旅行社和旅游輔助者 旅游輔助服務者
導讀：旅行社和旅游輔助者 旅游輔助服務者 1. 旅游輔助服務者 2. 旅游輔助服務者違約,旅游經(jīng)營者能否主張旅游質(zhì)保金 3. 旅游輔助服務者的權利與義務 4. 旅游輔助服務者是指 5. 旅游輔助服務者舉例 6. 旅游輔助服務者包括導游和領隊嗎 7. 旅游輔助服務者是什么 8. 旅游輔助服務者的責任 9. 旅游輔助服務者的法律地位 10. 旅游輔助服務者和履行輔助人
1. 旅游輔助服務者
旅行社的業(yè)務員，分成很多種類，有的專營大客戶的，有的專營直客業(yè)務的，有的專營同業(yè)業(yè)務的，一些大社分的更細。旅行社的業(yè)務員的主要工作就是：利用自己的專業(yè)知識，幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實際需求的旅游產(chǎn)品，并且輔助游客辦理相關手續(xù)并回訪跟蹤游客體驗的一種銷售工作。旅行社約見客戶技巧：
1、接觸客戶前要熟悉客戶的基本信息、一些關鍵信息、客戶的基本旅游需求，找到切入話題的一些機會。
2、要對行業(yè)知識，旅游產(chǎn)品和線路要爛熟于胸，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。并事先和客戶進行預約，提高拜訪的成功率和效果。在這個環(huán)節(jié)，旅游業(yè)務經(jīng)理最好有些悟性。
3、旅游業(yè)務員預約客戶主要有三種方式：電話預約：自我介紹，并介紹自己的公司；陳述打電話的目的引起潛在顧客的興趣；要求安排一次會面；克服對方各種推辭。信件預約法。通過第三方預約。
4、客戶接觸。注意第一印象很重要，開場白也很重要，不要扯出很多無關的話題。旅游業(yè)務員可以先雙手遞上名片，說明來意，向客戶介紹自己。接下來就可以簡單介紹公司及線路。
5、審視本次的商談主要的敘述重點是什么；商談的要點及優(yōu)先順序應該事先確定；商談之前應事先擬出客戶可能提出的問題，并做充分的研討應對技巧；商談進行時應隨時注意客戶的反應，了解客戶的重點；判斷簽約時機。
2. 旅游輔助服務者違約,旅游經(jīng)營者能否主張旅游質(zhì)保金
《建設工程質(zhì)量保證金管理暫行辦法》第二條規(guī)定：本辦法所稱建設工程質(zhì)量保證金(保修金)(以下簡稱保證金)是指發(fā)包人與承包人在建設工程承包合同中約定，從應付的工程款中預留，用以保證承包人在缺陷責任期內(nèi)對建設工程出現(xiàn)的缺陷進行維修的資金。
缺陷是指建設工程質(zhì)量不符合工程建設強制性標準、設計文件，以及承包合同的約定。
缺陷責任期一般為六個月、十二個月或二十四個月，具體可由發(fā)、承包雙方在合同中約定。
第九條 缺陷責任期內(nèi)，承包人認真履行合同約定的責任，到期后，承包人向發(fā)包人申請返還保證金。
第十條 發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請后，應于14日內(nèi)會同承包人按照合同約定的內(nèi)容進行核實。如無異議，發(fā)包人應當在核實后14日內(nèi)將保證金返還給承包人，逾期支付的，從逾期之日起，按照同期銀行貸款利率計付利息，并承擔違約責任。發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請后14日內(nèi)不予答復，經(jīng)催告后14日內(nèi)仍不予答復，視同認可承包人的返還保證金申請。
質(zhì)保金的作用是在質(zhì)保期間內(nèi)工程出現(xiàn)問題的維修費用，需要繳納多少質(zhì)保金，由雙方協(xié)商確定，在工程完工后發(fā)包方在支付工程價款時可以按照預先規(guī)定扣留質(zhì)保金。根據(jù)建筑工程質(zhì)保金規(guī)定，在質(zhì)保期間過后，工程質(zhì)量未出現(xiàn)問題，發(fā)包方需要發(fā)放扣留的質(zhì)保金。
3. 旅游輔助服務者的權利與義務
汽車旅行輔助包括自適應巡航和車道輔助，相當于自動駕駛。
方向盤旅行輔助是在傳統(tǒng)機械轉向系統(tǒng)的基礎上，根據(jù)方向盤上的轉矩信號和汽車的行駛車速信號，利用電子控制裝置使電動機產(chǎn)生相應大小和方向的輔助動力，協(xié)助駕_員進行轉向操作。
4. 旅游輔? ?服務者是指
按照從事旅游產(chǎn)品經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)鏈劃分
1.直接旅游企業(yè) 包括旅行社、飯店、餐館、旅游商店、交通公司、旅游景點、娛樂場所等。
2.輔助旅游企業(yè) 包括管理公司、服務公司、影視公司、出版單位、通訊設施以及食品、衛(wèi)生等生活服務部門和行業(yè)。
3.開發(fā)性組織 包括相關的政府機構、旅游院校、旅游科研機構等。
按旅游活動所使用的主要經(jīng)營資源劃分
1.勞動密集型旅游企業(yè)
2.資本密集型旅游企業(yè)
我國的旅游行業(yè)近幾年發(fā)展還是比較快速的，畢竟人們多多少少都富有了，而且假期時間也比較充足。
旅游業(yè)還是扶持貧困地區(qū)發(fā)展的較好方法，總體上效果不錯。
未來的話，旅游業(yè)回和電商互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)系得更加密切，從住店到餐飲，再到景點旅游等都離不開互聯(lián)網(wǎng)。
5. 旅游輔助服務者舉例
1. Tourist Guide：旅游指南 ： 對旅游景點及有關旅游輔助設施的介紹。 作為篇章翻譯， 在表達時注 對旅游景點及有關旅游輔助設施的介紹。 作為篇章翻譯， 意篇章銜接和聚合，運用過度性詞語，做到首尾相貫，無斧鑿之痕。 意篇章銜接和聚合，運用過度性詞語，做到首尾相貫，無斧鑿之痕。
2. Itinerary：旅程安排 ： 語言精練，句式簡短，廣泛使用祈使句，按先后順序平鋪直敘。 語言精練，句式簡短，廣泛使用祈使句，按先后順序平鋪直敘。翻譯 時應盡量保留原文的行文方式。 時應盡量保留原文的行文方式。
3. Notice：通知 ： 屬公文文體，其特點是：嚴謹、明確、程式化，規(guī)范。
6. 旅游輔助服務者包括導游和領隊嗎
依法取得全國導游證以后，也是不可以自行攬客的，包括散客。
依據(jù)《旅游法》第一百零二條第二款:導游、領隊違反本法規(guī)定,私自承攬業(yè)務的,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,處一千元以上一萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導游證、領隊證。
《導游人員管理條例》第十九條:導游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務,進行導游活動的,由旅游行政部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。
7. 旅游輔助服務者是什么
其他商業(yè)、服務業(yè)人員指從事商業(yè)、餐飲、旅游、娛樂、運輸、醫(yī)療輔助服務及社會和居民生活等服務工作的人員。
具體包括購銷人員、倉儲人員、餐飲服務人員、飯店、旅游及健身娛樂場所服務人員、運輸服務人員、醫(yī)療衛(wèi)生輔助服務人員、社會服務和居民生活服務人員、其他商業(yè)、服務業(yè)人員。
8. 旅游輔助服務者的責任
1.編制旅游規(guī)劃。組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)、景點規(guī)劃和旅游專項規(guī)劃等旅游規(guī)劃并監(jiān)督實施；負責旅游業(yè)發(fā)展的組織協(xié)調(diào)和行業(yè)指導、監(jiān)督管理工作。
2.實施旅游執(zhí)法。負責貫徹執(zhí)行旅游管理的法律、法規(guī)和規(guī)章，履行旅游行業(yè)行政管理職能；負責旅游服務質(zhì)量執(zhí)法監(jiān)督和旅游投訴處理；參與旅游市場價格檢查工作
9. 旅游輔助服務者的法律地位
在旅游過程中發(fā)生糾紛時，其責任承擔劃分如下：
1、旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務者未盡到安全保障義務，造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失，旅游經(jīng)營? ?、旅游輔助服務者應承擔責任；
2、因旅游經(jīng)營者方面的同一原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失，旅游經(jīng)營者承擔違約責任或者侵權責任；
3、旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務者對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游項目未履行告知、警示義務，造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失，旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務者承擔責任；
4、旅游經(jīng)營者將旅游業(yè)務轉讓給其他旅游經(jīng)營者，旅游者不同意轉讓，請求解除旅游合同、追究旅游經(jīng)營者違約責任。
10. 旅游輔助服務者和履行輔助人
因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：
(一)合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的，可以解除合同。
(二)合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者;合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
(三)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。
(四)造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔;增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。
Hash:f122c52566fb04a6d4ed8c8c1dc814e8b349e74f
聲明：此文由 leaf 分享發(fā)布，并不意味本站贊同其觀點，文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權益，請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com
相關推薦
-
河南商丘夏邑縣三個不錯的旅游景區(qū)，看看有你喜歡的嗎？
夏邑縣：簡稱栗，古稱栗邑，河南省商丘市下轄縣，地處河南東部，縣域總面積為1481平方公里，素有“中國孔祖之地”之稱，是中國上古古都，華夏祖地，龍山文化的發(fā)祥地之一。境內(nèi)著名的景點有天龍湖、孔子還鄉(xiāng)祠、彭雪楓將軍紀念館等。天龍湖：位于河南省商丘夏邑縣，前身是夏邑縣城湖，歷史悠久，始于戰(zhàn)國。天龍會總面積3000畝，以城墻為界形成內(nèi)，外湖湖面廣闊。于1992年定名為“天龍湖”公園，具有“豫東西湖”美譽，
-
東莞學人|叩史尋源數(shù)十載，癡迷考古終不倦——來自南城的史前考古大家張鎮(zhèn)洪
2010年5月15日在柳州白蓮洞遺址考察留影。（左二為張鎮(zhèn)洪）自1963年大學畢業(yè)，張鎮(zhèn)洪便一直致力于中國史前考古研究，在業(yè)界享有較高聲望，是2002年首屆“中國科學院裴文中科學貢獻獎”獲得者。數(shù)十年間，張鎮(zhèn)洪入田野、潛學問，始終堅守在考古一線，足跡遍布大江南北，在現(xiàn)代人起源和舊石器時代考古、中石器文化研究、第四紀古生物研究、港澳考古等學術領域均有著卓著的貢獻，他是時空隧道的逆行者，也
-
勃朗峰在哪個國家 法國勃朗峰旅行攻略
法國勃朗峰對于很多人來說絕對是一個不錯的體驗，這里擁有非常新鮮的空氣，還有諸多美食和美景，這里的美女也是相當?shù)呢S富，大家來旅行和探險非常適合，下面給大家分享法國勃朗峰旅行攻略。然而依舊可以感受到作為中國人的驕傲。讓我們紅塵作伴，活的瀟瀟灑灑環(huán)勃朗峰徒步線被稱作是世界上經(jīng)典的徒步線路之一并非意外，一路走來，看到的風景總會有把眼睛點亮的理由。除此之外，旅途中的相遇和交流會在不經(jīng)意間給迷惑了很久的自己一個醍醐灌頂，使得自己的思緒天馬行空或是完全放空。
-
女生旅行必備品清單
女生由于特殊的生理原因，外出旅行需要攜帶各種必備品，旅行必備品清單已經(jīng)羅列出來，大家在外面再也不用擔心突發(fā)情況了，而且一直美著在旅途中，下面給大家分享女生旅行必備品清單。出行好用物無印良品靠枕、補水面膜、一次性浴巾、一次性洗臉巾、馬桶墊、泡泡浴球、花王眼罩…每一條都是獨立包裝，安全衛(wèi)生這次買的小仙人掌防水洗漱包超可愛有個小掛鉤，可以掛起來，更方便使用防水收納袋真的是太實用，大號可以裝冬天的衣服，中號可以裝薄一些的衣服，還可以裝鞋子、包包.每次旅行前必備的一些小物品，分享給大家
-
旅行可以改變一個人
每個人年幼之時憧憬未來，為自己刻畫了一個完美的前景，懷著夢想和激情以及無憂無慮的生活，但是，隨著人的年齡的增長，你會發(fā)現(xiàn)自己與周邊的一切都顯得格格不入，下面給大家分享旅行可以改變一個人。1991年，即將畢業(yè)的張楊，拿著父母給的三千塊錢，開始了一個人的背包旅行。張楊自述，這段旅行改變了一生。常將它與生命這個重大課題相連，企圖以旅行改變?nèi)松Ｊ锹眯写蜷_一個新世界，告訴我們，世界上的另一群人，他們在追求什么，過怎樣的生活。因此，我也覺得，那些因為一段旅行改變一生的人，何其幸運。
-
臺灣十大冬季旅游景點,臺灣冬天哪里適合旅行
臺灣十大冬季旅游景點,臺灣冬天哪里適合旅行 1、阿里山2、日月潭3、墾丁公園4、陽明山5、士林官邸6、武陵農(nóng)場7、礁溪溫泉公園8、七星山9、北投溫泉10、高美濕地
-
廣西自駕游旅游攻略必去景點推薦「廣西旅行攻略必去景點」
廣西自駕游旅游攻略必去景點推薦「廣西旅行攻略必去景點」 桂林旅游攻略 桂林自由行最佳路線 桂林自駕游怎么玩南寧有哪些值得去的旅游景點？求廣西自駕游/攻略廣西必去旅游景點有哪些廣西桂林有哪些玩樂的地方？選擇自駕游麻煩嗎？廣西北海自駕游5天，求詳細路線攻略，謝謝！
-
廬山旅游攻略螞蜂窩（廬山旅行攻略）
廬山旅游攻略螞蜂窩（廬山旅行攻略） 廬山好玩嗎 廬山旅游攻略（景點推薦+門票+交通）廬山兩日自助游攻略廬山旅游攻略有哪些？廬山旅游兩日游攻略51想去廬山玩 請教各位旅游攻略
-
菲律賓一年的旅游攻略「菲律賓旅行攻略」
菲律賓一年的旅游攻略「菲律賓旅行攻略」 一個人要去菲律賓旅行，需要準備什么東西呢？需要注意哪些？假期去菲律賓玩，需要注意哪些？有什么好玩的地方，馬尼拉旅游攻略菲律賓有什么好玩的地方 去菲律賓旅游攻略第一次去菲律賓旅游，需要提前做好哪些準備呢？想去菲律賓旅游，在什么季節(jié)去最好呢？
-
找旅游景點合作「旅行社怎么和旅游景點合作」
找旅游景點合作「旅行社怎么和旅游景點合作」 怎樣找旅行社合作合作旅游必去景點攻略 合作旅游必去景點有哪些和旅游公司合作怎么合作怎么和旅游景點合作上海旅游景點合作怎么聯(lián)系
-
