游飯店星級評定工作由全國旅游飯店星級評定機構統(tǒng)籌負責,制定星級評定工作的實施辦法和檢查細則,授權并督導省級以下旅游飯店星級評定機構開展星級評定工作,組織實施五星級飯店的評定與復核工作。
四星級飯店需要有中央空調(別墅式度假飯店除外);有背景音樂系統(tǒng);18小時提供外幣兌換服務;至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米;提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務;衛(wèi)生間有電話副機、吹風機;客房內(nèi)設微型酒吧;餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損;3層以上建筑物有數(shù)量充足的高質量客用電梯,轎廂裝修高雅;代購交通、影劇、參觀等票務;提供市內(nèi)觀光服務;能用普通話和英語提供服務,必要時能用第二種外國語提供服務。
五星級飯店除內(nèi)部裝修豪華外,要求70%客房面積(不含衛(wèi)生間和走廊)不小于20平方米;至少有40間(套)可供出租的客房;室內(nèi)滿鋪高級地毯,或用優(yōu)質木地板或其他高檔材料裝飾;每個客房配備微型保險柜;有緊急救助室。

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