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旅行社顯示獨特的競爭優(yōu)勢 旅行社競爭力影響因素

導讀:旅行社顯示獨特的競爭優(yōu)勢 旅行社競爭力影響因素 1. 旅行社競爭力影響因素 2. 旅行社競爭力影響因素論文 3. 旅行社競爭力影響因素包括 4. 旅行社競爭對手的主要劣勢 5. 旅行社競爭力影響因素品牌形象 6. 旅行社的競爭分析

1. 旅行社競爭力影響因素

你好小型旅行社本身競爭力不足,客戶信任度不夠,自身實力也不夠。在這種情況下可以開發(fā)特色旅游線路,做深度體驗式游覽,提升專業(yè)化,特色化,精品化,私人訂制式旅行。只有這樣才能在旅游行業(yè)惡意競爭,競爭同質(zhì)化上邊生存下來。

說下我一個同學她在大學時和她的小伙伴一起做了一個特色化的深度旅游小項目,利用線上公眾號,貼吧,論壇,上邊開發(fā)客戶。前期自己踩點,在當時武功山恩施大峽谷牛背山這種徒步行還沒有那么流行時自己開發(fā)小眾出行方式。組織以年輕客戶為主的深度游覽放松互動的旅行方式。當時她們貌似做的不錯。

當然我只是以她這種方式來說說小旅行社發(fā)展方向,我想如果這樣的旅游組織方式我還是非常樂意體驗的。畢竟現(xiàn)在很多旅行社都千篇一律還不如自己出游。

2. 旅行社競爭力影響因素論文

說起這個問題,作為旅游同行的我深有感觸,目前的旅游市場產(chǎn)品參差不齊,五花八門的價格、良莠不齊的行程,別說游客難以選擇,連我們同行之間都難以猜透。個人覺得旅游產(chǎn)品的核心競爭力還是在于以下幾個方面:

1、保障產(chǎn)品的品質(zhì),且不說各省市單單旅行社就有上百家乃至上千家,各種網(wǎng)絡(luò)平臺上的旅游平臺也如雨后秋筍一般快速增長,市場競爭激烈,加之一些旅行社負面消息一出,在旅游局嚴格打擊之下,多少規(guī)模較小的旅行社關(guān)門大吉了。在如此重壓之下,保證每個團隊的品質(zhì),過硬的產(chǎn)品才能留住回頭客,才是長久生存之計。

2、找優(yōu)質(zhì)的地接資源直接合作,避免中間商賺差價,從而保證每個團的團費性價比最高,既能在市場上占有一席之地,又能保證客戶的體驗感不受影響,有了價格優(yōu)勢才能吸引更多新客戶。

3、服務(wù)細致入微,畢竟還是個服務(wù)性行業(yè),提高每個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,也許在某方面做的不到位,用服務(wù)來彌補,將心比心大家都是能感受到的,你的產(chǎn)品才能和別人的拉開差距,新客戶才能成為老客戶。

4、產(chǎn)品研發(fā)上需要多花心思,多挖掘亮點,接受新事物,能開拓創(chuàng)新是最好,最怕的就是產(chǎn)品千篇一律,價格還沒有什么優(yōu)勢。都說旅游難做,費盡心思踩線做行程,不用多久家家都有類似產(chǎn)品了,所以只有不斷推陳出新,才能立于不敗之地,走在圈子最前沿。

5、旅行社正規(guī)化操作,爭取做大做強,如今是看口碑的年代,旅行社也有星級評比,有客戶好評才是王道。方方面面做好,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才,離成功就更進一步了。

要想提升旅游產(chǎn)品核心競爭力無外乎就是這些方面,想在旅游圈子生存下去,靠的絕對不是低價購物團來吸引維護客戶,不然圈子只會越來越窄,生意越來越難做,被政府勒令整治也是遲早的事。以上為個人觀點,歡迎大家評論,一起探討。(圖片均為網(wǎng)圖,侵刪)

3. 旅行社競爭力影響因素包括

可提高旅行社的核心競爭力:

通過整和各種旅游資源,提高整體的接待能力和組團效率,形成規(guī)模效益

良好的信譽和產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造良好的顧客 口碑和業(yè)內(nèi)口碑

品牌經(jīng)營也敦促企業(yè)開發(fā)新線路,豐富選擇

4. 旅行社競爭對手的主要劣勢

新加坡開設(shè)旅行社, 優(yōu)劣在于營業(yè)市場, 難以取決, 廣泛而論, 以新加坡為基地, 開拓中國游客市場, 占地勢之力, 也可進而擴展民丹或巴淡南部印尼島嶼消遣旅游, 一切需從長計劃。

5. 旅行社競爭力影響因素品牌形象

1 、品牌優(yōu)勢

公司作為國內(nèi)旅行社行業(yè)中首家在 A 股上市的企業(yè),經(jīng)過多年積累,已形成以“中青旅”品牌為核心,以“遨游”、“耀悅”等為旅行社業(yè)務(wù)骨干子品牌,以“烏鎮(zhèn)”、“古北水鎮(zhèn)”為景區(qū)業(yè)務(wù)骨干子品牌的多產(chǎn)品品牌體系,品牌價值深入人心?!爸星嗦谩边B續(xù) 15 年入選世界品牌實驗室(World Brand Lab)發(fā)布的中國 500 最具價值品牌,品牌價值突破 240 億元。

“中青旅”品牌作為承載公司文化的主要載體,已深入滲透產(chǎn)品、服務(wù)、市場運作的各個環(huán)節(jié),為公司旅行社業(yè)務(wù)贏得廣泛的客源,并逐漸轉(zhuǎn)化為公司作為旅游綜合運營商的核心競爭力,在公司拓展發(fā)展空間和開展策略性投資方面凸顯出卓越的品牌資源優(yōu)勢。

2 、股東優(yōu)勢

2018 年,公司控股股東青旅集團 100%國有產(chǎn)權(quán)整體劃轉(zhuǎn)至光大集團,公司成為中國第一家擁有中央大型金融控股集團發(fā)展背景的旅游類上市公司,有利于公司持續(xù)增強資本實力,獲取更多的中央企業(yè)政策支持和對外合作優(yōu)勢,掌控更加豐富的協(xié)同業(yè)務(wù)資源,對公司快速培育可復制的核心競爭力、實現(xiàn)跨越發(fā)展具有重要的推動作用和戰(zhàn)略意義。

3 、經(jīng)營模式優(yōu)勢

經(jīng)過多年市場競爭的洗禮,公司圍繞旅游主業(yè)形成多元化布局,以控股型架構(gòu)打造了旅游服務(wù)、整合營銷、景區(qū)、酒店等多個專業(yè)化平臺,并通過各專業(yè)化平臺的運作構(gòu)建起與各自業(yè)務(wù)類型相適應(yīng)的較為成熟的經(jīng)營模式,在景區(qū)投資與建設(shè)、會展展覽與旅游目的地營銷、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域,打造了差異特色并形成了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢地位。同時,公司積極搭建“4 3 2 1”架構(gòu),深入探索、挖掘旅游與教育、體育、康養(yǎng)、文化、地產(chǎn)、金融等其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的機會。在“建設(shè)成為全球領(lǐng)先的綜合旅游服務(wù)商”的戰(zhàn)略目標下,各板塊業(yè)務(wù)相互促進,協(xié)同發(fā)展,為公司創(chuàng)造出新的價值增長空間。

4 、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢

公司作為國內(nèi)領(lǐng)先的旅游服務(wù)提供商,長期以來秉持的創(chuàng)新發(fā)展理念,根據(jù)對行業(yè)發(fā)展的判斷不斷挖掘、培育新興業(yè)務(wù)和利潤增長點。近年來,公司開始著手培育“旅游 ”新業(yè)態(tài);公司整合營銷板塊積極拓展公關(guān)、博覽會、體育等相關(guān)領(lǐng)域;景區(qū)板塊實現(xiàn)對烏鎮(zhèn)模式的成功復制,古北水鎮(zhèn)經(jīng)營保持穩(wěn)健發(fā)展,濮院項目仍處于建設(shè)階段。通過新業(yè)務(wù)的不斷發(fā)掘,公司在激烈市場競爭中始終保持了較強的盈利能力,為公司帶來持續(xù)增長動力。

5 、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)勢

公司高度重視質(zhì)量控制,始終堅持把產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和旅游體驗作為企業(yè)發(fā)展的核心,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理工作的核心內(nèi)容之一。目前,公司已經(jīng)構(gòu)建了嚴格的質(zhì)量管理體系,通過持續(xù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),贏得了全國旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位、最具誠信旅行社品牌、最佳客戶服務(wù)獎、最佳品質(zhì)旅行社、最佳會獎活動策劃獎、出境游服務(wù)品質(zhì)金獎、最受歡迎國內(nèi)旅游目 的地等一系列品質(zhì)榮譽,市場美譽度良好。

6 、人才優(yōu)勢

公司作為國內(nèi)最早從事專業(yè)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的大型企業(yè),管理團隊積累了豐富的行業(yè)運營管理經(jīng)驗,能夠準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢和方向,發(fā)現(xiàn)行業(yè)新的利潤增長點,提升公司長期持續(xù)經(jīng)營能力。在旅游業(yè)務(wù)板塊的各個領(lǐng)域,公司均已建立了優(yōu)秀的運營和執(zhí)行團隊,具有快速高效的組織管理和創(chuàng)新能力,能夠高效的完成管理團隊提出的戰(zhàn)略發(fā)展目標。公司重視企業(yè)文化建設(shè),建立了完善的人力資源培訓制度,培養(yǎng)了一支規(guī)模大、能力強的服務(wù)團隊,能夠滿足公司業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的需要,具備明顯的行業(yè)優(yōu)勢。

6. 旅行社的競爭分析

對于中國旅游業(yè)中局部競爭,有利游客的新形式,廣大游客深表歡迎,但前題是,競爭的方式要守法。

其實,現(xiàn)在的旅游行業(yè)競爭,并非達到惡性地步,有些利于游客利益的“鯰魚效應(yīng)”太少了。

競爭,并非全部是低價效應(yīng),如何把旅游服務(wù)與惠顧游客,低票價效應(yīng),不坑爹強行,有機結(jié)合才是硬道理。

就目前旅行社的低價攬客,強行購物競爭,短期根制,尚有困難。教育旅游商販,文明守法經(jīng)營,還有過程。

多出臺有利游客的競爭,游客們歡迎,不然,大家都不去旅游,以冷處都方式來破解這種不友善的行為。

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