“五一”假期將至，煙臺文旅請你收好這份旅游消費(fèi)小貼士
齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn) 記者 秦雪麗 通訊員 旅宣
4月29日，齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者從煙臺市文化和旅游局獲悉，“五一”勞動節(jié)即將來臨，春暖花開戶外出游正當(dāng)時，煙臺市文化和旅游局發(fā)布旅游消費(fèi)提示：防控優(yōu)先，文明出游，謹(jǐn)防“免費(fèi)”“低價”團(tuán)，遇到旅游糾紛，可撥打投訴電話維權(quán)。
防控優(yōu)先，出行預(yù)約。密切關(guān)注疫情防控部門發(fā)布的疫情風(fēng)險情況，避免僥幸心理，廣大市民在個人出游或參團(tuán)旅游時，要戴好口罩、少接觸、常消毒，做好個人防護(hù)。謹(jǐn)記“要出行、先預(yù)約”，合理規(guī)劃出行線路，做好攻略，及時了解景區(qū)門票預(yù)約、人員限流等信息。
牢記安全，遠(yuǎn)離危險?！拔逡弧奔倨?，出行前關(guān)注目的地天氣變化，增強(qiáng)自身安全防范意識。自駕游要杜絕疲勞駕駛和酒后駕車，控制車速，注意禮讓。避免前往不具備開放接待旅游者條件的區(qū)域，不要在沒有安全保障的水域游泳。謹(jǐn)慎參與高空、高速、涉水、探險等高風(fēng)險旅游項(xiàng)目，不做可能危及自身及他人安全的舉動。戶外旅游要注意防火避災(zāi)，不在草木繁盛、樹葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、燒烤或者使用明火。
警惕陷阱，依法維權(quán)。游客出行選擇旅行社時，一定要選擇合法正規(guī)旅行社，切忌盲目追求低價旅游，旅游產(chǎn)品價格和質(zhì)量是緊密聯(lián)系的。跟團(tuán)出游前，一定要認(rèn)真簽訂旅游合同，選擇質(zhì)優(yōu)相符的旅游產(chǎn)品，及時購買意外傷害保險。警惕以“免費(fèi)”“低價”進(jìn)行的旅游宣傳招徠，遠(yuǎn)離一切未取得旅行社資質(zhì)的單位、個人非法組織的旅游活動。通過網(wǎng)絡(luò)、微信報名參團(tuán)、交費(fèi)出游的，一定要詢問清楚組織旅游者是否具有旅行社資質(zhì)，保存聊天溝通、轉(zhuǎn)賬交費(fèi)記錄等作為維權(quán)證據(jù)。
遵守公約，文明出游。市民出游應(yīng)自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、公共秩序和社會公德，樹立文明出游意識，愛惜生態(tài)環(huán)境，不隨地亂扔垃圾，不隨意投喂動物、踐踏花草。遵守公共秩序，不大聲喧嘩，不在公共場合吸煙，不推搡擁擠，不追逐打鬧。保護(hù)文物古跡，不亂刻亂畫，愛護(hù)公共設(shè)施，做一名文明有禮的旅游者。
附：游玩途中若發(fā)生“不愉快”事件，請撥打以下投訴電話合理維權(quán)
“五一”假日旅游投訴電話一覽表
國家旅游服務(wù)熱線：12301
煙臺市文化和旅游局假日值班電話：0535-6226152
煙臺市文化市場綜合執(zhí)法支隊值班電話：0535-6244302
芝罘區(qū)旅游投訴電話：0535-6622326
萊山區(qū)旅游投訴電話：0535-6890935
牟平區(qū)旅游投訴電話：0535-4795171
昆崳山國家級自然保護(hù)區(qū)投訴電話：0535-4612301
開發(fā)區(qū)旅游投訴電話：0535-6396717
福山區(qū)旅游投訴電話：0535-6356155
高新區(qū)旅游投訴電話：0535-6922073
蓬萊區(qū)旅游投訴電話：0535-5631111
龍口市旅游投訴電話：0535-8771129
萊州市旅游投訴電話：0535-2211953
棲霞市旅游投訴電話：0535-3372777
招遠(yuǎn)市旅游投訴電話：0535-8938900
萊陽市旅游投訴電話：0535-7210824
海陽市旅游投訴電話：0535-3223391
長島綜合試驗(yàn)區(qū)旅游投訴電話：0535-3210939
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