導(dǎo)讀：酒店軟件廠家 酒店軟件服務(wù) 1. 酒店軟件服務(wù) 2. 酒店軟件服務(wù)創(chuàng)新 3. 酒店軟件服務(wù)設(shè)計(jì) 4. 酒店軟件服務(wù)端程序未啟動(dòng) 5. 酒店軟件服務(wù)存在的問(wèn)題 6. 哪些產(chǎn)品屬于酒店軟件服務(wù) 7. 酒店軟件服務(wù)怎么提升 8. 酒店軟件服務(wù)什么意思 9. 酒店軟件服務(wù)有哪些 10. 酒店軟件服務(wù)不足 11. 酒店軟件服務(wù)質(zhì)量

1. 酒店軟件服務(wù)

深圳君悅酒店App，是當(dāng)前國(guó)內(nèi)較為知名的一款連鎖酒店，當(dāng)前官方已經(jīng)推出了App，大家可以直接使用這款軟件就可以在線查詢(xún)酒店的各類(lèi)信息，對(duì)于其服務(wù)、位置、評(píng)價(jià)都有詳細(xì)的介紹，能幫助廣大旅行者合理規(guī)劃自己的出行方案。非常的方便實(shí)用。

2. 酒店軟件服務(wù)創(chuàng)新

創(chuàng)新分好多方面：看你從哪方面著手了；

硬件設(shè)施：如果想創(chuàng)新就應(yīng)某一方面需求來(lái)改變；例如針對(duì)青年賓客可以裝修時(shí)尚；力求網(wǎng)絡(luò)達(dá)人效果

軟件設(shè)施：服務(wù)貼心型；培養(yǎng)各部門(mén)服務(wù)人員微笑貼心服務(wù)；使酒店的性?xún)r(jià)比盡量比較高；給人溫馨的享受

這只是一點(diǎn)點(diǎn)的建議；其實(shí)還有很多方面可以改造創(chuàng)新的；總之要凸顯特色；不同之處

3. 酒店軟件服務(wù)設(shè)計(jì)

如今越來(lái)越多的消費(fèi)者喜歡直接通過(guò)手機(jī)來(lái)獲取服務(wù)，酒店服務(wù)自然也不例外。通過(guò)app不僅可以幫助消費(fèi)者提前對(duì)酒店進(jìn)行全面了解，更能實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂的功能，是當(dāng)下外出旅游的必備。

我們都知道便捷當(dāng)代服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，越便捷的服務(wù)所能帶來(lái)的服務(wù)體驗(yàn)就越高，獲取客戶(hù)的可能性就越高。對(duì)于酒店發(fā)展來(lái)說(shuō)，酒店app不僅可以幫助酒店獲取更多的客戶(hù)，還能有效的提高酒店知名度，聲名遠(yuǎn)播的結(jié)果便是無(wú)需過(guò)多宣傳也依然受到廣大消費(fèi)者的青睞。所以說(shuō)酒店app是酒店發(fā)展的得力助手，是當(dāng)下消費(fèi)者獲取酒店服務(wù)不可缺少的工具。

4. 酒店軟件服務(wù)端程序未啟動(dòng)

客戶(hù)端模式安裝失敗的原因解析：

1、服務(wù)器（主機(jī)）防火墻開(kāi)啟了，請(qǐng)進(jìn)入控制面板，防火墻—>關(guān)閉防火墻。

2、安裝客戶(hù)端時(shí)，輸入的服務(wù)器（主機(jī)）ip地址錯(cuò)誤。請(qǐng)查看主機(jī)IP地址，并將正確的服務(wù)器ip地址輸入。

3、網(wǎng)絡(luò)原因，網(wǎng)絡(luò)不通?？赏ㄟ^(guò)運(yùn)行CMD，ping命令檢查網(wǎng)絡(luò)是否聯(lián)通。假如主機(jī)ip為192.168.0.107.則輸入ping192.168.0.107–t回車(chē)鍵；如輸入命令之后，此IP回復(fù)則標(biāo)識(shí)該網(wǎng)絡(luò)為聯(lián)通的。

4、看數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是否正常工作：通過(guò)運(yùn)行cmd，輸入telnet192.168.0.1073301。192.168.0.107為主機(jī)ip，3301為數(shù)據(jù)庫(kù)端口5、端口錯(cuò)誤，請(qǐng)檢查客戶(hù)端bin目錄下（hosts.ini文件，port=？是否跟服務(wù)器的端口【port=】保持一致？

5、客戶(hù)機(jī)（客戶(hù)端電腦）安裝了服務(wù)器模式。（看計(jì)算機(jī)服務(wù)是否有xtehisdbser服務(wù)）

5. 酒店軟件服務(wù)存在的問(wèn)題

01

撥打12315進(jìn)行電話投訴，12315是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的熱線，可以撥打這個(gè)電話，然后轉(zhuǎn)人工服務(wù)進(jìn)行投訴。

02

如果你不想打電話，也可以在網(wǎng)上搜索12315，進(jìn)入官網(wǎng)，進(jìn)行投訴的，點(diǎn)擊“我要投訴”或者“我要舉報(bào)”。

03

進(jìn)入12315互聯(lián)網(wǎng)投訴頁(yè)面，點(diǎn)擊下方的“同意協(xié)議”

04

在搜索框中輸入你要投訴酒店的企業(yè)名稱(chēng)，或者注冊(cè)號(hào)，這樣能更精準(zhǔn)地查找，如果沒(méi)有的話，只能輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索了。然后就點(diǎn)擊那個(gè)酒店進(jìn)行網(wǎng)上投訴就可以了。

6. 哪些產(chǎn)品屬于酒店軟件服務(wù)

和趣住一樣app推薦“趣出差app”。是一款專(zhuān)為出差人打造的酒店預(yù)訂服務(wù)軟件，酒店全國(guó)覆蓋，支持全國(guó)40多萬(wàn)家酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)，通過(guò)智能算法推薦符合差旅標(biāo)準(zhǔn)的酒店。用戶(hù)通過(guò)軟件可以預(yù)訂幾十家酒店的房間，而且這里獲得的積分可以隨時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)兌換，更懂您的需求，還能領(lǐng)取優(yōu)惠券抵現(xiàn)使用，能夠開(kāi)正規(guī)發(fā)票，有了這款軟件，不僅可以直接在手機(jī)上預(yù)訂酒店，還可以享受預(yù)訂返利，讓你每一次出差住酒店都可以更加的省錢(qián)。

7. 酒店軟件服務(wù)怎么提升

酒店業(yè)的變化日新月異，比以往任何時(shí)候都要更迭更快。未 來(lái)酒店業(yè)的最新趨勢(shì)是什么？2021年酒店業(yè)的50個(gè)趨勢(shì)或許就藏在智能客房、員工層面的變化、住宿選擇多元化、技術(shù)、旅行者偏好、 酒店業(yè)務(wù)6大主題中。

智能客房

物聯(lián)網(wǎng)不僅走進(jìn)了家庭，也進(jìn)入了酒店的客房。從訪問(wèn)流媒體服務(wù)到智能手機(jī)上的房間密鑰，客房中必不可少的酒店設(shè)施正變得越來(lái)越數(shù)字化。

1、帶上你自己的流媒體

像亞馬遜Fire Stick這樣的便攜式流媒體設(shè)備可以讓客人在打包行李箱時(shí)也帶上自己喜愛(ài)的電影或節(jié)目，但只有在酒店房間的電視有USB接口的情況下，他們才能觀看這些節(jié)目。

2、基于平板電腦的控制

忘記那些包含酒店服務(wù)信息的傳統(tǒng)活頁(yè)夾吧；一些流行的品牌例如Crestron, INTELITY, SuitePad，Crave可以支持客人在房間的平板電腦上查看餐廳運(yùn)營(yíng)時(shí)間，客房點(diǎn)餐菜單，水療服務(wù)，和周邊區(qū)域建議，還可以播放音樂(lè)，控制房間的燈光和溫度，并提出特定要求。

3、無(wú)線充電設(shè)備

數(shù)據(jù)線已經(jīng)成為了過(guò)去式。無(wú)線充就能夠直接為你的手機(jī)和智能設(shè)備充電了。

4、智能控制

對(duì)于溫度、光線和電量的數(shù)字控制，比如Nest溫控器，支持通過(guò)智能手機(jī)或其他設(shè)備，僅僅輕按手指就可以進(jìn)行調(diào)整和編程。

5、隔音技術(shù)

新標(biāo)準(zhǔn)下的隔音窗戶(hù)采用了聲學(xué)技術(shù)，將交通、飛機(jī)或吵鬧的音樂(lè)所造成的噪音降到最低，這意味著噪音投訴將永遠(yuǎn)消失。

6、聲控控制

升級(jí)智能音箱，比如亞馬遜的Alexa， Volara這樣的系統(tǒng)可以支持處理一些客人在店內(nèi)的指定要求。這些系統(tǒng)使得客人可以通過(guò)語(yǔ)音命令來(lái)要求獲得像貼身管家一般的服務(wù)。

7、智能鏡子

這種高科技的設(shè)施結(jié)合了電視屏幕和客房鏡子。在刮胡子或刷牙時(shí)，客人可以看新聞，查看天氣，或通過(guò)禮賓功能獲得酒店服務(wù)。

8、無(wú)鑰匙入住

鍵盤(pán)代碼、數(shù)字房間鑰匙或智能手機(jī)上的應(yīng)用程序消除了對(duì)實(shí)體房間鑰匙的需求，簡(jiǎn)化了入住流程。

9、前臺(tái)視頻聊天

10、智能電視

許多客人想要在住店時(shí)觀看他們最喜歡的Netflix Show，而不是有線電視，而智能電視——無(wú)論是通過(guò)集成互聯(lián)網(wǎng)連接，還是增加例如蘋(píng)果電視或Roku之類(lèi)的附加組件——將支持觀眾從一個(gè)應(yīng)用程序目錄中選擇他們最喜歡的流媒體服務(wù)。

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酒店員工層面的變化

日益數(shù)字化的世界意味著員工的工作內(nèi)容也在發(fā)生變化，同時(shí)員工本身也在改變。這些變化不僅體現(xiàn)在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上，也體現(xiàn)在Z一代的崛起和更具全球化的員工組成，還體現(xiàn)在對(duì)安全和人力資源技術(shù)等相關(guān)內(nèi)容的日益關(guān)注上。酒店經(jīng)營(yíng)者必須認(rèn)識(shí)到這些變化，以便有效地雇傭員工，減少人員流動(dòng)率，并確保員工工作的安全性和滿(mǎn)足感。

11、全球勞動(dòng)力和移民

科技使員工組成更加全球化，通訊工具可以幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有更多的溝通并提高工作效率。但由于經(jīng)濟(jì)和政治因素使移民越發(fā)復(fù)雜化或迫使一些人搬遷，酒店在招聘或留住員工方面可能將會(huì)面臨很大的挑戰(zhàn)。

12、Z世代

繼千禧一代之后，Z世代包括出生于20世紀(jì)90年代中期到21世紀(jì)初的年輕人。這些年輕人是“數(shù)字原住民”，意味著他們從未生活在一個(gè)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，因此他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和社交媒體的使用習(xí)慣可能與老一輩不同。

住宿選擇多樣化

除了傳統(tǒng)酒店以外，度假村、民宿、公寓、樹(shù)屋，甚至水下酒店等等，也是游客們出行住宿的新選擇。相比于過(guò)去，人們的出行更加頻繁且持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)，類(lèi)似Airbnb這樣的平臺(tái)，也接受和允許任何形式的住宿提供商入駐平臺(tái)，并吸引了 大量的線上粉絲向線下住宿的轉(zhuǎn)化。

以上種種，也讓住宿業(yè)的本質(zhì)特征開(kāi)始發(fā)生變化。不久之后，那些多元化的住宿選擇也不會(huì)被嚴(yán)格定義為“可選擇性住宿”，而或?qū)⒊蔀樽∷迾I(yè)的主流部分。

8. 酒店軟件服務(wù)什么意思

酒店業(yè)的OTA 是像攜程 藝龍 去哪 美團(tuán)等這些 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，就像是中介一樣，客人通過(guò)OTA預(yù)訂房間，酒店給OTA傭金。

在線旅游（OTA，全稱(chēng)為Online Travel Agency），是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)。指“旅游消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并通過(guò)網(wǎng)上支付或者線下付費(fèi)，即各旅游主體可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)或產(chǎn)品銷(xiāo)售”。

OTA的出現(xiàn)將原來(lái)傳統(tǒng)的旅行社銷(xiāo)售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，更廣泛的傳遞了線路信息，互動(dòng)式的交流更方便了客人的咨詢(xún)和訂購(gòu)。

擴(kuò)展資料：

其他酒店術(shù)語(yǔ)：MOD

MOD，酒店術(shù)語(yǔ)，全稱(chēng)manager on duty，一般是指在規(guī)定時(shí)間內(nèi)被指定為總經(jīng)理的代表，負(fù)責(zé)酒店對(duì)客戶(hù)服務(wù)及品質(zhì)并確?？腿税踩?。

9. 酒店軟件服務(wù)有哪些

如家酒店有專(zhuān)用的APP；如家酒店有一個(gè)如家商旅app，進(jìn)入進(jìn)去就可以進(jìn)行點(diǎn)擊訂房，還有囤一件房源以及攢積分積分可以?xún)稉Q一箱硬的禮品，還有漢庭酒店呀等等，各大酒店還有錦江之星，錦江之星也有自己的app，這些嗯這些酒店的話，都會(huì)出一款自己的app，可以在上面訂房等等。

10. 酒店軟件服務(wù)不足

酒店信息化管理目標(biāo)

在今后的幾年中，酒店的競(jìng)爭(zhēng)將主要在智能化、信息化方面展開(kāi)。店內(nèi)裝璜、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將退居二線。酒店信息化的發(fā)展趨勢(shì)主要分為三大應(yīng)用領(lǐng)域；一是為酒店的管理者、決策者提供及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握酒店經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)情況的信息技術(shù)；

二是針對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)，為節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本、提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和管理效率的信息化管理和控制技術(shù)；三是直接面對(duì)顧客所提供的信息化服務(wù)。

采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)，可以在以下幾個(gè)方面提高酒店的管理效率，改善服務(wù)水準(zhǔn)。

（1） 為銷(xiāo)售提供全面、準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)。酒店銷(xiāo)售以、客人為中心，需要了解客人的需求，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，適銷(xiāo)對(duì)路酒店銷(xiāo)售的核心產(chǎn)品是客房，以合理的價(jià)格在相應(yīng)的時(shí)間將客房銷(xiāo)售出去是使銷(xiāo)售具有成效的關(guān)鍵。

（2） 為客人提供快捷、細(xì)致、周到的服務(wù)。酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)越來(lái)越匯聚到酒店的服務(wù)的質(zhì)量上。高檔酒店的衡量標(biāo)準(zhǔn)首先是能否有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的客房流程 （客人的入住、在住和離店三個(gè)階段）為客人提供快捷、細(xì)致、周到的服務(wù)。

（3） 為財(cái)務(wù)提供嚴(yán)密的帳務(wù)系統(tǒng)?？腿嗽诰频耆我庀M(fèi)點(diǎn)消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提示該客人的帳上余額，對(duì)于客人超限自動(dòng)報(bào)警，提示補(bǔ)交押金。所有的消費(fèi)單實(shí)時(shí)匯總到客人的帳號(hào)上，避免跑漏賬，并提高超限客人的自動(dòng)電話語(yǔ)音催繳。嚴(yán)密的計(jì)帳規(guī)則，嚴(yán)密的權(quán)限控制，嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制。

（4） 具有處理各種復(fù)雜情況的能力。團(tuán)體、會(huì)議業(yè)務(wù)是酒店業(yè)務(wù)中最復(fù)雜的部分，它具有人員多、信息管理工作量大、帳務(wù)變化復(fù)雜的特點(diǎn)。信息管理應(yīng)提供從預(yù)定、入住、在住、到離店等環(huán)節(jié)結(jié)算全套解決方案。對(duì)于諸如客人不同時(shí)抵達(dá)，會(huì)議結(jié)束后不同時(shí)離店，退房但不結(jié)算的情況可以十分方便的處理。系統(tǒng)還可以方便快捷的處理團(tuán)隊(duì)包房包價(jià)情況，對(duì)于團(tuán)隊(duì)在酒店內(nèi)的活動(dòng)安排可以事先預(yù)定和修改，以便各部門(mén)提前準(zhǔn)備。

（5） 為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)有力的支持。

（6） 門(mén)禁、消費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一 卡通”?？衫弥悄芸ㄗ鳛樾畔⑤d體，通過(guò)與相應(yīng)得計(jì)算機(jī)管理軟件相結(jié)合，使持卡客人在酒店內(nèi)能夠用一張卡方便的完成進(jìn)出房門(mén)、消費(fèi)娛樂(lè)、掛帳結(jié)算等活動(dòng)，為客人提供方便快捷的服務(wù)。“一卡通”系統(tǒng)簡(jiǎn)化了結(jié)帳手續(xù)，控制了內(nèi)部的現(xiàn)金流通，嚴(yán)格控制房屋的進(jìn)入，對(duì)酒店規(guī)范服務(wù)，提高帳務(wù)于保安的安全管理水平大有益處。

（7） 面向Internet 及電子商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，各種基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用業(yè)務(wù)也如雨后春筍地發(fā)展起來(lái)，例如網(wǎng)上銀行，遠(yuǎn)程教育，遠(yuǎn)程醫(yī)療、視頻新聞報(bào)道等。其中方便、快捷、高效的電子商務(wù)更以驚人的速度飛速擴(kuò)張。從1998—2002年里，全球電子商務(wù)的發(fā)展都將超過(guò)30%。毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)于酒店業(yè)而言Internet 電子商務(wù)將成為最具經(jīng)濟(jì)價(jià)值和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)。通過(guò)Internet 酒店不僅可以宣傳自己，提高知名度和企業(yè)形象，更重要的是可以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道，使酒店有能力適應(yīng)新一輪競(jìng)爭(zhēng)，不至于被淘汰。

11. 酒店軟件服務(wù)質(zhì)量

基本上還是靠譜的。

主要是地點(diǎn)在電子地圖上，顯示的十分的清楚，這樣，去酒店的時(shí)候也是十分好早的。

高德地圖訂酒店，活動(dòng)非常給力，有些時(shí)候定房的價(jià)格 是非常合適，非常便宜的 。

但是對(duì)于一些要求比較高的人，還是建議謹(jǐn)慎使用 ，畢竟不是所有的店家都能做到 很好的服務(wù)

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