帕拉旅行孫博:用心靈感悟旅行的點滴與美麗?隨心就好
旅游刊系列欄目——《旅游人的一天》 40期
——訪PALA私人訂制旅行機構創(chuàng)始人 孫博
采訪|馬亞凱 文|馬亞凱
當別人都在夜晚做著美夢,造成醒來發(fā)現一切都成空的時候。白日做夢的人更危險,因為他們有可能睜著眼睛做別人夢里才敢想的事情,并且通過努力想把它變成現實。
T. E. 勞倫斯
“傳統(tǒng)旅行方式終將被淘汰,或者改變,隨著信息壁壘越來越少,游客將不斷獲取更多渠道去接觸到旅游地的信息和資源。再加上基礎語言的能力提升,未來會有越來越多的游客將敢于去選擇非常規(guī)的旅行套餐,而是期待深入體驗當地的風土人情,傳統(tǒng)旅行方式,通過簡單粗暴的利用信息差獲利的時代必然會過去?!盤ALA私人訂制旅行機構和白日夢旅行的創(chuàng)始人孫博說。
事實上,白日夢就脫胎于傳統(tǒng)的旅行機構“PALA訂制旅行”(目前PALA,白日夢各自獨立運營)。這是成立于2009年家定位極度精準,目標客群平均年齡為45~65歲高凈值人群,只為有推薦人的客戶提供類似于“英式花園之旅”“日本建筑之國”“不丹云上的日子”等系列主題的訂制旅行的機構,曾為中國銀行,民生銀行私人銀行,包括知名的企業(yè)家,文藝界明星,公益組織設計旅行,包括馮侖,魯豫,敬一丹等等。是做旅行產品中“訂制旅行”細分市場的一家公司。
隨著經濟飛速發(fā)展和生活水平的提高,旅游成為新一代社會的中堅力量,私人訂制也在中國悄然興起,人們對高端個性化的需求逐漸突顯,受到眾多消費者的關注。在“兼容并包”的中國旅游市場中,她敏銳的洞察力很早就捕捉到這群旅行者的需求信號,在2009年創(chuàng)立了PALA私人訂制旅游機構(以下簡稱PALA旅行),在2015年成立互聯網科技旅行公司白日夢旅行,她便是本期《旅游人的一天》主人公,孫博,擁有一顆“不安分”的心,創(chuàng)造了國內一個與傳統(tǒng)行業(yè)完全不一樣的“私人訂制旅行機構”和為年輕人提供的daytour旅行,自由行中可交易的獨特旅行攻略。
大學寫旅游專欄,給大使館撰寫書籍,畢業(yè)即在國家旅游局中國旅游出版社工作,至今10年的旅行行業(yè)從業(yè)經驗,讓PALA訂制旅行的創(chuàng)始人孫博意識到,旅行對于自身的成長和收獲將超乎想象。同時他們也清楚,旅行只有體驗才是內驅力,旅行者理應真正體驗到地道生活。而隨著旅行社打包服務被不同平臺切割,旅行資源不斷被切分,再加上共享模式的逐漸興起被接受。她于2012年被劍橋大學錄取攻讀商科碩士學位的畢業(yè)論文便是《分享經濟在旅行行業(yè)中的應用》。她意識到,是時候能將價格高昂的體驗項目,以重新架構的組織形態(tài)和價值體系分享給大眾,尤其是年輕人消費了。2014年9月,白日夢旅行項目前期調研正式啟動。
畢業(yè)于英語語言文學專業(yè)的她,先就職于國家旅游局中國旅游出版社,而后進入央視繼續(xù)從事與旅游相關的策劃工作。看似完美的履歷,對她來說并不是故事的Ending。因為喜愛旅行,她開創(chuàng)了屬于自己的PALA私人訂制旅游機構。她說:“我只是在做自己喜歡做的事情,我并沒有把開創(chuàng)PALA訂制旅行當成是在創(chuàng)業(yè)。還記得當初在國家旅游局辭職的時候,我的父親非常支持我做自己的選擇,盡管可以在那里可以得到許多成長,我的父母仍希望我可以做自己喜歡做的事情,過自己想要的生活,他們的100%支持我促使我堅持夢想,這樣足矣。”
談到當初創(chuàng)辦這家公司的理由時,孫博說是因為喜歡。她欣賞老子的隨心理論,總是在跟隨自己內心所尋找最真實想要的東西。那一刻,我從她的眼中看到了勇氣、魄力、執(zhí)著和堅定。
近幾年,“+”甚為流行,“互聯網+”更成為熱詞。而旅游業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè),似乎總處于“被+”的范疇,PALA旅行做“旅游+”也可以如魚得水,“+”出來的旅游產品更有新意。
一提起訂制旅行,耳熟能詳的非“PALA訂制旅行機構”莫屬,一個屬于高凈值中高端人群的旅行。然而,隨著社會的發(fā)展讓越來越多的人參與到旅行中,不僅這樣的需求集中在高端旅游市場里,還向一些80、90后的群體涌入,同時也形成了一種特殊的旅行需求?!鞍兹諌鬌ay Dream”也順其自然的成為了新的代言,PALA旅行也將卷起一陣狂風。
據了解,白日夢Day Dream和PALA訂制旅行機構在方式不太一樣,白日夢屬于順勢而為不忘初心的時間產物,帕拉旅行的設計師的精力都沒有辦法去滿足這些需求,因此Day Dream這個產品是在考慮旅行成本的基礎上做了有機的結合。孫博介紹說:“Day Dream將好的旅行資源結合變成一個day tour(一天當中的旅行),這便會對旅行采購來說是一個大的挑戰(zhàn):第一,在價格方面Day Dream遠遠低于原來的產品,將目標定位在一群輕奢并且有追求的新鮮血液;第二,它是一款一天內可以全部游玩的旅游打包產品,設計和安排都很流暢的編排在一起,用戶不用再費心去做攻略,還提供周全的服務。同時,未來這些用戶也會變成熟,他們有能力自己組合碎片化產品,平臺也會隨之進化升級,依托原有的供應鏈壁壘提供打散了的顆粒產品?!?/p>
也許,別人都在急于播種收回,但是孫博一直在澆水施肥不急于收獲的心態(tài),她笑著說:“別人種下去馬上就收獲了,我可能還在一直澆水,一直在澆水,比起一棵草本植物,我們希望可以慢慢地,慢慢地長成參天大樹”。而她最在意的是客戶體驗的感受,注重服務的品質等的工作理念,相信無形中成就了Day Dream所要達到的品牌價值。孫博表示,一日游產品并不是白日夢旅行所屬的“專利”,在未來白熱夢旅行會和很多的平臺合作,促進共同的發(fā)展。然而,同外界保持距離的PALA,將于今年開業(yè)一家籌備了兩年多的 “星空下(Five million stares)”的帳篷酒店,孫博的合伙人熊鈺是項目的CEO。
人人都說,夜晚的星空是最美的,一幕幕精彩的演出為你呈現不一樣的絢爛。那些被詩詞和經卷反復提及,被西方人稱為諸神的花園,精美絕倫的星空下,以最恰當的方式,一帆帳篷、一杯茶飲、一種信仰、觀星,觀己,足矣。
她說:“我去過160多個國家,認為國內的風景并不比國外的差,在閱盡世界各處奢華與經典的酒店之后,最終被帳篷酒店的景象所深深觸動,便和自己的伙伴,也曾是PALA的客戶,曾經從事金融行業(yè)的熊鈺聯合創(chuàng)立了了一家星空下帳篷酒店管理公司(英文名:Five million stars),希望在帳篷酒店入住的客人可以回到失去已久的星空之下,回到他們忘卻已久的童年?!?/p>
聽孫博說,帳篷酒店首選貴州安順并不是一種巧合,而是結合了這里氣候溫和宜人,雨水充沛,四季分明,冬無嚴冬,夏無酷暑等各種原因。她還說:“在確定貴州之前我們同時考察了很多的地方,比如香格里拉、普洱、九寨溝、驪山、南山等多地,貴州安順這神奇的地方是來自上天賦予的恩賜,它融雄、奇、險、峻、幽、古于一身,構成一幅完美的風景仙境。在這里是可以看到銀河的地方,仰望星空體驗野奢的自由自在,與天地大美之融合;著苗族蠟染,觀戈若飛檐,品杜仲香茗,感受悠久的少數民族文化;在這里,自然與人文相互契合,歷史與現代和諧共生,原生態(tài)和心靈升騰共鳴?!?/p>
星空下團隊的伙伴都是來自各個酒店集團和行業(yè)的精英,更重要的是,他們熱愛星空下的與自然相連的帳篷酒店,它不再僅僅是一個休息的場所,而是回到童年和故鄉(xiāng)的體驗。
世事紛繁,人事復雜,我們不可能一路左右逢源,也不可能一味的八面玲瓏。在世俗圈子里癡心表演,人會活得不真實、不輕松、不自在;超凡脫俗,遠離人間煙火,清高處世,也只不過是人們的一種幻想。然而,孫博既活得自在逍遙,又自然真實,她就是她,一個將老子隨心理論的魅力女子。
“我希望把生命浪費在美好的事物上,我經常和家人一起旅行。媽媽和弟弟比較喜歡戶外越野類的旅行,而我和父親認為探險人文類的旅行很有趣。今年清明節(jié),我們全家拿著工具,按圖索驥,找全了明十三陵,其中在偏僻的村里找到最后一個陵墓?!睂O博笑著說到。
當說到在生活中和工作中有什么樣的差異時,她說:“不論生活還是工作,我覺得沒有太大的區(qū)別,也不應該貼有太多的標簽。生活中,我喜歡做飯,并且經常自己做飯,開創(chuàng)PALA之后,經常都是很繁忙的狀態(tài),但我并不覺得在這種情況下做飯是很了不起的事情,因為很最簡單的理由——誰不做飯,她就這樣,干自己喜歡的事情,做毫不掩飾的真實自己?!?/p>
殊不知,她在別人眼中卻是一個活潑快樂的老板。她經常會和團隊一起登三山五岳,去西伯利亞旅行。同事說,孫總是個有情懷的人,她熱愛所有美好的事物。春天來了,就覺得應該吃春餅,于是她專門請大家去吃了一頓美味的春餅。就這樣的一個簡單的細節(jié),卻讓大家覺得內心暖暖的。這樣一個美好的女子總是會把積極的人生態(tài)度傳遞給身邊的人。
末了,摘取一段孫博的心聲,“世界不缺少閃閃發(fā)亮的鉆石,每一個新娘都會擁有;也不缺少卓越耀眼的人們,我們身邊比比皆是;我很喜歡窗臺前那盞臺燈,當點亮時,光芒微弱,足夠溫暖?!比松灰?,要么做深度的思想,要么過有趣的生活,要么擁有一顆安靜的心。在我看來孫博都占據了,她就是這樣有趣,又可安靜的隨心生活著。
來源 |旅游刊
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