移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,景區(qū)營(yíng)銷都有什么特征?
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第一,景區(qū)宣傳的故事化
就像大家看到阿里巴巴想到馬云,看到華為想起任正非,看到萬達(dá)廣場(chǎng)想到王建林。相信很多人看到華為的任正非在機(jī)場(chǎng)拎包等出租車的場(chǎng)景照片,出現(xiàn)在各種網(wǎng)站上,這是背后團(tuán)隊(duì)精心策劃的結(jié)果,通過品牌人格化更容易傳播和記住,所以景區(qū)在營(yíng)銷的時(shí)候應(yīng)該把歷史人物典故或者游客親身體驗(yàn)景區(qū)的游記故事放到各大網(wǎng)站上,游客更喜歡閱讀這樣的內(nèi)容!
第二,借助互聯(lián)網(wǎng)意見領(lǐng)袖(也叫網(wǎng)絡(luò)紅人)的傳播
意見領(lǐng)袖寫的游記以及點(diǎn)評(píng)比直接廣告更有公信力;隨著各大OTA在線旅游服務(wù)商和職業(yè)旅游達(dá)人的深度合作,旅游達(dá)人拍攝的旅游照片,撰寫的旅游攻略成為80/90后年輕主力大軍出游選擇旅游目的地的重要參考。聰明的景區(qū)營(yíng)銷宣傳推廣團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始在各大OTA網(wǎng)站進(jìn)行布局,在未來的3-5年,這種投資會(huì)有立竿見影的效果。
第三,口碑傳播
景區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)游客(景點(diǎn)講解/景區(qū)地圖導(dǎo)覽/外語翻譯/信息查詢),提升旅行體驗(yàn),游客在微信朋友圈分享的景區(qū)旅行體驗(yàn)比電視臺(tái)廣告更有影響力。攜程、去哪兒、鏈景旅行、喜馬拉雅、馬蜂窩等在線旅游服務(wù)提供的旅游資源為出行游客帶來很大的方便,同時(shí)這些服務(wù)資源的點(diǎn)擊量、收聽率也成為影響游客選擇旅游目的地的重要參考。
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