市的名片，城市的歷史就是一部城市的文化史。
　　在技術(shù)迅速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，許多城市在硬件設(shè)施上的相互復(fù)制與趕超相對(duì)而言并不是件非常困難的事，尤其是在通訊技術(shù)的支持下，諸如運(yùn)輸成本和信息成本這些阻礙區(qū)位選擇的因素已經(jīng)大大地降低甚至可以忽略。對(duì)現(xiàn)代城市來(lái)說(shuō)，進(jìn)步被視為現(xiàn)代化進(jìn)程中的關(guān)鍵過(guò)程，城市總是在不穩(wěn)定中發(fā)展的，一些城市不斷摧毀所留存的文物古跡，為高速公路、摩天大廈或者是現(xiàn)代購(gòu)物中心騰出空間，以此作為城市現(xiàn)代化的標(biāo)志。城市，在全球化的時(shí)代，似乎擁有越來(lái)越多相似的面孔，但如此相似的結(jié)果并沒(méi)有多少實(shí)質(zhì)性的意義：相似性無(wú)法成為城市凝聚力和吸引力的源泉，既然此處似他鄉(xiāng)，硬件的差異被抹平，區(qū)位的選擇將不會(huì)再以硬件設(shè)備作為主要標(biāo)準(zhǔn)。
　　但是，文化這樣的軟性要素的開發(fā)并不像硬件設(shè)施那么輕易，因?yàn)槲幕臅r(shí)間積累性使文化難以全盤復(fù)制，文化的復(fù)雜多樣性使文化的優(yōu)劣選擇和趕超成為一個(gè)難以實(shí)施的任務(wù)。即使文化被復(fù)制，城市可能會(huì)發(fā)現(xiàn)割斷自身文脈、成為一個(gè)亦步亦趨的模仿者所面對(duì)的尷尬與被動(dòng)：城市失去了自我認(rèn)同的基礎(chǔ)，沒(méi)有個(gè)性，也放棄了可以創(chuàng)造性發(fā)展自己的機(jī)會(huì)，因?yàn)槌鞘形拿}的重要性在于它為人們提供了心理定位的線索，幫助人們把握整個(gè)城市的獨(dú)特意境，它們使生活得以延續(xù)，使城市得以獨(dú)一無(wú)二。例如，巴黎之所以是巴黎，之所以“永不沉沒(méi)”，主要是因?yàn)樗４嬗惺澜缫涣鞯墓沤ㄖ筒仄坟S富的博物館，讓人們崇敬和向往；倫敦之所以是倫敦，之所以被稱為“不屈不撓”的城市，則是因?yàn)檫@個(gè)城市保有二戰(zhàn)時(shí)期英勇抗敵的集體記憶；上海之所以是上海，之所以成為“東方明珠”，在于它兼容并包、銳意進(jìn)取的海派文化所鑄就的獨(dú)特風(fēng)格。
　　因而，對(duì)任何城市來(lái)說(shuō)，城市文脈是城市獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性化資產(chǎn)，市場(chǎng)是人文要素的關(guān)鍵要素。發(fā)達(dá)國(guó)家的許多城市在這方面已經(jīng)有了現(xiàn)實(shí)的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)上，眾多西方城市的更新是通過(guò)開發(fā)城市文脈實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)楣I(yè)化時(shí)代的制造業(yè)已經(jīng)遷離舊城區(qū)，信息時(shí)代的金融服務(wù)業(yè)對(duì)屬地的依賴性逐步下降從而成為流動(dòng)的“無(wú)根產(chǎn)業(yè)”，大量的人口與企業(yè)的流失又使得城市建筑業(yè)瀕臨困境，歷史文? ??的地域性特征使城市借助文化經(jīng)營(yíng)來(lái)振興老市區(qū)和適應(yīng)后工業(yè)服務(wù)型機(jī)會(huì)成為相對(duì)可行的選擇。對(duì)城市文化的挖掘與整理成為城市更新的重要工作，例如通過(guò)主題公園、博物館、歷史建筑維護(hù)等方式展示城市特色和精神風(fēng)貌，通過(guò)文化節(jié)日吸引本地居民與外來(lái)游客等等。最為重要的是，人文要素的傳承與發(fā)揚(yáng)需要發(fā)揮生活在城市里的人們的主動(dòng)性和積極性，給予市民表現(xiàn)和提高其文化素養(yǎng)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，使人們通過(guò)對(duì)市民素質(zhì)的感受和理解來(lái)領(lǐng)悟到城市的文化內(nèi)涵與城市精神。
　　二、生活在此處：市民生態(tài)
　　城市文脈的傳承需要整個(gè)城市的全體市民的努力。城市是一個(gè)大劇場(chǎng)，生活于其中的人們的心理狀態(tài)和行為舉止描述了城市現(xiàn)實(shí)的生活狀態(tài)。城市的價(jià)值觀念、生活時(shí)尚、風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀服飾、語(yǔ)言行為、交往方式等等不僅僅受到歷史文化的影響，而且還在人們的互動(dòng)過(guò)程中被不斷地創(chuàng)造和發(fā)展著?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)的市民生態(tài)作為富有生命力的文化現(xiàn)象，對(duì)整個(gè)城市的發(fā)展來(lái)說(shuō)既是過(guò)程也是結(jié)果。一個(gè)良好的市民生態(tài)將為城市發(fā)作提供要素基礎(chǔ)和精神支持，而城市發(fā)展的最終目的在于創(chuàng)造更加良好的市民生態(tài)。
　　在著名社會(huì)學(xué)家齊美爾看來(lái)，“都市生活的心理基礎(chǔ)包含在強(qiáng)烈刺激的緊張之中，這種緊張產(chǎn)生于內(nèi)部和外部刺激快速而持續(xù)的變化。……街道縱橫，經(jīng)濟(jì)、職業(yè)和社會(huì)生活發(fā)展的速度與多樣性，表明了城市在精神生活的感性基礎(chǔ)上與小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村生活有著深刻的對(duì)比”。都市的“場(chǎng)所精神”是社會(huì)文化生活在人們心理的折射和積累。不同城市發(fā)展過(guò)程中的節(jié)奏與多樣性導(dǎo)致城市“場(chǎng)所精神”的差異，城市文化風(fēng)格最終呈現(xiàn)出豐富多彩的局面，例如北京的大氣、上海的敏銳、蘇州的精致、成都的悠閑、杭州的嫻靜等，不一而足?！俺鞘芯拖褚粋€(gè)人，有自身的形象和內(nèi)涵。具有特殊文化品格和精神氣質(zhì)的城市，無(wú)疑是最具吸引力而令人難忘的”。
　　城市居民的行為舉止是城市文化風(fēng)格的外在表現(xiàn)，例如市民的行動(dòng)公約、職業(yè)道德規(guī)范、倫理道德觀念、法制觀念、鄰里交往習(xí)俗、社會(huì)危機(jī)處理方案等等。人們通過(guò)市民行為來(lái)對(duì)自己心目中的城市進(jìn)行定義?！耙粋€(gè)好的地方，就是通過(guò)一些人以及其文化都非常恰當(dāng)?shù)姆椒?，使得人能了解自己的社區(qū)、自己的過(guò)去、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。以及其中所包含的時(shí)間和空間的世界。這些象征符號(hào)不僅是特定文化的產(chǎn)物，也表達(dá)了共同的生命體驗(yàn)，例如：冷和熱、明和暗、高和低、大和小、生和死、動(dòng)與靜、關(guān)心和忽略、干凈與骯臟、自由與限制”。最為簡(jiǎn)單的例子是，同樣是擁擠的城市，等車的人是否按秩序上車，上車的人是否主動(dòng)讓座，都會(huì)給人們留下這個(gè)城市或好或壞的印象。無(wú)論是居住在城里的人還是暫時(shí)停留在這個(gè)城市的人，人們對(duì)一個(gè)城市的感情，與人們?cè)谶@個(gè)城市的記憶與經(jīng)歷密切相關(guān)，這種感情帶有個(gè)人色彩，同時(shí)也帶有對(duì)城市市民集體性行為特征的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)影響著個(gè)人與各種社會(huì)組織對(duì)城市的選擇，進(jìn)而影響到城市的發(fā)展機(jī)會(huì)。
　　總體而言，良好的市民生態(tài)對(duì)城市的發(fā)展目標(biāo)來(lái)說(shuō)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。人們的心理特征與行為習(xí)慣所造就的城市文化有助于城市形成積極向上、團(tuán)結(jié)互助的生活氛圍，從而保證城市社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。基于城市文化認(rèn)同的各種文化項(xiàng)目能夠促進(jìn)人們的參與意識(shí)和歸屬愿望，進(jìn)而促進(jìn)城市的內(nèi)生增長(zhǎng)。城市的文化交往，表現(xiàn)出文化的生命力、適應(yīng)性和親和力，轉(zhuǎn)化成社會(huì)關(guān)系和社會(huì)交往，通過(guò)物質(zhì)賦形，影響著城市發(fā)展的途徑與結(jié)果。
　　在? ?市競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，城市的文化自覺(jué)意識(shí)為城市在城市群落中建立自己的地位提供了支持，許多城市已經(jīng)將發(fā)展文化作為城市發(fā)展的重要途徑。例如，上海提出了“世界一流城市，必須有世界一流的文化，必須有世界一流的文化設(shè)施”的建設(shè)方針，申辦世博會(huì)即是這一發(fā)展思想的具體表現(xiàn)。世博會(huì)既能發(fā)揚(yáng)上海兼收并蓄的海派開放風(fēng)格，又能通過(guò)文化的沖擊與碰撞促進(jìn)上海的城市文化的發(fā)展。
　　為實(shí)現(xiàn)城市以文化帶動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)市民生態(tài)加以分析和引導(dǎo)成為城市政府與社會(huì)各界協(xié)同努力的方向。一些城市通過(guò)倡導(dǎo)良好的行為規(guī)范來(lái)改善市民生態(tài)，例如建立市民行為規(guī)則或者是公共場(chǎng)所公約等；一些城市通過(guò)城市雜志或者報(bào)刊的形式，對(duì)城市的日常生活加以記錄和討論，建立城市生活的公共論壇；還有一些城市通過(guò)廣場(chǎng)文化、商業(yè)街文化的開發(fā)讓人們通過(guò)“城市客廳”了解城市、展示自己。對(duì)于21世紀(jì)的城市來(lái)說(shuō)，成功的城市必然是文化成功的城市。“文化不僅僅代表著各種文化產(chǎn)品，更意味著生活、表達(dá)、思考和學(xué)習(xí)的方式。文化已成為城市發(fā)展戰(zhàn)略的主軸，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)和教育戰(zhàn)略與文化的關(guān)聯(lián)越來(lái)越密切。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，信息與知識(shí)是地方經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，只有那些學(xué)會(huì)了如何戰(zhàn)勝文化挑戰(zhàn)的城市才能得到最佳的發(fā)展?！?br>　　三、城市精神與城市發(fā)展
　　城市的價(jià)值在于它能夠?yàn)槿藗儙?lái)更好的生活，正如芒福德所說(shuō)：人們?yōu)榱松罹劬釉诔鞘?，為了更好的生活而留在城市。但是城市的發(fā)展需要有城市的文化資產(chǎn)來(lái)創(chuàng)造和維持。城市精神作為城市文化的高度抽象和精煉總結(jié)，是一個(gè)城市的發(fā)展根系。城市精神集中反映了城市發(fā)展過(guò)程中的生存理念和文化特性，能對(duì)生活于其中的人們產(chǎn)生同化和支持的作用，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中所共同擁有的價(jià)值觀念，也是推動(dòng)城市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力持續(xù)發(fā)展的巨大力量。
　　城市的發(fā)展，歸根結(jié)底是要調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性，城市精神可以從人們的內(nèi)心世界來(lái)引導(dǎo)、規(guī)范、激勵(lì)和改善人們的行為方式，為城市的發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。城市價(jià)值的實(shí)現(xiàn)對(duì)精神生活來(lái)講同樣具有難以估量的意義，城市自身作為重大的歷史構(gòu)成物，保持和建構(gòu)著生活的動(dòng)力，對(duì)城市生態(tài)和居民福利有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。城市價(jià)值與城市精神總是相互促進(jìn)、共同發(fā)展的。城市精神作為城市歷史與現(xiàn)實(shí)的融合體，是逐步培育發(fā)展起來(lái)的，能夠得到市民的認(rèn)同與共鳴，因而城市精神的定位需要從自身的文化資源和社會(huì)基礎(chǔ)入手，并結(jié)互時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)加以提煉。隨著時(shí)間的推移，城市精神也有不斷充實(shí)與創(chuàng)新的需要，但與城市文化特性的密切結(jié)合是其真正生命力的源泉。
　　作為城市文化精華的城市精神，不僅僅凝結(jié)在科學(xué)研究成果與文學(xué)藝術(shù)作品當(dāng)中，也融合在人們?nèi)粘５囊率匙⌒挟?dāng)中。城市舉辦博覽會(huì)、貿(mào)易會(huì)或者文化節(jié)不僅能夠讓外來(lái)人士有機(jī)會(huì)參觀了解這個(gè)城市，更重要的是，通過(guò)城市特色音樂(lè)、飲食、藝術(shù)品的展示、眾多社團(tuán)的參與和廣大市民的支持，達(dá)到弘揚(yáng)城市文化精神的目標(biāo)，并在潛移默化中提高了廣大市民對(duì)城市與文化的自覺(jué)意識(shí)，而市民素質(zhì)的培養(yǎng)與提升又將進(jìn)一步提高城市對(duì)外來(lái)認(rèn)識(shí)的吸引力。
　　作為一個(gè)群體的心理取向和行為方式背后的統(tǒng)一信念，城市精神還體現(xiàn)在城市的總體氛圍和代表性個(gè)人至上。城市的教育與宣傳、文化藝術(shù)團(tuán)體、城市文化活動(dòng)則是城市精神得以傳播的重要載體。這些載體是通過(guò)城市的硬件設(shè)施實(shí)現(xiàn)其傳播功能的，對(duì)城市來(lái)說(shuō)，投資規(guī)? ??龐大的硬件要素如果僅僅成為外來(lái)文化的表演場(chǎng)地而不失本地文化的展示舞臺(tái)的話，城市難以有鮮明的個(gè)性，城市精神也只不過(guò)是紙面上的概念而已。
　　四、城市人文要素的開發(fā)
　　城市人文要素的開發(fā)需要有軟件和硬件的積累和浸潤(rùn)作為基礎(chǔ)。城市的布局與基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)、城市市民素質(zhì)、政府服務(wù)風(fēng)格等等，都是城市人文要素的體現(xiàn)，需要城市政府和社會(huì)各界長(zhǎng)期的關(guān)注與投入。許多城市正通過(guò)保護(hù)城市文化遺產(chǎn)、發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、加強(qiáng)教育和創(chuàng)新活動(dòng)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)開發(fā)城市人文要素的目的。
　　城市人文要素的開發(fā)不僅可以為城市積累獨(dú)特的精神內(nèi)涵與文化價(jià)值，而且為城市營(yíng)銷提供了傳播渠道。例如，越來(lái)越多的城市通過(guò)展會(huì)、廣告、電影、旅游、網(wǎng)站等文化形式來(lái)宣傳自身特色，以此吸引人力資源和產(chǎn)業(yè)資源加入自己的城市。城市營(yíng)銷以特色文化作為表現(xiàn)形式，將城市各種資源整合在一起，在一個(gè)試圖抹平地域差別的全球化時(shí)代推介自己的個(gè)性，尋找著自己的發(fā)展機(jī)會(huì)。
　　城市營(yíng)銷，或者更廣泛意義上的場(chǎng)所營(yíng)銷，是指將地區(qū)（場(chǎng)所）視為一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)，將地區(qū)未來(lái)的發(fā)展遠(yuǎn)景確定為一個(gè)吸引人的產(chǎn)品，借此強(qiáng)化地方經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，主動(dòng)營(yíng)銷地區(qū)特色，更有效率地滿足既有和潛在的目標(biāo)市場(chǎng)（主要包括產(chǎn)業(yè)、投資者、定居人口、觀光客與會(huì)議人士等）。城市營(yíng)銷無(wú)疑是以知識(shí)和資源為基礎(chǔ)的營(yíng)銷方法，城市人文要素是城市營(yíng)銷的物質(zhì)基礎(chǔ)，而城市營(yíng)銷的成功則將給城市人文要素帶來(lái)更好的開發(fā)機(jī)會(huì)和資源條件。
　　城市的地方性需要得到政府和社會(huì)各界更多的重視，城市營(yíng)銷應(yīng)該是有效的、可信的、易于識(shí)別的。由于城市氣質(zhì)突出表現(xiàn)為地方個(gè)性，因而城市形象的營(yíng)造需要立足于城市內(nèi)部資源、動(dòng)員市民的積極參與。城市作為一種具有活力的、激動(dòng)人心的生活體驗(yàn)，其生命力在于城市自身的精神特質(zhì)和價(jià)值追求，這種地方性是“心”時(shí)代下全球競(jìng)爭(zhēng)中城市不被淘汰的關(guān)鍵。從這個(gè)意義上說(shuō)，地方性才是世界性的體現(xiàn)。

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