旅游監(jiān)督管理局面試 旅游監(jiān)督管理局面試題目
導(dǎo)讀:旅游監(jiān)督管理局面試 旅游監(jiān)督管理局面試題目 1. 旅游監(jiān)督管理局面試題目 2. 旅游監(jiān)督管理局面試題目及答案 3. 旅游類面試題 4. 旅游監(jiān)督管理局面試題目答案 5. 旅游公司面試題目及答案 6. 旅游營銷面試題庫 7. 旅游管理筆試題目 8. 文化旅游局面試題 9. 旅游主管部門和有關(guān)部門工作人員在履行監(jiān)督管理職責中 10. 旅游監(jiān)督管理局面試題目大全 11. 中國旅游集團面試題
1. 旅游監(jiān)督管理局面試題目
四門筆試:《陜西導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《旅游法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》一門口試,西安的口試景點是8個:華清池、秦始皇陵兵馬俑博物院、華山、華清池、碑林、大雁塔及大唐芙蓉園、棗園和黃帝陵。在這八個景點中,隨機抽取進行講解8——12分鐘,講解結(jié)束后回答兩個問題即可。
2. 旅游監(jiān)督管理局面試題目及答案
看你從事的崗位!
一般情況下,會問類似的問題:你為什么喜歡這個行業(yè)?
你對這個行業(yè)有什么認識?
你對團隊和薪酬有什么要求嗎?
你覺得自己最大的優(yōu)勢在哪里等
3. 旅游類面試題
1、旅游投資公司屬于國企單位的話,一般是采用紙質(zhì)閉卷考試形式
2、國企招聘筆試內(nèi)容一般考試專業(yè)知識為主,有些也會考行測、與單位相關(guān)的常識等;
3、旅游投資公司要看具體哪個省份,不同的單位考試內(nèi)容還是有區(qū)別的,比如有些省份是考基礎(chǔ)管理知識和崗位專業(yè)知識的
4、旅游投資公司的職位不同,往往其考試內(nèi)容側(cè)重點也是不同的。
4. 旅游監(jiān)督管理局面試題目答案
我從事人才行業(yè)多年,特別能了解求職者求職難的問題。
現(xiàn)在就業(yè)競爭形式非常激烈,想找一份合適的工作不容易,那么首先你得對自己有一個合適的定位,就是你的求職方向和你的期望值(指的是你的工資要求、培養(yǎng)升職機會、福利待遇等),你自己有什么樣的特長,適合什么樣的工作,注意應(yīng)聘時的著裝以樸素自然為好,備齊個人應(yīng)聘資料(個人簡歷,檔案,學(xué)歷,照片什么的)。
然后注意應(yīng)聘技巧,初試很重要,只有讓初試時別人對你感興趣你才有復(fù)試的機會,你必須抓住這個機會展示你的能力和優(yōu)勢,千萬不要緊張,當然后面可能有更嚴格的考驗等著你,如果說初試是看表象,那么復(fù)試、面試或筆試就是考你的真才實料了,祝你成功!
5. 旅游公司面試題目及答案
一般可以問薪資待遇問題,有的公司是崗位工資和績效工資構(gòu)成的,而有的是崗位工資,績效工資和全勤工資三個組成的,所以要問清楚工資問題。還有福利待遇比如平時聚餐和旅游福利,現(xiàn)在旅游和聚餐都成為很多部門的常態(tài)了。周六周日有雙休嗎?節(jié)假日加班有加班工資嗎?或者公司有沒有交社保公積金等等。
6. 旅游營銷面試題庫
要穿正裝的,這個是你的態(tài)度和禮貌。垍頭條萊
既然是旅游局,那么所問的問題一定和你工作的性質(zhì)有關(guān)系。你要一直強調(diào)你對工作的熱情和熱愛。并且你自身的專業(yè)知識,加上你個人性格開朗活潑大方等性格優(yōu)點,還有你如果有相關(guān)經(jīng)驗?zāi)巧纤緯浅8吲d的。最后,記得微笑。
7. 旅游管理筆試題目
公務(wù)員每年的崗位都是不斷變化的,這根據(jù)各個單位提出的需求。旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)通??梢詧罂悸糜挝惖膯? ?,一般需要相關(guān)專業(yè)的。另外,也可以考慮不限制專業(yè)的崗位。
8. 文化旅游局面試題
1、自我介紹下自己
2、你對景區(qū)了解多少?
目的:考察對景區(qū)的關(guān)注程度
3、你對未來景區(qū)的運營發(fā)展和運營部崗位的定位有什么想法?
目的:考察思想定位
5、關(guān)于旅游產(chǎn)品的定位和客戶群體,你了解多少?
目的:考察對旅游業(yè)的了解程度
4、運營部門的職責是什么?與各部門的工作關(guān)系怎樣?
目的:考察對運營部門職能的理解程度。
5. 編制公司年度經(jīng)營計劃的流程是怎樣的?
目的:考察對計劃編制的熟悉程度。
9. 旅游主管部門和有關(guān)部門工作人員在履行監(jiān)督管理職責中
《旅游安全管理辦法》已經(jīng)2016年9月7日國家旅游局第11次局長辦公會議審議通過,現(xiàn)予公布,自2016年12月1日起施行。
局 長 李金早
2016年9月27日
旅 游 安 全 管 理 辦 法
第一章 總 則
第一條 為了加強旅游安全管理,提高應(yīng)對旅游突發(fā)事件的能力,保障旅游者的人身、財產(chǎn)安全,促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《旅行社條例》和《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》等法律、行政法規(guī),制定本辦法。
第二條 旅游經(jīng)營者的安全生產(chǎn)、旅游主管部門的安全監(jiān)督管理,以及旅游突發(fā)事件的應(yīng)對,應(yīng)當遵守有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定。
本辦法所稱旅游經(jīng)營者,是指旅行社及地方性法規(guī)規(guī)定旅游主管部門負有行業(yè)監(jiān)管職責的景區(qū)和飯店等單位。
第三條 各級旅游主管部門應(yīng)當在同級人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級旅游主管部門及有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在職責范圍內(nèi),依法對旅游安全工作進行指導(dǎo)、防范、監(jiān)管、培訓(xùn)、統(tǒng)計分析和應(yīng)急處理。
第四條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當承擔旅游安全的主體責任,加強安全管理,建立、健全安全管理制度,關(guān)注安全風險預(yù)警和提示,妥善應(yīng)對旅游突發(fā)事件。
旅游從業(yè)人員應(yīng)當嚴格遵守本單位的安全管理制度,接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),增強旅游突發(fā)事件防范和應(yīng)急處理能力。
第五條 旅游主管部門、旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員應(yīng)當依法履行旅游突發(fā)事件報告義務(wù)。
第二章 經(jīng)營安全
第六條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當遵守下列要求:
(一)服務(wù)場所、服務(wù)項目和設(shè)施設(shè)備符合有關(guān)安全法律、法規(guī)和強制性標準的要求;
(二)配備必要的安全和救援人員、設(shè)施設(shè)備;
(三)建立安全管理制度和責任體系;
(四)保證安全工作的資金投入。
第七條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當定期檢查本單位安全措施的落實情況,及時排除安全隱患;對可能發(fā)生的旅游突發(fā)事件及采取安全防范措施的情況,應(yīng)當按照規(guī)定及時向所在地人民政府或者人民政府有關(guān)部門報告。
第八條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當對其提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行風險監(jiān)測和安全評估,依法履行安全風險提示義務(wù),必要時應(yīng)當采取暫停服務(wù)、調(diào)整活動內(nèi)容等措施。
經(jīng)營高風險旅游項目或者向老年人、未成年人、殘疾人提供旅游服? ?的,應(yīng)當根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護措施。
第九條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證從業(yè)人員掌握必要的安全生產(chǎn)知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位技能和應(yīng)急處理措施,知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。
旅游經(jīng)營者建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案,如實記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、參加人員以及考核結(jié)果等情況。
未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的旅游從業(yè)人員,不得上崗作業(yè);特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得相應(yīng)資格。
第十條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當主動詢問與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,要求旅游者按照明示的安全規(guī)程,使用旅游設(shè)施和接受服務(wù),并要求旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全防范措施予以配合。
第十一條 旅行社組織和接待旅游者,應(yīng)當合理安排旅游行程,向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。
旅行社及其從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)履行輔助人提供的服務(wù)不符合法律、法規(guī)規(guī)定或者存在安全隱患的,應(yīng)當予以制止或者更換。
第十二條 旅行社組織出境旅游,應(yīng)當制作安全信息卡。
安全信息卡應(yīng)當包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍,以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息,使用中文和目的地官方語言(或者英文)填寫。
旅行社應(yīng)當將安全信息卡交由旅游者隨身攜帶,并告知其自行填寫血型、過敏藥物和重大疾病等信息。
第十三條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當依法制定旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,與所在地縣級以上地方人民政府及其相關(guān)部門的應(yīng)急預(yù)案相銜接,并定期組織演練。
第十四條 旅游突發(fā)事件發(fā)生后,旅游經(jīng)營者及其現(xiàn)場人員應(yīng)當采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事態(tài)發(fā)展,防止損害擴大。
旅游經(jīng)營者應(yīng)當按照履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責或者組織處置突發(fā)事件的人民政府的要求,配合其采取的應(yīng)急處置措施,并參加所在地人民政府組織的應(yīng)急救援和善后處置工作。
旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅行社及其領(lǐng)隊應(yīng)當在中國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機構(gòu)的指導(dǎo)下,全力做好突發(fā)事件應(yīng)對處置工作。
第十五條 旅游突發(fā)事件發(fā)生后,旅游經(jīng)營者的現(xiàn)場人員應(yīng)當立即向本單位負責人報告,單位負責人接到報告后,應(yīng)當于1小時內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的其他相關(guān)部門報告;旅行社負責人應(yīng)當同時向單位所在地縣級以上地方旅游主管部門報告。
情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時,現(xiàn)場有關(guān)人員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地縣級以上旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的其他相關(guān)部門報告。
旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅游團隊的領(lǐng)隊應(yīng)當立即向當?shù)鼐健⒅袊v當?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機構(gòu),以及旅行社負責人報告。旅行社負責人應(yīng)當在接到領(lǐng)隊報告后1小時內(nèi),向單位所在地縣級以上地方旅游主管部門報告。
第三章 風險提示
第十六條 國家建立旅游目的地安全風險(以下簡稱風險)提示制度。
根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風險提示級別分為一級(特別嚴重)、二級(嚴重)、三級(較重)和四級(一般),分別用紅色、橙色、黃色和藍色標示。
風險提示級別的劃分標準,由國家旅游局會同外交、衛(wèi)生、公安、國土、交通、氣象、地震和海洋等有關(guān)部門制定或者確定。
第十七條 風險提示信息,應(yīng)當包括風險類別、提示級別、可能影響的區(qū)域、起始時間、注意事項、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機關(guān)等內(nèi)容。
一級、二級風險的結(jié)束時間能夠與風險提示信息內(nèi)容同時發(fā)布的,應(yīng)當同時發(fā)布;無法同時發(fā)布的,待風險消失后通過原渠道補充發(fā)布。
三級、四級風險提示可以不發(fā)布風險結(jié)束時間,待風險消失后自然結(jié)束。
第十八條 風險提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當根據(jù)風險級別采取下列措施:
(一)四級風險的,加強對旅游者的提示。
(二)三級風險的,采取必要的安全防范措施。
(三)二級風險的,停止組團或者帶團前往風險區(qū)域;已在風險區(qū)域的,調(diào)整或者中止行程。
(四)一級風險的,停止組團或者帶團前往風險區(qū)域,組織已在風險區(qū)域的旅游者撤離。
其他旅游經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)風險提示的級別,加強對旅游者的風險提示,采取相應(yīng)的安全防范措施,妥善安置旅游者,并根據(jù)政府或者有關(guān)部門的要求,暫?;蛘哧P(guān)閉易受風險危害的旅游項目或者場所。
第十九條 風險提示發(fā)布后,旅游者應(yīng)當關(guān)注相關(guān)風險,加強個人安全防范,并配合國家應(yīng)對風險暫時限制旅游活動的措施,以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施。
第二十條 國家旅游局負責發(fā)布境外旅游目的地國家(地區(qū)),以及風險區(qū)域范圍覆蓋全國或者跨省級行政區(qū)域的風險提示。發(fā)布一級風險提示的,需經(jīng)國務(wù)院批準;發(fā)布境外旅游目的地國家(地區(qū))風險提示的,需經(jīng)外交部門同意。
地方各級旅游主管部門應(yīng)當及時轉(zhuǎn)發(fā)上級旅游主管部門發(fā)布的風險提示,并負責發(fā)布前款規(guī)定之外涉及本轄區(qū)的風險提示。
第二十一條 風險提示信息應(yīng)當通過官方網(wǎng)站、手機短信及公眾易查閱的媒體渠道對外發(fā)布。一級、二級風險提示應(yīng)同時通報有關(guān)媒體。
第四章 安全管理
第二十二條 旅游主管部門應(yīng)當加強下列旅游安全日常管理工作:
(一)督促旅游經(jīng)營者貫徹執(zhí)行安全和應(yīng)急管理的有關(guān)法律、法規(guī),并引導(dǎo)其實施相關(guān)國家標準、行業(yè)標準或者地方標準,提高其安全經(jīng)營和突發(fā)事件應(yīng)對能力;
(二)指導(dǎo)旅游經(jīng)營者組織開展從業(yè)人員的安全及應(yīng)急管理培訓(xùn),并通過新聞媒體等多種渠道,組織開展旅游安全及應(yīng)急知識的宣傳普及活動;
(三)統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故的情況;
(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他旅游安全管理工作。
旅游主管部門應(yīng)當加強對星級飯店和A級景區(qū)旅游安全和應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)。
第二十三條 地方各級旅游主管部門應(yīng)當根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制定、修訂本地區(qū)或者本部門旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并報上一級旅游主管部門備案,必要時組織應(yīng)急演練。
第二十四條 地方各級旅游主管部門應(yīng)當在當?shù)厝嗣裾念I(lǐng)導(dǎo)下,依法對景區(qū)符合安全開放條件進行指導(dǎo),核定或者配合相關(guān)景區(qū)主管部門核定景區(qū)最大承載量,引導(dǎo)景區(qū)采取門票預(yù)約等方式控制景區(qū)流量;在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時,配合當?shù)厝嗣裾扇∈鑼?dǎo)、分流等措施。
第二十五條 旅游突發(fā)事件發(fā)生后,發(fā)生地縣級以上旅游主管部門應(yīng)當根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定,啟動旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并采取下列一項或者多項措施:
(一)組織或者協(xié)同、配? ?相關(guān)部門開展對旅游者的救助及善后處置,防止次生、衍生事件;
(二)協(xié)調(diào)醫(yī)療、救援和保險等機構(gòu)對旅游者進行救助及善后處置;
(三)按照同級人民政府的要求,統(tǒng)一、準確、及時發(fā)布有關(guān)事態(tài)發(fā)展和應(yīng)急處置工作的信息,并公布咨詢電話。
第二十六條 旅游突發(fā)事件發(fā)生后,發(fā)生地縣級以上旅游主管部門應(yīng)當根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定,參與旅游突發(fā)事件的調(diào)查,配合相關(guān)部門依法對應(yīng)當承擔事件責任的旅游經(jīng)營者及其責任人進行處理。
第二十七條 各級旅游主管部門應(yīng)當建立旅游突發(fā)事件報告制度。
第二十八條 旅游主管部門在接到旅游經(jīng)營者依據(jù)本辦法第十五條規(guī)定的報告后,應(yīng)當向同級人民政府和上級旅游主管部門報告。一般旅游突發(fā)事件上報至設(shè)區(qū)的市級旅游主管部門;較大旅游突發(fā)事件逐級上報至省級旅游主管部門;重大和特別重大旅游突發(fā)事件逐級上報至國家旅游局。向上級旅游主管部門報告旅游突發(fā)事件,應(yīng)當包括下列內(nèi)容:
(一)事件發(fā)生的時間、地點、信息來源;
(二)簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、影響范圍;
(三)事件涉及的旅游經(jīng)營者、其他有關(guān)單位的名稱;
(四)事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢的初步判斷;
(五)采取的應(yīng)急措施及處置情況;
(六)需要支持協(xié)助的事項;
(七)報告人姓名、單位及聯(lián)系電話。
前款所列內(nèi)容暫時無法確定的,應(yīng)當先報告已知情況;報告后出現(xiàn)新情況的,應(yīng)當及時補報、續(xù)報。
第二十九條 各級旅游主管部門應(yīng)當建立旅游突發(fā)事件信息通報制度。旅游突發(fā)事件發(fā)生后,旅游主管部門應(yīng)當及時將有關(guān)信息通報相關(guān)行業(yè)主管部門。
第三十條 旅游突發(fā)事件處置結(jié)束后,發(fā)生地旅游主管部門應(yīng)當及時查明突發(fā)事件的發(fā)生經(jīng)過和原因,總結(jié)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗教訓(xùn),制定改進措施,并在30日內(nèi)按照下列程序提交總結(jié)報告:
(一)一般旅游突發(fā)事件向設(shè)區(qū)的市級旅游主管部門提交;
(二)較大旅游突發(fā)事件逐級向省級旅游主管部門提交;
(三)重大和特別重大旅游突發(fā)事件逐級向國家旅游局提交。
旅游團隊在境外遇到突發(fā)事件的,由組團社所在地旅游主管部門提交總結(jié)報告。
第三十一條 省級旅游主管部門應(yīng)當于每月5日前,將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報國家旅游局備案,內(nèi)容應(yīng)當包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。
第三十二條 縣級以上地方各級旅游主管部門應(yīng)當定期統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游突發(fā)事件的情況,并于每年1月底前將上一年度相關(guān)情況逐級報國家旅游局。
第五章 罰 則
第三十三條 旅游經(jīng)營者及其主要負責人、旅游從業(yè)人員違反法律、法規(guī)有關(guān)安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應(yīng)對規(guī)定的,依照相關(guān)法律、法規(guī)處理。
第三十四條 旅行社違反本辦法第十一條第二款的規(guī)定,未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為,或者未更換履行輔助人的,由旅游主管部門給予警告,可并處2000元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處2000元以上10000元以下罰款。
第三十五條 旅行社違反本辦法第十二條的規(guī)定,不按要求制作安全信息卡,未將安全信息卡交由旅游者,或者未告知旅游者相關(guān)信息的
10. 旅游監(jiān)督管理局面試題目大全
你好,我在大學(xué)主修的是旅游管理(江蘇揚州)? ?抽本省5A級景點的某個相關(guān)問題考你,帶團過程中遇到的問題該如何處理等等 在面試之前你保持平靜就行了,不要緊張,相信自己可以的······
11. 中國旅游集團面試題
中國國旅已經(jīng)整體并入中國港中旅集團公司,成為其全資子公司。港中旅是著名的四大駐港中資企業(yè)之一,合并國旅之后公司更名為中國旅游集團公司,是中央直接監(jiān)管的大型國有企業(yè)。因此,作為全資子公司的中國國旅也屬于央企性質(zhì),是央企也是國企。
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